【正文】 的主任核準后歸檔。 統(tǒng)計 按國務(wù)院法制辦規(guī)定，每年二次對本級政府和全市行政復(fù)議、應(yīng)訴案件進行統(tǒng)計報送，統(tǒng)計報送工作應(yīng)在報送時限的 15 日前，經(jīng)主持法制辦工作的主任審核后報送。 （ 三）執(zhí)法監(jiān)督工作 規(guī)范性文件備案 （ 1）各區(qū)縣政府和市直各部門發(fā)布的規(guī)范性文件，承辦人 第 21 頁 共 25 頁 應(yīng)在 15 個工作日內(nèi)進行審查，并提出準予備案或不予 備案的意見，經(jīng)主持法制辦工作的主任復(fù)核，分管秘書長批準，作出準予備案或不予備案的決定，并書面告知有關(guān)部門。 （ 2）以市政府、市政府辦公廳名義發(fā)布的規(guī)范性文件，經(jīng)主持法制辦工作的主任審核后，承辦人應(yīng)當(dāng)自規(guī)范性文件發(fā)布之日起 30 日內(nèi)報省政府備案。 行政執(zhí)法主體資格 市政府各行政執(zhí)法部門和被授權(quán)組織將其執(zhí)法職責(zé)、權(quán)限、依據(jù)和 有關(guān)材料報市政府后，承辦人應(yīng)在 7 個工作日內(nèi)審查，并提出初審意見，經(jīng)主持法制辦工作的主任核定后確認行政執(zhí)法主體。 二十五、外事僑務(wù)工作要求 （一）負責(zé)因公臨時出國（境）管理工作；按規(guī)定審批或?qū)徍艘蚬鰢ň常┤藛T及邀請外國（境外）和港、澳人員來訪事宜； （二）組織接待來訪的重要外賓以及港、澳地區(qū)和海外華僑、華人等重要人士；接待來 XX 市進行公務(wù)活動的外國駐華外交人員和來訪的外國記者；統(tǒng)籌安排市領(lǐng)導(dǎo)的外事活動和對外交往活動； （三）承辦國際交流事務(wù)及與港、澳地區(qū)的交往事宜； 組織（或參與組織）協(xié)調(diào)國際交流與合作活動；承辦與外國城市締結(jié) 第 22 頁 共 25 頁 友好關(guān)系工作，指導(dǎo)友好城市交流和其他民間對外交流工作； （四）負責(zé)僑務(wù)管理工作；協(xié)助有關(guān)部門做好引進外資、僑資、技術(shù)、人才和開拓國外市場、促進對外經(jīng)濟技術(shù)合作等外事僑務(wù)為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的工作；指導(dǎo)和促進興辦僑屬僑資企業(yè)，作好服務(wù)工作； （五）市級領(lǐng)導(dǎo)干部因公出國（境）訪問、考察，經(jīng)市外事僑務(wù)辦公室呈報市政府主要領(lǐng)導(dǎo)審批后，以市政府名義報省政府審批； （六）負責(zé)市政府各部門，各區(qū)縣政府副縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部因公出國（境），由出 訪人員所在單位、組團單位報市外事僑務(wù)辦公室審核后，報市政府主要領(lǐng)導(dǎo)審批。科級以下干部因公出國（境），由出訪人員所在單位、組團單位報市外事僑務(wù)辦公室審核后，報市政府主管領(lǐng)導(dǎo)審批。 二十六、市政府公開電話工作要求 （一）認真、耐心接聽市民來電； （二）詳細記錄來電內(nèi)容、投訴人姓名、聯(lián)系電話； （三）將市民反映的問題及時交辦相關(guān)部門或單位，一般事項的辦理時限為 3 個工作日； （四）所受理的事項有處理結(jié)果后，要進行詳細記錄。及時向投訴人回復(fù)，同時，詢問投訴人對處理結(jié)果 是否滿意； （五）對超過辦理時限仍無處理結(jié)果的投訴事項，及時與受 第 23 頁 共 25 頁 理部門進行聯(lián)系、督辦，及時給予答復(fù)。對部分市民不滿意事項，向相關(guān)單位或部門下發(fā)督辦單，對所受理的事項進行二次辦理，并將二次處理結(jié)果以書面形式進行答復(fù)，辦理時限為 5 個工作日，不能逾期； （六）對每月的受理事項進行分析，編發(fā)《情況通報》、《近期市民言論及不滿意事項》； （七）如遇重大或協(xié)調(diào)難度較大的事項時，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)呈報《重大事項處理單》； （八）對于市民反映集中的熱點問題，及時編發(fā)《值班綜述》上報主管副 秘書長、副秘書長（辦公廳主任）、秘書長、副市長、市長。 