【導(dǎo)讀】內(nèi)部資料嚴禁外傳。秦東農(nóng)村物流信息服務(wù)平臺建設(shè)項目。長安大學物流與供應(yīng)鏈研究所研究人員。董千里、楊磊、申亮、李春花、李超、劉丑宏、關(guān)高峰、劉。俊、李毅斌、黃麗萍、肖開紅、馬東彥、閆敏、王建華。陜西省大荔道路運輸管理所、大荔縣速恒物流有限責任公司

　　

【正文】 位于交通樞紐的區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為骨干，盡快建立起以批發(fā)市場為核心的農(nóng)產(chǎn)品市場體系。要注意統(tǒng)一規(guī)劃布局，使全國各地的市場能相互協(xié)調(diào)配合，形成體系。既要加強市場硬件建設(shè)，亦要重視市場軟件建設(shè)，使農(nóng)產(chǎn)品市場盡快發(fā)育成熟。抓好已建市場的配套建設(shè)，完善功能；加強倉儲、信息、管理等基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)建設(shè)。大荔縣規(guī)劃的農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案，就是要構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級物流服務(wù)體系，建設(shè)物流服 務(wù)中心、物流服務(wù)站、物流服務(wù)點等基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備，完善大荔縣的農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)。 ⒉鼓勵農(nóng)民利用農(nóng)副產(chǎn)品信息、配送網(wǎng)絡(luò)的意識 鼓勵農(nóng)民利用信息平臺進入市場交易，這樣可以使眾多的交易對象聚集在一起，產(chǎn)生“供求競價”效應(yīng)，可以最大限度保證價格合理，達到保護農(nóng)民利益、促進農(nóng)產(chǎn)品流通的目的。同時要繼續(xù)辦好集貿(mào)市場，因為集貿(mào)市場能夠滿足當前和今后相當一個時期最基本、最多樣的農(nóng)產(chǎn)品交易需求，同時也是整個市場體系發(fā)揮作用的基礎(chǔ)和依托。在大荔這樣的農(nóng)業(yè)傳統(tǒng)縣，要充分利用信息平臺來協(xié)調(diào) 20 貨物的交易與組織信息，再配合配送網(wǎng)絡(luò)，從而完善農(nóng) 村物流的網(wǎng)絡(luò)。 ⒊農(nóng)產(chǎn)品物流信息化建設(shè) 農(nóng)產(chǎn)品物流的發(fā)展有賴于信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，信息服務(wù)體系的建設(shè)不僅要重視信息的采集和硬件建設(shè)，還要加強綜合分析信息、處理信息的能力水平；不僅要有微觀和局部的信息，還必須有宏觀的和全局的信息；不僅要有現(xiàn)狀的信息，還必須有預(yù)測未來的信息；不僅要為政府決策服務(wù)，更要為農(nóng)民生產(chǎn)應(yīng)用服務(wù)。這就需要開發(fā)和建立科學、完善、時效性強的信息處理軟件和網(wǎng)絡(luò)體系。在信息傳遞過程中，必須消除信息傳遞上的盲點盲區(qū)，使之覆蓋面廣、安全可靠。而且要根本改變農(nóng)村信息利用低、服務(wù)對象偏離生產(chǎn)者的傾向，使農(nóng)業(yè) 信息的受益人由目前的管理者階層向生產(chǎn)者和經(jīng)營者階層轉(zhuǎn)變。各個涉及農(nóng)業(yè)部門的縱向信息網(wǎng)也要加強橫向交流。盡早建立匯總信息、綜合分析信息的權(quán)威部門，負責收集各種渠道的信息源，通過專家分析預(yù)測形成更高級的信息向社會主要是向生產(chǎn)者群體發(fā)布，充分利用現(xiàn)有媒體對農(nóng)業(yè)信息的擴散作用，利用廣播、電視、報紙等宣傳媒介免費或政府出資向農(nóng)民傳遞農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷信息。 