【正文】 息，并當(dāng)面告知業(yè)主此車(chē)卡登記僅為留存業(yè)主及車(chē)輛信息所用， “ 車(chē)位需求登記表 ” 中登記的序號(hào)不作為地面停車(chē)卡排隊(duì)序號(hào)。 地面停車(chē)位車(chē)卡發(fā)放方式 xx 地面停車(chē)卡發(fā)放以抽簽形式進(jìn)行，抽簽時(shí)間以樓宇集中裝修期結(jié)束時(shí)間節(jié)點(diǎn)為準(zhǔn)，車(chē)卡有效期限為一年。已購(gòu)買(mǎi) xx 地下停車(chē)位的業(yè)主，不再參與地面停車(chē)卡抽簽。 地面停車(chē)位車(chē)卡抽簽準(zhǔn)備階段： 在抽簽實(shí)施工作開(kāi)始之前的一個(gè)月，由客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)通知各自分管區(qū)域內(nèi)已入住業(yè)主具體抽簽時(shí)間，并做好記錄，以備后期查詢(xún)。對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)，可通過(guò)呼叫中心錄音電話(huà)通知，并保存好錄音資料。 地面停車(chē)位車(chē)卡抽簽實(shí)施階段： （ 1）抽簽工作實(shí)施當(dāng)天，由 xx 客戶(hù)服務(wù)中心具體負(fù)責(zé)組織所有符合 抽簽條件的業(yè)主在規(guī)定的時(shí)間和場(chǎng)地進(jìn)行抽簽，并做好記錄。秩序維護(hù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)抽簽現(xiàn)場(chǎng)秩序的維持。 （ 2）為了保證抽簽工作的公正性及透明度，并將抽簽結(jié)果在小區(qū)進(jìn) 行公示。 第 20 頁(yè) 共 24 頁(yè) （ 3） xx地面停車(chē)位為林間全體業(yè)主共同所有，因此車(chē)卡抽簽比例將 依據(jù)小區(qū)入住情況具體核算，在最大限度滿(mǎn)足現(xiàn)有業(yè)主停車(chē)需求的同時(shí)也需保證后續(xù)入住業(yè)主的車(chē)位使用。 二、地面停車(chē)位車(chē)卡辦理流程 業(yè)主辦理停車(chē)卡，需簽訂《 xx 地面停車(chē)服務(wù)協(xié)議》（期限為一 年），業(yè)主須攜帶持卡人身份證復(fù)印件，車(chē)輛行駛證復(fù)印件。車(chē)卡的有效期均為一年，且每戶(hù)業(yè)主僅限辦理 1張停車(chē)卡。 符合辦理手續(xù) 的業(yè)主，辦理新車(chē)卡時(shí)由客服接待員與業(yè)主簽訂 《 xx地面停車(chē)服務(wù)協(xié)議》，協(xié)議須由經(jīng)辦人簽字、服務(wù)中心經(jīng)理審核簽字、主管副總審批，行政主管根據(jù)審批手續(xù)在《 xx地面或地下停車(chē)服務(wù)協(xié)議》上加蓋 “xx 物業(yè)服務(wù)中心公章 ” ；客服接待員填寫(xiě) “ 地面停車(chē)卡領(lǐng)用登記表 ” 。 協(xié)議簽訂后，收費(fèi)人員負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理停車(chē)卡押金、停車(chē)服務(wù) 費(fèi)收繳手續(xù)，并由客服接待員領(lǐng)取停車(chē)裸卡； 客服員核實(shí)業(yè)主交款憑證后，在 “ 地面停車(chē)卡領(lǐng)用登記表 ” 上 登記停車(chē)卡辦理的相關(guān)信息，并通知弱電主管辦理裸卡 注冊(cè) 第 21 頁(yè) 共 24 頁(yè) 授權(quán)手續(xù)； 弱電主管應(yīng)于兩個(gè)工作日內(nèi)辦理車(chē)卡授權(quán)手續(xù)，將已授權(quán)的車(chē) 卡移交給客服接待員，并在 “ 地面停車(chē)卡領(lǐng)用登記表 ” 填寫(xiě)授權(quán)、移交相關(guān)記錄； 業(yè)主停車(chē)卡故障時(shí)，客服接待員負(fù)責(zé)核對(duì)停車(chē)卡信息，留存業(yè) 主車(chē)卡、填寫(xiě) “ 故障停車(chē)卡登記表 ” ，通知弱電主管進(jìn)行核查，弱電主管應(yīng)于兩個(gè)工作日內(nèi)排除故障并將車(chē)卡移交客服接待員，由收卡的客服接待員簽字確認(rèn)； 業(yè)主停車(chē)卡丟失，需持已簽訂的《 xx地面停車(chē)服務(wù)協(xié)議》前往 物業(yè)服務(wù)中心辦理補(bǔ)卡手續(xù)，客服接待員負(fù) 