【導(dǎo)讀】頁數(shù)共38頁第2頁。武漢信通達工程檢測有限公司質(zhì)量手冊,編號:FD-QM-20xx,經(jīng)公司總經(jīng)理。審定,現(xiàn)予批準(zhǔn)頒布,自即日起實施。質(zhì)量手冊是貫徹公司質(zhì)量方針,實現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo)的綱領(lǐng)性文件,公司全體員。工務(wù)必遵照執(zhí)行。QM-11檢驗樣品的處置-----------------25. 若遺失，應(yīng)及時報告綜合部。檢測工作公正性聲明。武漢信通達工程檢測有限公司對社會承擔(dān)工程檢測業(yè)務(wù)，我公司深知，工程檢測。·計量認(rèn)證和技術(shù)資質(zhì)的申報、年檢、復(fù)查、考核工作。·定期不定期地組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，以提高測試水平。·進行技術(shù)把關(guān)，組織解決技術(shù)難題，處理質(zhì)量事故。·確保公司內(nèi)提高對顧客要求的意識。·組織內(nèi)部審核，籌備管理評審。·與外部認(rèn)證機構(gòu)聯(lián)絡(luò)與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜。武漢信通達工程檢測有限公司管理層負責(zé)人在此鄭重承諾:帶領(lǐng)全體員工貫徹

　　

【正文】 應(yīng)保存在資料室 。 引用文件 《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)計量認(rèn)證 /審查認(rèn)可（驗收）評審準(zhǔn)則》 —— 1檢驗的分包 相關(guān)文件 《檢測分包程序》（ FD QP014 ）。 公司名稱 武漢信通達工程檢測有限公司 文件編號 FD QM20xx 版本 /版次 A / 0 文件名稱 質(zhì)量手冊：外部支持服務(wù)和供應(yīng) 頁 數(shù) 共 38 頁 第 30 頁 生效日期 20xx1030 目的 為本公司所購儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和消耗材料提供能充分保證本公司檢測質(zhì)量的外部支持 服務(wù)和供應(yīng)。 適用范圍 外部支持服務(wù)和供應(yīng)包括公司以外機構(gòu)的支持服務(wù)和消耗材料及儀器設(shè)備的采購。 職責(zé) 設(shè)備室對所購儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和消耗材料的質(zhì)量保證負責(zé)，技術(shù)負責(zé)人批準(zhǔn)。 工作程序 公司應(yīng)對外部支持服務(wù)和供應(yīng)進行控制，以確保所選用的外部支持服務(wù)能充分保證公司 的檢測質(zhì)量，公司的外部支持服務(wù)和供應(yīng)按《采購控制程序》執(zhí)行。 根據(jù)公司對消耗材料、儀器設(shè)備和檢測的要求，公司應(yīng)對外部支持服務(wù)和供應(yīng)機構(gòu)進行 評價和選擇。對評價合格的供應(yīng)商名單和評價資料應(yīng)妥善保存 ，并建立合格供應(yīng)商名單清 單。 公司對外部支持服務(wù)和供應(yīng)機構(gòu)的評價由檢測室和設(shè)備室共同進行。 檢測室對所需采購的物品的要求編制采購文件，提出采購申請，按控制程序規(guī)定，經(jīng)負 責(zé)人審批后，由 設(shè)備室 進行采購。 設(shè)備室應(yīng)對按要求采購的物品進行驗收（驗證），對于計量器具應(yīng)通過檢定 /校驗合格后 才能投入使用。 公司應(yīng)對供應(yīng)商的供貨質(zhì)量和信譽進行書面跟蹤評價，應(yīng)保存能充分證明供應(yīng)商信譽的 記錄，并定期存檔，以便追溯。 引用文件 《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)計量認(rèn)證 /審查認(rèn)可（ 驗收）評審準(zhǔn)則》 —— 1外部支持 服務(wù)和供應(yīng)。 相關(guān)文件 《采購控制程序》（ FD QP015 ）。 公司名稱 武漢信通達工程檢測有限公司 文件編號 FD QM20xx 版本 /版次 A / 0 文件名稱 質(zhì)量手冊：抱怨 頁 數(shù) 共 38 頁 第 31 頁 生效日期 20xx1030 目的 本章說明本公司在開展的所有檢測活動過程中，充分重視來自客戶或其它方面的抱怨，認(rèn) 真對待，正確處理，完善公司的質(zhì)量管理體系。 