平臺需求分析 通過對大荔縣的資源分析及其物流業(yè)供需發(fā)展現(xiàn)狀存在的問題等研究，可以看出，目前大荔縣擁有貨運企業(yè) 123 家，貨運信息部 2020 余家，大型貨運車輛 12020 余輛，小型農(nóng)用運輸車 4000 余輛。大荔運管所在全省率先成立“縣、鄉(xiāng)、村”三級物流服務(wù)體系。全縣共建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流站 4 個，鄉(xiāng)村信息點 111 個，通過信息平臺共發(fā)布有效信息 932 條，調(diào)用運輸車輛 800 余輛次，服務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋全縣 176 個行政村。實現(xiàn)了全縣各鎮(zhèn)、城鄉(xiāng)物資“門到門”、“店至戶”、“點對點”的產(chǎn)、供、銷、儲、運、配一條龍運輸服務(wù)體系，成為農(nóng)村群眾生活、發(fā)展商業(yè)不可或缺的服務(wù)項目，所以構(gòu)建的秦東農(nóng)村物流信息服務(wù)平臺，會給大荔縣農(nóng)村物流的發(fā)展帶來深遠的影響。 業(yè)務(wù)需求分析 本項目致力于加快服務(wù)于農(nóng) 村物流的綜合信息平臺建設(shè)，積極探索農(nóng)村物流新模式，實現(xiàn)“農(nóng)村物流激活鄉(xiāng)村經(jīng)濟，商務(wù)信息提升物流效率，信息平臺確保服務(wù)質(zhì)量，運政服務(wù)維護品牌信譽”的運作機制，根據(jù)客戶對平臺的定位和建 21 設(shè)目標，我們可以將本系統(tǒng)的具體業(yè)務(wù)需求細化為兩個部分：農(nóng)村物流信息服務(wù)網(wǎng)（前臺）和大荔農(nóng)村物流信息服務(wù)系統(tǒng)，包括物流商務(wù)系統(tǒng)和運政服務(wù)系統(tǒng)（后臺）。 農(nóng)村 物流信息服務(wù)網(wǎng)分析 農(nóng)村物流信息服務(wù)網(wǎng)是一個前端系統(tǒng)，面向貨主、收貨人、（第三方）物流商、監(jiān)控方（運政）開放物流信息的網(wǎng)站和平臺，主要為貨主（貨源）找車、為物流商（車 輛）找貨、為收貨人（買家）提供產(chǎn)品、產(chǎn)地等信息服務(wù)，提供貨源、車源、新聞、物流企業(yè)、特色產(chǎn)品、價格動態(tài)、服務(wù)網(wǎng)點、線路查詢等有價值的信息，為收貨人、物流企業(yè)、貨主提供會員注冊功能，提供物流交易服務(wù)。 大荔農(nóng)村物流信息服務(wù)系統(tǒng)分析 大荔農(nóng)村物流信息服務(wù)系統(tǒng)，包括物流商務(wù)系統(tǒng)和運政服務(wù)系統(tǒng)，是一個后臺管理系統(tǒng)，主要面向信息中心、服務(wù)站、信息點、系統(tǒng)管理人員等，用以用戶管理、權(quán)限維護、網(wǎng)點維護、會員管理、貨源發(fā)布、車源發(fā)布、產(chǎn)品發(fā)布、物流交易、資質(zhì)查詢、短信中心、信用評價、報表統(tǒng)計、數(shù)據(jù)備份等操作，它 是整個網(wǎng)站和平臺運行的支撐和基礎(chǔ)。 功能需求分析 ⒈農(nóng)村物流信息服務(wù)網(wǎng) 農(nóng)村物流信息服務(wù)網(wǎng)主要包括以下幾個功能點：首頁引導(dǎo)、物流新聞、貨源查詢、車源查詢、庫房查詢、資質(zhì)查詢、 GPS 查詢、農(nóng)特產(chǎn)品、產(chǎn)品價格動態(tài)、物流企業(yè)、線路查詢、服務(wù)站及網(wǎng)點分布、會員注冊、系統(tǒng)幫助等。 1）首頁引導(dǎo) 網(wǎng)站首頁是面向所有客戶和用戶的第一個頁面，頁面不但要簡潔大氣、布局合理，而且功能要齊全，信息覆蓋面要廣，能讓用戶在第一時間迅速獲取所關(guān)注的信息，起到對用戶的引導(dǎo)作用。 首頁展示的信息和功能應(yīng)包括：欄目導(dǎo)航、物流新聞 、通知公告、貨源信息、車源信息、物流企業(yè)、農(nóng)特產(chǎn)品、特色介紹、物流新聞。 2）物流新聞 22 本欄目是一個信息共享、信息廣播的欄目，將信息分類，把各種跟物流、運政相關(guān)的新聞、惠農(nóng)政策、通知公告等消息公布給廣大客戶。 