電力服務(wù)現(xiàn)存問題和建議的思考-資料下載頁
2024-09-21 19:16本頁面
【正文】 術(shù)和設(shè)備，建設(shè)一個堅強的現(xiàn)代化的供電網(wǎng)架。 緊緊依靠科技進步加大人才培養(yǎng)力度，以現(xiàn)代化的服務(wù)手段提供優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)。 要在實用、效率、節(jié)約上下功夫，經(jīng)常性地開展安全用電，節(jié)約用電，違章用電及違法用電檢查，提高用戶的自我用電能力和供用電雙方的法律意識。 增強學習能力，提高服務(wù)的自覺性，學習是我們動力、 第 5 頁 共 5 頁 毅力和能力的綜合體現(xiàn)，電力工作者不能只等單位（企業(yè)）來培訓，要提高自學能力。 不能片面地把電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)視同為用戶提供 “ 保姆 ” 式的服務(wù)，把一些原本不屬于電力人員的工作范疇，需要用戶自行辦理的涉及用電的事宜，也主動承攬下來，增加了電力成本。應(yīng)出臺部分服務(wù)收費明細表，比如部分用戶（換線、安裝燈具、清理樹障等等）。 不能一味追求服務(wù)方法和手段的超前，造成服務(wù)方法和手段脫離當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的實際，違背電力發(fā)展的農(nóng)電市場規(guī)律，在熱鬧了一陣之后不了了之。更不能單純地把電力服務(wù)當作是企業(yè)的形象建設(shè)和行風建設(shè)的內(nèi)容，而應(yīng)該著重于建設(shè)有計劃、有內(nèi)容、有成果的服務(wù)體系與機制。 xx 河谷各 種資源比較豐富，電源建設(shè)應(yīng)得 到各方的大力支持，建設(shè)xx 師自己的大電源迫在眉睫。
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