【導讀】體系，并使其正常運行；出有關質量體系改進的建議；內部質量審核員執(zhí)行內部質量審核工作，任命審核組組長；室、研究設計所、勘察大隊、駐外分院、承包公司和監(jiān)理部；級、省部級優(yōu)秀工程設計與科技進步獎百余項。本院于1989年通過了建設部全面質量管理達標驗收，制定了一整套較完善的質量管理體系，并持續(xù)地有效運轉。要，決定全面貫徹GB/T19000-ISO9000系列標準，質量方面登上新臺階的奮斗目標，特編制本《質量手冊》，描述質量體系要素的內容、工作方法及職責。建設單位提供質量保證的證實性文件。察、設計、咨詢、工程總承包、工程監(jiān)理的全過程。本《質量手冊》由院長批準頒布執(zhí)行。

　　

【正文】 執(zhí)行勘察專業(yè)國家及地方的法規(guī)、條例、規(guī)范、規(guī)程及有關標準，并使用其有效版本。 e、 對關鍵工序、特殊過程建立質量控制點進行控制。 關鍵工序為：水文地質勘察的水資源量計算、鑿井工程的管井結構設計、降水工程的方案設計。 特殊過程為：關鍵性層位的判定和 取樣、抽水試驗水位、流量的連續(xù)觀測與控制。 f、 建立過程鑒定制度，對過程進行檢查、驗收，并保存鑒定記錄。 g、 做好安全工作，嚴格遵守操作規(guī)程，設立兼職安全員，建立事故報告制度，杜絕各種重大事故。 h、 施工中，出現(xiàn)事故而迫使作業(yè)中斷，應按規(guī)程、規(guī)范有關規(guī)定處理。對成果質量有重大影響的故障，按《不合格產品的控制程序》執(zhí)行。 質量手冊 過程控制 版次 :A/0 CSWMD A20xx 第 3頁共 4 頁 工程總承包過程控制 、施工組織設計及概算，確保項目實施符合有關標準，規(guī)定和法規(guī)，以及符合工程項目特性的具體要求。 (協(xié)議 )成立以項目經理為核心的項目經理部 ，擬定項目技術經濟指標。 、評價，確認合格的分承包方。 、經濟指標、工期安排、資金計劃、安全管理及標準化施工。 ，組織內部交驗和質量評定，配合顧客及有關部門組織全面驗收。 工程監(jiān)理過程控制 設計階段監(jiān)理 ，復審和初設階段的施工圖設計階段所需依據的文件是否齊全，復審設計原則，評定設計方案，復審設計文件等，以確定是否符合工程質量目標。 施工圖設計監(jiān)理意見。 ，監(jiān)理意見以備忘錄形式提交，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)。 施工階段監(jiān)理 質量手冊 過程控制 版次 :A/0 CSWMD A20xx 第 4頁共 4 頁 a、 做好監(jiān)理工作計劃，做好施工準備階段質量監(jiān)理工作。 b、 施工過程中的質量監(jiān)理工作，做好事前、事中和事后控制。 c、 工程進度的控制，做好事前、事中和事后控制。 d、 工程投資的控制，監(jiān)理工程師應認真審核簽證。 做好安全生產和文明施工監(jiān)理、信息管理和合同管理。 支持文件 《設計過程控制程序》 ()。 《勘察過程控制程序》 ()。 《工程總承包過程控制程序》 ()。 《工程監(jiān)理過程控制程序》 ()。 質量手冊 檢驗和試驗 版次 :A/0 CSWMD A20xx 第 1頁共 2 頁 檢驗和試驗 總則 本要素內容涉及工程勘察、承包、監(jiān)理，建立《檢驗和試驗控制程序》供實施?？偣まk是本程序的歸口管理部門。 