3）貨源查詢 源查詢是網(wǎng)站的核心功能，通過此頁面，可以吸引客商、收貨人、物流企業(yè)、承運商來查詢自己所關(guān)注的貨源及相關(guān)信息，以滿足自己的業(yè)務(wù)需求，并促進雙方的物流交易。系統(tǒng)要求本功能可以通過選擇貨源類別、貨源有效期限、貨源所處地域、貨源重量、運輸線路等條件來組合查詢貨源信息，并對每條貨源做詳盡的頁面展示 。 4）車源查詢 車源查詢是網(wǎng)站的核心功能，通過此頁面，可以吸引貨主、收貨人、物流企業(yè)來查詢車源及相關(guān)信息，以滿足自己的業(yè)務(wù)需求，并促進雙方的物流交易。系統(tǒng)要求本功能可以通過選擇車源類別、車源有效期限、貨源所處地域、車況介紹、運輸線路等條件來組合查詢車源信息，并對每條車源做詳盡的頁面展示。 5）庫房查詢 本欄目可以為果農(nóng)、貨主提供庫房、冷庫等倉儲的信息查詢，滿足用戶通過各種查詢條件獲取有效信息，促成雙方交易。 6）農(nóng)特產(chǎn)品 本欄目是對大荔縣特色農(nóng)產(chǎn)品的分類展現(xiàn)，主要是為大荔縣宣傳包括農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品布局圖、各種產(chǎn)品 的詳盡介紹及產(chǎn)品配套加工企業(yè)而設(shè)計的，用戶可以在此部分方便明了地了解大荔縣的各種農(nóng)特產(chǎn)品；同時還納入大荔縣周邊縣城農(nóng)產(chǎn)品、物流公司及加工企業(yè)的信息介紹，為大荔縣物流向周邊縣市發(fā)展提供平臺。 7）資質(zhì)查詢 本欄目可提供貨車、司機、物流企業(yè)、承運商等實體的資質(zhì)查詢。 8）線路查詢 本欄目提供本地物流企業(yè)、承運商、貨車的運輸線路、運輸里程及運輸價格等信息的查詢，方便客商、收獲人、貨主對運輸車輛、里程和成本的了解。 9） GPS 查詢 需要登錄系統(tǒng)，為會員和管理人員提供 GPS 車輛定位查詢功能（鏈接到現(xiàn)有 GPS 定位系統(tǒng)） ，方便客戶對運輸車輛運輸狀態(tài)進行實時監(jiān)控。 23 10）產(chǎn)品價格動態(tài) 本欄目提供各種農(nóng)產(chǎn)品歷史價格、當前價格查詢和分析功能，方便客商、收貨人及時了解大荔縣各類農(nóng)產(chǎn)品價格，提高產(chǎn)品價格信息透明度和開放度。 11）物流企業(yè) 展示本地所有物流企業(yè)和信息網(wǎng)點，對于每個物流企業(yè)都有詳盡的頁面信息展示，方便收貨人、發(fā)貨人和監(jiān)管人員了解信息，促進交易雙方的貿(mào)易洽談，提高物流企業(yè)知名度。 12）服務(wù)站及網(wǎng)點分布 用以展示大荔縣所有的物流信息中心、服務(wù)站、信息點的分布及介紹，方便運政部門監(jiān)管，使得收貨人、發(fā)貨人、物流企業(yè)及承運人及 時獲得所需信息。 13）會員注冊 系統(tǒng)需提供會員注冊的功能，為收貨人、發(fā)貨人、物流企業(yè)、車主提供會員服務(wù)，只有會員才能享受到系統(tǒng)提供的更多的有價值的信息。 14）系統(tǒng)幫助 本系統(tǒng)功能繁多而復(fù)雜，需提供相關(guān)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)說明，幫助用戶快速了解和使用系統(tǒng)。 15） Wap 網(wǎng)站 系統(tǒng)需提供手機版的物流服務(wù)網(wǎng)站，供用戶查詢并發(fā)布貨源、車源等信息。 ⒉大荔農(nóng)村物流信息服務(wù)系統(tǒng) 大荔農(nóng)村物流信息服務(wù)系統(tǒng)（含物流商務(wù)系統(tǒng)和運政服務(wù)系統(tǒng)）是一個后臺管理系統(tǒng)，主要用戶為信息中心、服務(wù)站、信息點的管理人員及其他管理人員，包含的功能有 ：基礎(chǔ)信息維護、用戶管理、權(quán)限管理、網(wǎng)點維護、會員管理、物流企業(yè)、信息發(fā)布、貨源發(fā)布、車源發(fā)布、產(chǎn)品發(fā)布、價格維護、線路維護、物流交易、資質(zhì)查詢、交易查詢、即時通訊、客服中心、通訊錄、信用評價、報表統(tǒng)計、星級排名、日志查詢、 GPS 查詢、短信中心、安全證書、數(shù)據(jù)備份等操作，它是整個網(wǎng)站和平臺運行的支撐和基礎(chǔ)。 