責(zé)根據(jù)業(yè)主房號(hào)核對(duì)業(yè)主丟失的車(chē)卡信息，核對(duì)無(wú)誤后，收費(fèi)人員收取業(yè)主補(bǔ)卡費(fèi)，由客服接待員領(lǐng)取停車(chē)卡并填寫(xiě) “ 地面停車(chē)卡續(xù)費(fèi)登記表 ” ，通知弱電主管授權(quán)輸卡，弱電主管于兩個(gè)工作日內(nèi)辦理原車(chē)卡注銷(xiāo)手續(xù)及新車(chē)卡注冊(cè)授權(quán)手續(xù)，新卡授權(quán)應(yīng)與原卡同等期限，并將停車(chē)卡移交客服接待員，并簽字確認(rèn)。 三、地面停車(chē)位管理制度 小區(qū)車(chē)位采取不固定車(chē)位方式，對(duì)停放在車(chē)位上的車(chē)輛實(shí)行統(tǒng) 第 22 頁(yè) 共 24 頁(yè) 一管理。 小區(qū)地面停車(chē)依照市物價(jià)【 20xx】 xx號(hào) “xx 市物價(jià)局關(guān)于 xx 小區(qū)一期交 通工具停放服務(wù)價(jià)格的批復(fù) ” 文件規(guī)定的 80 元/輛 月收取車(chē)位服務(wù)費(fèi)。 xx區(qū)域所有地面停車(chē)卡為 “ 一車(chē)一卡 ” 制，只限指定車(chē)輛使用， 不得轉(zhuǎn)借、涂改、偽造。 車(chē)輛進(jìn)出小區(qū)和停車(chē)位時(shí)，秩序維護(hù)員認(rèn) “ 證 ” 對(duì)車(chē)，通行證 與車(chē)牌號(hào)不符者，秩序維護(hù)員有權(quán)阻止該車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。 車(chē)主（司機(jī)）須保管好通行證，如通行證 /車(chē)卡丟失或損壞，車(chē)主 （司機(jī)）要立即到物業(yè)服務(wù)中心辦理補(bǔ)辦手續(xù)。 凡在 xx區(qū)域地面停車(chē)位停放的車(chē)輛，其駕駛?cè)藛T應(yīng)遵守本管 理辦法，服從小區(qū)工作人員的管理和指揮，按規(guī)定位置停放車(chē)輛，自覺(jué)維護(hù)車(chē)場(chǎng)內(nèi)秩序。 停放在 xx 地面車(chē)位的車(chē)輛，請(qǐng)注意關(guān)好車(chē)門(mén)車(chē)窗，勿在車(chē)內(nèi) 存放貴重物品，物業(yè)服務(wù)中心對(duì)車(chē)輛及車(chē)內(nèi)物品無(wú)保管義務(wù)。 第 23 頁(yè) 共 24 頁(yè) 臨時(shí)進(jìn)出車(chē)輛的停放管理 （ 1）臨時(shí)進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)前需在門(mén)崗處進(jìn)行登記后方可進(jìn)入。 （ 2）臨時(shí)進(jìn)出車(chē)輛依照市物價(jià)市物價(jià)【 20xx】 xx號(hào) “xx 市物價(jià)局關(guān) 于 xx 小區(qū)一期交通工具停放服務(wù)價(jià)格的批復(fù) ” 文件規(guī)定的4 元 /輛 次（連續(xù)停車(chē)每 8 小時(shí) 為一次）收取車(chē)位服務(wù)費(fèi)。外來(lái)車(chē)輛不允許在小區(qū)內(nèi)過(guò)夜。 （ 3） xx 小區(qū)原則上禁止出租車(chē)入內(nèi)，如遇有乘載老、弱、病、殘、 孕等特殊乘客或攜帶過(guò)重物品的，門(mén)崗執(zhí)勤人員視情況可予以臨時(shí)放行。 （ 4）送貨車(chē)輛必須進(jìn)行登記方可進(jìn)入小區(qū)，在小區(qū)內(nèi)需服從秩序維 護(hù)員的管理，不得隨意停放。 （ 5）進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛不得鳴喇叭，同時(shí)接受秩序維護(hù)員指揮，按規(guī) 定車(chē)位和地點(diǎn)停放，對(duì)不按規(guī)定停放的車(chē)輛，秩序維護(hù)員有權(quán)依照物業(yè)服務(wù)中心相關(guān)管理規(guī)定處理。 （ 6）停放在小 區(qū)的車(chē)輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等，離車(chē)時(shí)車(chē) 第 24 頁(yè) 共 24 頁(yè) 主（司機(jī)）要鎖好門(mén)窗，否則后果自負(fù)。