進貨檢驗和試驗 、承包公司、監(jiān)理部對采購的產品，按規(guī)定的要求進行檢驗，確保未經檢驗或者驗證不合格的產品不投入使用； 證據，確定進貨檢驗的數(shù)量和性質 ； ，要有授權人批準，并對該產品作出明確標識，做好記錄，以便一旦發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定要求時，能立即追回和更換。對不能執(zhí)行“緊急放行”的產品應加以規(guī)定。 過程檢驗和試驗 、承包、監(jiān)理的各階段，應對工序產品進行檢驗和試驗，前道工序不合格，不能進行下道工序施工（作業(yè)）； 收到和驗證之前，不得將產品放行。 ，應有可靠的追溯程序質量手冊 檢驗和試驗 版次 :A/0 CSWMD A20xx 第 2頁共 2 頁 并做好標識，必須經過授權人批準。對不能例外轉序的產品要加 以規(guī)定。 最終檢驗和試驗 工程勘察、承包、監(jiān)理成果全部進行最終檢驗和試驗。確認所有進貨檢驗、過程檢驗已完成并滿足要求時，進行最終檢驗，而且最終檢驗結果滿足規(guī)定要求，產品才能交付。 檢驗和試驗記錄 建立并保存所有檢驗和（或）試驗記錄。記錄應清楚表明產品是否按所有規(guī)定的驗收標準通過了檢驗和（或）試驗。記錄還應標明負責合格產品放行的授權檢驗者。對所記錄的檢驗和（或）試驗不合格的產品，執(zhí)行《不合格品控制程序》。 支持文件 《檢驗和試驗控制程序》 ()。 質量手冊 檢驗、測量和試驗設備的控制 版次 :A/0 CSWMD A20xx 第 1頁共 2 頁 檢驗、測量和試驗設備的控制 總則 本要素涉及工程勘察、承包、監(jiān)理。建立《檢驗、測量和試驗設備的控制程序》，對檢驗、測量和試驗設備進行控制、校準和維護。使用時應確保其測量不確定度已知，并與要求的測量能力一致。總工辦是本程序的歸口管理部門。 如果試驗軟件或比較標準（如試驗硬件）用作檢驗手段時，使用前應加以校驗，以證明其能用于驗證產品的可接受性，并按規(guī)定周期加以復檢。復檢的記錄應保存。 檢驗、測量和試驗設備的技術資料應妥善保管，以便必要時提供給顧客，以證明設備的功能是適宜的。 控制程序 ，選擇適用的、具有所需準確度和精密度的檢驗、測量和試驗設備，建立設備臺賬； 、測量和試驗設備，按規(guī)定的周期或國家有關基準，在使用前進行校準和調整。若缺少有關基準時，用于校準的依據應形成文件； ，制定校準計劃，確定鑒定單位，標明校準狀態(tài)的合適標識，保存校準記錄； ，應評定其已檢驗和試質量手冊 檢驗、測量和試驗設備的控制 版次 :A/0 CSWMD A20xx 第 2頁共 2 頁 驗結果的有效性，并形成文件； 、存放及使用期間的安全維護和保養(yǎng)，保持其應有的準確度和精密度 。 支持文件 《 檢 驗 、 測 量 和 試 驗 設 備 的 控 制 程 序 》()。 質量手冊 檢驗和試驗狀態(tài) 版次 :A/0 CSWMD A20xx 第 1頁共 2 頁 檢驗和試驗狀態(tài) 總則 本要素涉及工程勘察、設計、承包、監(jiān)理，建立《檢驗和試驗狀態(tài)控制程序》，供實施，對成果經檢驗和試驗的結果合格與否狀態(tài)進行標識?？偣まk是本程序的歸口管理部門。 檢驗和試驗狀態(tài)分為： a、 未經檢驗和試驗 (待檢 )； b、 檢驗和試驗后等判定； c、 經檢驗和試驗后合格； d、 經檢驗和試驗后不合格。 檢驗和試驗狀態(tài)控制內容 ：采購產品的檢驗和試 驗狀態(tài)、顧客提供產品的檢驗和試驗狀態(tài)、產品形成過程的檢驗和試驗狀態(tài)、產品最終檢驗和試驗狀態(tài)； ； ，應保護好標識； 付和使用。 