7質(zhì)量申訴處理辦法-資料下載頁(yè)
2025-09-12 16:17本頁(yè)面
【正文】 督行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)在征得申訴人或者被申訴人同意后，指定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)或組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)、鑒定。 質(zhì)量檢驗(yàn)、鑒定費(fèi)用由申訴人或者被申訴人預(yù)付，處理終結(jié)時(shí)，該費(fèi)用由負(fù)責(zé)人支付。 第二十二條負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議調(diào)解的技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)經(jīng)調(diào)解使雙方達(dá)成一致意見(jiàn)的，應(yīng)當(dāng)制作《產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議調(diào)解書(shū)》，由申訴人和被申訴人自覺(jué)履行。 第二十三 條負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議調(diào)解的技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)在接到申訴人提供的書(shū)面材料之日起三十日內(nèi)終結(jié)調(diào)解。對(duì)于復(fù)雜的產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議可以延長(zhǎng)三十日。調(diào)解不成的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)終止調(diào)解。 第二十四條各級(jí)技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立和健全申訴檔案管理制度。 檔案的保管期，可以根據(jù)申訴的重要性和保留價(jià)值，由各級(jí)技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)根據(jù)具體情況自行確定。 第二十五條各級(jí)技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立申訴處理信息 第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè) 統(tǒng)計(jì)制度，并將影響重大的申訴及時(shí)報(bào)國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局備案。
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