7行政支持部制度標(biāo)準(zhǔn)、管理控制與監(jiān)督辦法-資料下載頁(yè)
2024-09-19 20:31本頁(yè)面
【正文】 年檢、稅費(fèi)交納，車(chē)管手續(xù)，檔案保管、統(tǒng)計(jì)車(chē)輛各項(xiàng)數(shù)據(jù)等工作。 用車(chē)做到三檢： 第 16 頁(yè) 共 19 頁(yè) ⑴ 出車(chē)前檢查： ① 機(jī)油油位 ② 油箱油位 ③ 儀表臺(tái)故障燈 ④ 輪胎 ⑤ 玻璃水 ⑥ 攜帶兩證 ⑵ 行車(chē)中檢查：在行駛中常發(fā)現(xiàn)車(chē)輛問(wèn)題，及時(shí)排查并匯報(bào)上級(jí)。 ⑶ 收車(chē)后檢查：每次任務(wù)收車(chē)時(shí)記錄公里數(shù)，填好出車(chē)記錄表，打掃車(chē)內(nèi)衛(wèi)生（內(nèi)室、外觀、后備箱）并按指定地點(diǎn)指定車(chē)位停放車(chē)輛。 每次完成出車(chē)任務(wù)時(shí)，將車(chē)輛內(nèi)外打掃干凈，然后把車(chē)鑰匙放回存放處。 司機(jī)完成任務(wù)后必須將車(chē)輛停放在集團(tuán)車(chē)位上，無(wú)特殊情況時(shí)嚴(yán)禁將車(chē)開(kāi)回家。若早六點(diǎn)至早八點(diǎn)發(fā)車(chē)、晚九點(diǎn)至晚十點(diǎn)半點(diǎn)收車(chē)及節(jié)假日有出車(chē)任務(wù)，司機(jī)可以打的取車(chē)或回家。以下特殊情況可以將車(chē)開(kāi)回家： ① 早晚都有出車(chē)任務(wù)； ② 早六點(diǎn)以前出車(chē)，晚十半點(diǎn)以后收車(chē)；另外，車(chē)輛必須停放在家附近正規(guī)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)； 根據(jù)司機(jī)出車(chē)情況，爭(zhēng)取每周 /月召開(kāi)一次會(huì)議，檢查落實(shí)派車(chē)完成情況和制度執(zhí)行 情況，以及查找目前工作中存在的問(wèn)題，研究制定整改措施。 定期或不定期召開(kāi)安全工作會(huì)議，針對(duì)服務(wù)質(zhì)量、安全行車(chē)、違章等方面進(jìn)行總結(jié)，充分聽(tīng)取司機(jī)的意見(jiàn)，解決工作中存在的問(wèn)題。 第 17 頁(yè) 共 19 頁(yè) 每年與司機(jī)簽訂交通安全責(zé)任書(shū)。 績(jī)效考核 （ 1）事故類(lèi)。一次事故且為主要責(zé)任的，季度績(jī)效考核減1 分；次要責(zé)任的，季度考核減 分；違章扣 1 分。 （ 2）服務(wù)類(lèi)：收到一個(gè)員工合理投訴，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，季度考核中減 1 分。（ 3）檢查類(lèi)：檢查車(chē)輛衛(wèi)生、保養(yǎng)、零件及配備品時(shí)， 發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不合格，季度考核減 1 分。 獎(jiǎng)懲制度 全年安全行車(chē)無(wú)事故、無(wú)違章的；交通事故對(duì)方全責(zé)的，年終時(shí)給予司機(jī)一次性現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì) 500 元。 調(diào)派車(chē)輛原則 用車(chē)人員填寫(xiě)派車(chē)單，經(jīng)主管批準(zhǔn)后，司機(jī)出車(chē)。專(zhuān)職司機(jī)可根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)情況，自行出車(chē)。 保證高層領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)，緊急突發(fā)事務(wù)用車(chē)。 員工用車(chē)按預(yù)約順序調(diào)派車(chē)輛。 突發(fā)增派用車(chē)或無(wú)派車(chē)單情況，經(jīng)主管批準(zhǔn)后，司機(jī)出車(chē)，任務(wù)完成時(shí)做好記錄。 車(chē)輛 財(cái)務(wù)管理 司機(jī)購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛、維修車(chē)輛、保養(yǎng)、保險(xiǎn)、各類(lèi)充值卡須上級(jí)審批。 購(gòu)買(mǎi)、維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)車(chē)輛時(shí)，須到正規(guī) 4s 店和 第 18 頁(yè) 共 19 頁(yè) 品牌保險(xiǎn)公司，禁止去其他修理車(chē)或供應(yīng)商，否則不給予報(bào)銷(xiāo)。 設(shè)置油卡、 etc 卡、停車(chē)卡、洗車(chē)卡須能隨時(shí)查到具體記錄，車(chē)輛負(fù)責(zé)經(jīng)理須定期檢查記錄，問(wèn)題車(chē)輛或司機(jī)給予嚴(yán)肅處理。 司機(jī)加班表及其他補(bǔ)助表，填寫(xiě)真實(shí)、準(zhǔn)確。 司機(jī)須遵守交通法和公司車(chē)輛制度，安全第一。 定 期調(diào)研司機(jī)的服務(wù)滿(mǎn)意度，問(wèn)題頻發(fā)司機(jī)給予指導(dǎo)或辭退。 嚴(yán)格控制司機(jī)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)。 按月或季度走訪、電話(huà)、郵件、提供照片等方式抽查。 重點(diǎn)檢查管理控制中提到的各方面重點(diǎn)。 未按管理控制重點(diǎn)執(zhí)行或執(zhí)行不全面的，總部行政提出修正意見(jiàn)，跟蹤督促工作改進(jìn)情況，直至完成。 七、福利采購(gòu)和發(fā)放 福利采購(gòu)按預(yù)算執(zhí)行。 選擇批發(fā)采購(gòu)商或固定采購(gòu)商，一件商品要幾家評(píng)估價(jià)格，選擇價(jià)格最低的供應(yīng) 商，簽訂合同。 采購(gòu)數(shù)量與 hr 統(tǒng)計(jì)的員工名單人數(shù)相符。個(gè)別情況，可采取少量機(jī)動(dòng)。 第 19 頁(yè) 共 19 頁(yè) 根據(jù)財(cái)務(wù)進(jìn)度，應(yīng)提前半個(gè)月組織安排，提前發(fā)放。 嚴(yán)格控制預(yù)算。 幾家供應(yīng)商評(píng)估價(jià)格，選擇最低價(jià)格供應(yīng)商。 按月或季度走訪、電話(huà)、郵件、提供照片等方式抽查。 重點(diǎn)檢查管理控制中提到的各方面重點(diǎn)。 未按管理控制重點(diǎn)執(zhí)行或執(zhí)行不全面的，總部行政提出修正意見(jiàn)，跟蹤督促工作改進(jìn)情況，直至完成 。
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