【導讀】5S管理，貴在堅持！5S是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要。素進行有效的管理，這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養(yǎng))這五個單詞，因為五個單詞前面發(fā)音都是“S”，所以統(tǒng)稱為“5S”。5S的基本思想非常簡單。整理就是區(qū)分必需和非必

　　

【正文】 、油等各種管道。 實施區(qū)域，制訂相關的清掃標準 實施區(qū)域，或者叫責任制，有些企業(yè)也叫安全責任區(qū)。對于清掃應進行區(qū)域劃分，實行區(qū)域責任制，責任到人，不可存在無人理的死角。如果一個工廠有很多無人理的死角，就難免出現(xiàn)問題。 制訂相關的清掃標準，包括：明確清掃的對象、方法、重點、周期、使用的工具、擔當者等各種項目。 9 清潔 清潔（準確地說是標準 化）：將前 3S 的做法制度化、規(guī)范化，并執(zhí)行和鞏固成果。 步驟： （ 1） 將操作程序規(guī)范化并歸檔 ① 將整理、整頓和清掃的程序（是什么）及規(guī)則歸檔。 ② 將執(zhí)行和檢查的日程歸檔 （什么時候和由誰進行）。 ③ 制定審計標準（檢查表），公布結果。 ④將工作場所的 每一個 工序的步驟歸檔 ⑤ 將操作程序和說明歸檔 ⑥ 將工作所需的全部資料歸檔（使用說明、參考資料、問題解決手冊）。 （ 2）將放置和識別的方法對作業(yè)者進行說明。 要將規(guī)定下來的放置和識別的方法告訴作業(yè)者、員工。在說明時必須注重原則性的問題。有些作 業(yè)者開始可能有些不太適應或認為不對時，要做好工作，凡是有必要的就要堅決實行規(guī)定。在實施中可以提出改進意見，但不得擅自取消。 10 修養(yǎng) 修養(yǎng)：對于規(guī)定的事情，大家要嚴格地按要求去執(zhí)行。養(yǎng)成一種習慣，習慣 5S 管理，貴在堅持！ 12 會成自然。 步驟： ①持續(xù)推行 4S 直到成為全員共有的習慣。 通過 4S 整理、整頓、清掃、清潔的手段，讓每一個員工都能夠達到工作的最基本要求，就是修養(yǎng)。 ②制訂相關的規(guī)章制度。 規(guī)章制度是員工行為的準則，是讓人們達成共識，形成企業(yè)文化的基礎。制訂相應的語言、電話、行為等各種員工守則，幫助員工達到修養(yǎng)最低限度的要 求。 ③教育培訓 員工，就好像是一張白紙。有這么一句話，“近朱者赤，近墨者黑”，及時地進行強化教育是非常必要的。一個企業(yè)對一個員工進行教育培訓，就是告訴員工，要創(chuàng)造一個好的企業(yè)，公司從上到下的每一個人都應該嚴格遵守規(guī)章制度，形成一種強大的凝聚力和向心力。 ④ 培養(yǎng)員工的責任感，激發(fā)起熱情。 11 5S 管理手段：目視管理 目視管理的概念 目視管理，是利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動，達到提高勞動生產(chǎn)率的一種管理手段，也是一種利用視覺來進行管理的科學方法。 把工廠潛在的大多數(shù)異常顯示化，變成誰都能一看就能明白的事實，這就是目視管理的目的。 目視管理的類別 常用目視管理有十個類別。 （ 1） 紅牌，適宜于 5S 中的整理，是改善的基礎起點，用來區(qū)分日常生產(chǎn)活動中非必需品，掛紅牌的活動又稱為紅牌作戰(zhàn)。 （ 2） 看板，用在 5S 的看板作戰(zhàn)中，使用的物品放置場所等基本狀況的表示板。它的具體位置在哪里？做什么，數(shù)量多少，誰負責，甚至說，誰來管理等等重要的項目，讓人一看就明白。因為 5S 的推動，它強調(diào)的是透明化、公開化，因為目視管理有一個先決的條件，就是消除黑箱作業(yè)。 （ 3） 信號燈或者異常信號燈。在生產(chǎn)現(xiàn)場，第一線的管理人員必須隨時知道，作業(yè)員或機器是否在正常地開動，是否在正常作業(yè)，信號燈是工序內(nèi)發(fā)生異 5S 管理，貴在堅持！ 13 常時，用于通知管理人員的工具。 （ 4） 操作流程圖，它本身是描述工序重點和作業(yè)順序的簡明指示書，也稱為步驟圖，用于指導生產(chǎn)作業(yè)。在一般的車間內(nèi)，特別是工序比較復雜的車間，在看板管理上一定要有個操作流程圖。原材料進來后，第一個流程可能是簽收，第二個工序可能是清點材料，第三個工序可能是轉換，或者轉制，這就叫操作流程圖。 （ 5）反面教材，就是讓現(xiàn)場的作業(yè)人員明白，也知道他的不良的現(xiàn)象及后果。一般是放在人多的顯著位置，讓人一看就明白，這是不能夠正常使用，或不能違規(guī)操作。 （ 6） 提醒板，用于防止遺漏。健忘是人的本性，不可能杜絕，只有通過一些自主管理的方法來最大限度地盡量減少遺漏或遺忘。比如有的車間內(nèi)的進出口處，有一塊板子，今天有多少產(chǎn)品要在何時送到何處，或者什么產(chǎn)品一定要在何時生產(chǎn)完畢。或者有領導來視察，下午兩點鐘有一個什么檢查，或是某某領導來視察。這些都統(tǒng)稱為提醒板。 （ 7）區(qū)域線，就是對半成品放置的場所或通道等區(qū)域，用線條把它畫出，主要用于整理與整頓，異常原因，故障等，用于看板管理。 （ 8） 警示線，就是在倉庫或其它物品放置處用來表示最大或最小庫存量的涂在地面上的彩色漆線，用于看板作戰(zhàn)中。 （ 9）告示板，是一種及時管理的道具，也就是公告，或是一種讓大家都知道，比方說今天下午兩點鐘開會，告示板就是書寫這些內(nèi)容。 (10) 生產(chǎn)管理板，是揭示生產(chǎn)線的生產(chǎn)狀況、進度的表示板，記入生產(chǎn)實績、設備開動率、異常原因（停線、故障）等，用于看板管理。