適用范圍 檢測活動中來自客戶和其它方面的抱怨。 職責(zé) 綜合部 負責(zé)對抱怨的接待，質(zhì)量室負責(zé)對抱怨進行處理。 工作程序 公司應(yīng)重視 客戶和其它方面 的抱怨，認(rèn)真處理 客戶和其它方面 的每一個抱怨，對 客戶和 其它方面 的抱怨按《外部報怨處理程序》（ FD QP012 ）執(zhí)行。 綜合部負責(zé)對抱怨進行分類登記，交質(zhì)量室處理。 公司對抱怨處理過程中的記錄予以歸檔保存，一般保存五年。 當(dāng)抱怨內(nèi)容或其它任何事項涉及到公司的檢測活動是否符合質(zhì)量方針和目標(biāo)，或者是否 符合《 評審準(zhǔn)則》要求，或者是對其他有關(guān)檢測質(zhì)量提出疑問時，公司應(yīng)按《 質(zhì)量體系內(nèi) 部審核程序 》對抱怨涉及的范圍和職責(zé)進行審核。 引用文件 《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)計量認(rèn)證 /審查認(rèn)可（驗收）評審準(zhǔn)則》 —— 1抱怨。 相關(guān)文件 《外部報怨處理程序》（ FD QP016 ）； 《 內(nèi)部審核程序 》（ FD QP004 ）。 附錄一 檢驗機構(gòu)人員一覽表 序號 姓名 性別 年齡 文化程度 職務(wù) /職稱 所學(xué)專業(yè) 畢業(yè)時間 所在部門及崗位 從事本崗位年限 備注 1 黃燎原 男 39 本科 總經(jīng)理 /高工 橋梁工程 10 2 陳捷 男 53 本科 高工 橋梁與隧道 工程 地基試驗室 18 3 王建黨 男 40 碩士 高工 橋梁工程 12 4 江涌 男 34 本科 地基室主任 /工程師 巖土工程 地基試驗室 8 5 汪建新 男 35 本科 鋼構(gòu)室主任 /工程師 工民建 鋼結(jié)構(gòu)試驗室 8 6 夏洪峰 男 34 本科 橋梁、隧道室 主任 /工程師 力學(xué) 橋梁、隧道 試 驗室 9 7 趙偉 男 33 本科 結(jié)構(gòu)室主任 /工程師 橋梁與隧道 工程 結(jié)構(gòu)試驗室 7 二級結(jié) 構(gòu)師 8 馮蕾 女 35 本科 辦公室主任 辦公室 9 孫杰 男 26 本科 助理工程師 土木工程 地基試驗室 4 10 任偉 男 30 本科 工程師 土木工程 地基試驗室 7 11 王俊 男 31 本科 工程師 工民建 鋼結(jié)構(gòu)試驗室 7 12 彭敬壘 男 36 本科 工程師 工民建 橋梁、隧道 試驗室 5 13 盧芳清 男 31 本科 工程師 工民建 鋼結(jié)構(gòu)試驗室 7 附錄一（續(xù)表） 檢驗機構(gòu)人員一覽表 號 姓名 性別 年齡 文化程度 職務(wù) /職稱 所學(xué)專業(yè) 畢業(yè)時間 所在部門及崗位 從事本崗位 年限 備注 14 鈕志林 男 32 本科 工程師 路橋 結(jié)構(gòu)試驗室 8 15 張合清 男 25 本科 助理工程師 路橋 結(jié)構(gòu)試驗室 3 16 蔡潤 男 26 本科 助理工程師 工民建 地基試驗室 3 17 蔡小稚 女 28 本 科 助理工程師 工民建 橋梁、隧道 試驗室 5 18 陳建偉 男 29 本科 工程師 交通工程 地基試驗室 7 19 陳雙全 男 25 本科 助理工程師 交通工程 地基試驗室 5 20 程蘇沙 男 26 本科 助理工程師 交通工程 橋梁、隧道 試驗室 4 21 何剛 男 35 高中 地基試驗室 10 22 李虹 男 26 大專 工民建 地基試驗室 4 23 李旺 男 24 大專 工民建 地基 試驗室 5 24 李秀芳 女 23 大專 軟件工程 辦公室 1 25 王忠 男 22 大專 計算機 辦公室 1 26 魏書廣 男 24 大專 會計 辦公室 1 附錄一（續(xù)表） 檢驗機構(gòu)人員一覽表 序號 姓名 性別 年齡 文化程度 職務(wù) /職稱 所學(xué)專業(yè) 畢業(yè)時間 所在部門及崗位 從事本崗位年限 備注 27 張璐 男 28 本科 助理工程師 交通工程 結(jié)構(gòu)試驗室 7 28 張志強 男 26 本科 助 理工程師 鐵道與橋梁 結(jié)構(gòu)試驗室 4 29 王輝 男 29 本科 助理工程師 鐵道與橋梁 地基試驗室 5 30 白小勤 男 28 本科 助理工程師 工民建 地基試驗室 4 31 王新宇 男 28 本科 助理工程師 交通工程 橋梁、隧道 試驗室 5 32 陳軍 男 29 本科 助理工程師 