某模具制品精密加工廠程序文件全套(20個(gè)文件)qp-004內(nèi)外部溝通管理程序-資料下載頁(yè)
2025-06-15 08:11本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】顧客溝通的有效方法而制定。凡本公司內(nèi)部各級(jí)人員及本公司與顧客之間有關(guān)信息的交流均適用。外部意見處理現(xiàn)回復(fù):業(yè)務(wù)課及相關(guān)責(zé)任部門。E-Mail的方式發(fā)給管理者代表，由管理者代表進(jìn)行分析和處理。建議事項(xiàng)處理完成后,管理者代表需將處理結(jié)果轉(zhuǎn)達(dá)至原提議者。內(nèi)部品質(zhì)審核情形及結(jié)果應(yīng)傳達(dá)到相關(guān)部門或個(gè)人。各部門之間的聯(lián)絡(luò)溝通、相關(guān)的例行會(huì)議以《會(huì)議記錄》記錄之。
【正文】 程 圖內(nèi) 部 信 息 來(lái) 源 外 部 信 息 來(lái) 源信 息 收 集匯 總 整 理信 息 分 析方 案 提 出方 案 執(zhí) 行裁 決執(zhí) 行 情 況 回 復(fù)記 錄 保 存回 饋責(zé) 任 部 門 / 人 員內(nèi) 部 / 顧 客相 關(guān) 部 門相 關(guān) 部 門相 關(guān) 部 門相 關(guān) 部 門相 關(guān) 部 門相 關(guān) 部 門相 關(guān) 部 門綜 合 辦 公 室 / 應(yīng) 用 開 發(fā) 部應(yīng) 用 開 發(fā) 部 / 綜 合 辦 公 室
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1