公立醫(yī)院綜合改革自評報告-資料下載頁
2025-09-12 17:36本頁面
【正文】 臨床路徑管理取得的成效 （ 1）規(guī)范了診療行為 實施臨床路徑吻合醫(yī)改大方向，它作為一個標準的作業(yè)流程有效地規(guī)范了診療行為，避免了醫(yī)生診療過程的隨意性和盲目性，避免發(fā)生不合理的費用。 （ 2）提高了醫(yī)療質(zhì)量 通過臨床路徑規(guī)范了診療流程，同時涵蓋醫(yī)療核心制度，是促進醫(yī)療質(zhì)量提高的有效手段之一，我們發(fā)現(xiàn)抓臨床路徑，實際在落實設計好的最佳的醫(yī)療和護理方案，規(guī)范代替了隨意，降低 第 5 頁 共 5 頁 了住院天數(shù)，預防了錯誤的發(fā)生，避免了不恰當?shù)奶幚?，從而使醫(yī)療質(zhì)量得到了持續(xù)改進。 （ 3）保障了醫(yī)療安全 通過臨床路徑的實施，使醫(yī)患溝通更加順暢，減少了因醫(yī)患溝通不好而引發(fā)的醫(yī)療糾紛和投訴。加強服務流程管理，實施臨床路徑后，我院今年的醫(yī)療投訴及糾紛例數(shù)同比下降了 % 。 （ 4）提高了患 者滿意度 經(jīng)過測評，今年患者在院期間滿意度及出院調(diào)查滿意度分別上升了 % 及 % 。 通過臨床路徑管理，醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，患者滿意度持續(xù)上升，社會信譽度明顯提高。 今后的工作方向（略）
電大資料相關推薦
鄂ICP備17016276號-1