工民建 橋梁、隧道 試驗室 3 33 劉固祥 男 29 本科 助理工程師 交通工程 橋梁、隧道 試驗室 5 附錄二 申請的檢測能力范圍 序號 產(chǎn)品 / 產(chǎn)品類別 項目 /參數(shù) 領(lǐng)域 代碼 檢測標(biāo)準(zhǔn)（方法）名稱及編號（含年號） 限制范圍 及說明 序號 名稱 一 1 2 3 4 二 1 2 3 4 5 6 7 地基基礎(chǔ)檢測 樁的承載力檢測 樁身完整性檢測 地基承載力靜載檢測 錨 桿 基 本 試驗、驗收試驗、蠕變試 驗 主體結(jié)構(gòu)檢測 混凝土強度檢測 砂漿強度檢測 砌體強度檢測 鋼筋保護層檢測 混凝土構(gòu)件結(jié)構(gòu)性能 后置埋件抗拔試驗 超聲檢測混凝土缺陷 單樁豎向抗壓靜載荷試驗 單樁豎向抗拔靜載 荷試驗 單樁水平靜載荷試驗 帶承臺樁水平靜載荷試驗 高應(yīng)變動力測樁 低應(yīng)變反射法 聲波透射法 鉆芯法 淺層平板靜載荷試驗 深層平板靜載荷試驗 巖基載荷試驗 復(fù)合地基靜載荷試驗 靜力觸探 動力觸探 循環(huán)載荷板測談性模量 場地波速和地脈動測試 土層錨桿抗拔試驗 巖石錨桿抗拔試驗 回彈法 超聲回彈綜合法 鉆芯法 回彈法 原位軸壓法 鋼筋位置 混凝土保護層厚度 承載力 撓度 最大裂縫寬度 抗裂性能 應(yīng)力 應(yīng)變 植筋抗拔 錨栓抗拔 裂縫深度 不密實區(qū) 混凝土結(jié)合面質(zhì)量 表面損傷層 鋼管砼缺陷 DB42/26920xx 建筑地基基礎(chǔ)檢測技術(shù)規(guī)范 JGJ9494建筑樁基技術(shù)規(guī)范 GB5000720xx 建筑地基基礎(chǔ)設(shè)計規(guī)范 JGJ10620xx 建筑樁基檢測技術(shù)規(guī)范 GB5000720xx 建筑地基基礎(chǔ)設(shè)計規(guī)范 JGJ7920xx 建筑地基基礎(chǔ)設(shè)計規(guī)范 GB/T5026997 地基動力特性測試規(guī)范 CECS:20xx巖土錨桿（索）技術(shù)規(guī)程 DB42/1591998 深基坑工程技術(shù)規(guī)定 JGJ/T2320xx 回彈法評定砼抗壓強度技術(shù)規(guī)程 CECS02:20xx 超聲回彈綜合法檢測砼強度技術(shù)規(guī)程 CECS03:20xx 鉆芯法檢測砼強度技術(shù)規(guī)程 JGJ/T13620xx 貫入法檢測砌筑砂漿抗壓強度技術(shù)規(guī)程 DB51/500794 原位軸壓法測定砌體抗壓強度技術(shù)規(guī)程 GB5020420xx 砼結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范 GB5000920xx建筑結(jié)構(gòu)荷載規(guī)范 CECS69:94 后拔出法檢測砼強度技術(shù)規(guī)程 JGJ14520xx砼后錨固技術(shù)規(guī)程 GB5008620xx 錨桿噴射砼支護技術(shù)規(guī)范 GB5036720xx 砼結(jié)構(gòu)加固設(shè)計規(guī)范 CECS21:20xx 超聲法檢測砼缺陷技術(shù)規(guī)程 附錄二（續(xù)表） 申請的檢測能力范圍 序號 產(chǎn)品 / 產(chǎn)品類別 項目 /參數(shù) 領(lǐng)域 代碼 檢測標(biāo)準(zhǔn)（方法）名稱及編號（含年號） 限制范圍 及說明 序號 名稱 8 三 1 2 3 4 5 6 7 四 建筑物變形觀測 鋼結(jié)構(gòu)檢測 鋼材力學(xué)性能檢測 鋼結(jié)構(gòu)防腐防火涂裝檢測 鋼結(jié)構(gòu)節(jié)點 機械連接用緊固標(biāo)準(zhǔn)件及高強度螺栓力學(xué)性能檢測 鋼網(wǎng)架機構(gòu)變形檢測 鋼結(jié)構(gòu)整體安裝質(zhì)量 焊縫外觀質(zhì)量檢測 無損檢測 1 2 3 4 5 沉降觀測 傾斜觀測 屈服強度 抗拉強度 斷后伸長率 斷后收縮率 冷彎性能 沖擊韌性 化學(xué)分析 防腐涂層厚度 防火涂層厚度 節(jié)點承載力 預(yù)拉力 扭矩系數(shù) 抗滑移系數(shù) 承載力 網(wǎng)架撓度 垂直度 平面彎曲 側(cè)向彎曲 焊縫外觀質(zhì)量檢測 超聲波檢測 射線檢測 磁粉檢測 滲透檢測 超聲波測厚 GB502921999 民用建 筑可靠性鑒定標(biāo)準(zhǔn) JGJ12599危房鑒定標(biāo)準(zhǔn) GB1289791 國家一、二等水準(zhǔn)測量規(guī)范 JGJ/T820