支持文件 質量手冊 檢驗和試驗狀態(tài) 版次 :A/0 CSWMD A20xx 第 2頁共 2 頁 《檢驗和試驗狀態(tài)控制程序》 ()。 質量手冊 不合格品的控制 版次 :A/0 CSWMD A20xx 第 1頁共 4 頁 不合格品的控制 總則 為防止不合格品被非預期使用，本院分別建立并實施《設計不合格品控制程序》與《勘察、承包、監(jiān)理不合格品（過程）控制程序》，控制不合格品的標識 、記錄、評價、隔離和處置。 職責 工程項目組 負責在本項目勘察、設計 (咨詢 )、承包、監(jiān)理過程中實施不合格品控制程序，負責對不合格品及時給予標識，記錄并按評審意見實施處置，做好不合格品控制的有關記錄。 設計室（所、分院） （所、分院）實施《設計不合格品控制程序》；負責組織本室（所、分院）對設計不合格品的評審； ，同時根據不合格品的處理結果，及時通知有關部門，必要時通知顧客。 評審、標識和記錄； 勘察大隊、承包公司、監(jiān)理部 《勘察、承包、監(jiān)理不合格品（過程）控制程序》；負責組織本部門對不合格品的評審； 質量手冊 不合格品的控制 版次 :A/0 CSWMD A20xx 第 2頁共 4 頁 ，同時根據不合格的處理結果，及時通知有關部門，必要時通知顧客。 、標識和記錄。 總工辦 ，對各有關部門的實施進行監(jiān)督、檢查； 、設計等中發(fā)現(xiàn)的不合格品，應配合有關部門進行評審、處置和通報，并作為對生產部門質量考核的 內容之一。 生產經營處 負責對勘察、設計、承包、監(jiān)理成品文件復印、曬圖、裝訂過程中產生的不合格品進行控制。 勘察、設計、承包、監(jiān)理不合格品評審和處置 （副總）工程師、為不合格品評審的院級主管，對院審過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品組織評審，提出處置意見。 、所、分院、公司技術負責人和項目負責人負責主持室審和項目內部校審中發(fā)現(xiàn)的不合格品的評審，提出處置意見。如遇重大問題不能解決時，提交院級評審。 （修改設計），以達到規(guī)定要求。經評審確定的勘 察不合格品，根據確定的處置意見進行返工或返修；經評審確定的工程承包，質量手冊 不合格品的控制 版次 :A/0 CSWMD A20xx 第 3頁共 4 頁 工程監(jiān)理過程不合格，根據確定的處置意見，進行返工或返修。 ，應向顧客提出讓步申請，同意后，應記錄不合格和返修情況，以說明不合格品的實際狀況。 、返修或返工后的過程產品都要按規(guī)定的程序重新校審和檢驗。 、裝訂過程中的不合格品，如打印錯誤、曬印不清楚、不整齊以及裝訂缺頁、倒置等，由生產經營處授權人主持評審。該階段的不合格品一律返工。 勘察設計成果 交付顧客以后，不論是施工以前還是施工過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品，都應及時由工程主管部門組織評審、加以記錄，提出處置意見。如遇設計原則、技術方案、工藝流程等方面的重大不合格。應及時報院總工辦進行評審處置。 對不合格品的處置結果要進行跟蹤，要通知有關部門（人員）和顧客（必要的話），對不合格品要進行標識和隔離。 所有不合格品的評審、返工都應有記錄并保存。 支持文件 《設計不合格品控制程序》 ()。 質量手冊 不合格品的控制 版次 :A/0 CSWMD A20xx 第 4頁共 4 頁 《勘察、承包、監(jiān)理不合格品（過程）控制程序》()。 質量手冊 糾正和預防措施 版次 :A/0 CSWMD A20xx 第 1頁共 2 頁 糾正和預防措施 總則