二十七、市政府電子政務(wù)工作要求 （一）負責(zé)全市政府系統(tǒng)電子政務(wù)的組織、規(guī)劃、建設(shè)、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作，承擔(dān)全市電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的運行維護及各項應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)、實施、推廣和運行等工作； （二）負責(zé)市政府辦公廳內(nèi)部辦公自動化應(yīng)用、計算機軟硬件維護、網(wǎng)絡(luò)運行和網(wǎng)絡(luò)安全工作及各處室電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的運行和內(nèi)部電話網(wǎng)絡(luò)、辦公外設(shè)的維護等工作； （三）負責(zé) XX 市政府外網(wǎng)門戶網(wǎng)站和政務(wù)內(nèi)網(wǎng)門戶網(wǎng)站的建設(shè)、管理和運行維護等工作； （四）指導(dǎo)全市政府部門完成自身網(wǎng)站建設(shè)，及時發(fā)布各種 第 24 頁 共 25 頁 信息，為政府和社會提供及時、準確、有效的信息服務(wù)； （五）推進辦公廳內(nèi)部辦公自動化建設(shè)，實現(xiàn)內(nèi)部公文流轉(zhuǎn)無紙化進程，開展應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)，提高工作人員計算機應(yīng)用水平。 第五章作風(fēng)紀律要求 二十八、具體要求 （一）辦公廳全體工作人員要認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、 “ 三個代表 ” 重要思想和黨的十七大精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，千方百計為市政府領(lǐng)導(dǎo)、為部門和基層、為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，在建設(shè)服 務(wù)型政府方面率先垂范。 （二）辦公廳全體工作人員要認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和市委、市政府的決策。主動學(xué)習(xí)基層和群眾在實踐中創(chuàng)造的新經(jīng)驗、新辦法，深入研究經(jīng)濟社會生活中的新問題、新矛盾，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查和協(xié)調(diào)服務(wù)作用，解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新，確保市委、市政府重大決策的貫徹落實。 （三）辦公廳全體工作人員要講團結(jié)、顧大局、識大體，不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事，在工作中既分工負責(zé)，又通力合作，相互補臺，相互體諒，營造和諧、干事的氛圍。 （四 ）辦公廳全體工作人員要牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮參謀助手作用。要根據(jù)市委、市政府的總體發(fā)展思路和中心工 第 25 頁 共 25 頁 作，要針對市領(lǐng)導(dǎo)和群眾關(guān)注的熱點、難點問題，針對國際國內(nèi)有關(guān)發(fā)展動態(tài)以及對 XX 市的作用和影響，組織開展超前性的調(diào)查研究。突出重點，在理論和實踐結(jié)合的 基礎(chǔ)上，認真分析研究，形成有重要參考價值的調(diào)研報告，為市領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。 （五）辦公廳全體工作人員要嚴格遵守黨中央、國務(wù)院、省委、省政府和市委、市政府關(guān)于黨政機關(guān)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。要 “ 自重、自警、自勵 ” ，堂堂正正做人，認認真真辦事 ，增強抵御腐朽思想侵蝕的能力，筑牢思想道德防線。進一步健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認真抓好黨內(nèi)監(jiān)督五項制度的落實，努力維護廉潔勤政的良好形象。 （六）辦公廳全體工作人員要切實轉(zhuǎn)變工作方式和工作作風(fēng)，采取切實有效措施，大力精文減會，狠抓工作落實，加強督查督辦，確保政令暢通。