1）基礎(chǔ)信息 系統(tǒng)需提供對一些基礎(chǔ)信息的維護，例如鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、產(chǎn)品類型、包裝類型等。 24 2）用戶管理 系統(tǒng)需實現(xiàn)對信息中心、服務(wù)站、信息點管理人員的管理和維護，包括新增用戶、查詢用戶、修改用戶和刪除用戶 等功能。 3）權(quán)限管理 權(quán)限管理是控制系統(tǒng)用戶操作權(quán)限的核心，通過建立角色，為不同級別的操作人員授予不同的角色來實現(xiàn)對系統(tǒng)功能使用的控制。 4）網(wǎng)點維護 需實現(xiàn)對信息中心、服務(wù)站和信息點的維護，包括各個節(jié)點的位置、地址、負責人、聯(lián)系方式、啟用時間、服務(wù)到期時間等主要信息。 5）會員管理 需實現(xiàn)對系統(tǒng)注冊會員的管理，包括會員信息審核、會員啟用、會員停用、會員刪除、更改服務(wù)期限等操作。 6）信息發(fā)布 實現(xiàn)對物流新聞、惠農(nóng)政策、操作指南、政策法規(guī)、通知公告等相關(guān)公用信息的發(fā)布。 7）貨源發(fā)布 滿足各服務(wù)站、信息點 對貨主提供的貨源信息進行錄入、發(fā)布和管理功能。 8）車源發(fā)布 滿足各服務(wù)站、信息點對車主或者物流企業(yè)提供的貨源信息進行錄入、發(fā)布和管理功能。 9）產(chǎn)品發(fā)布 系統(tǒng)需提供對大荔縣各類農(nóng)產(chǎn)品信息的發(fā)布功能，使得每一種農(nóng)產(chǎn)品的詳細信息都能及時豐富的展現(xiàn)出來。 10）價格維護 需實現(xiàn)對各個時間段內(nèi)各類農(nóng)產(chǎn)品及其他產(chǎn)品的銷售價格維護，方便收貨人及時準確的獲得消息。 11）線路維護 需實現(xiàn)本地物流企業(yè)和車主的運輸線路、里程和運價的維護。 12）物流企業(yè) 25 需對本地物流企業(yè)的相關(guān)信息進行維護，包括企業(yè)簡介、企業(yè)運營線路、企業(yè) 資質(zhì)介紹、企業(yè)圖片介紹等。 13）車輛維護 需實現(xiàn)對本地常駐運輸車輛信息的維護，方便系統(tǒng)調(diào)用和信息的查詢。 14）司機維護 需實現(xiàn)對本地常駐司機信息的維護，方便系統(tǒng)調(diào)用和信息的查詢。 15）物流交易 需實現(xiàn)對每一次物流交易的記錄和監(jiān)控，通過服務(wù)站或者信息點完成發(fā)貨人、收獲人、承運人的一次物流交易。 16）交易查詢 實現(xiàn)信息中心、服務(wù)站、信息點和注冊會員中的發(fā)貨人、收貨人及承運人對以為物流交易的歷史查詢功能。 17）資質(zhì)查詢 通過接口調(diào)用，實現(xiàn)對車輛、司機及物流企業(yè)運政資質(zhì)的查詢和核實。 18）即時通訊 需提 供即時通訊軟件，方便系統(tǒng)內(nèi)部管理人員之間的即時通訊和交流，方便信息的傳遞和工作效率的提高。 19）客服中心 需提供客服中心功能，實現(xiàn)對注冊會員提出的問題、建議及投訴進行處理和反饋。 20）通訊錄 內(nèi)部通訊錄，方便信息中心、服務(wù)站和信息點工作人員相互聯(lián)系。 21）報表統(tǒng)計 提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計和打印輸出功能，能夠統(tǒng)計查詢車源、貨源、交易等各種信息。 22）合同生成 需提供合同生成和打印功能，對于通過服務(wù)站或者信息點促成的物流交易，發(fā)貨人、承運人、中介方需簽訂合同來約束各方，保證此次交易的合法性。 23）日志查詢 26 可分 為系統(tǒng)登錄日志和操作日志查詢兩種，方便管理人員和自己查詢了解以往的操作歷史，便以及時和準確的追尋問題。 24）安全證書 為了會員和管理人員登錄系統(tǒng)的安全，系統(tǒng)需提供數(shù)字安裝證書或者 USB KEY 之類的安全認證方式，保證用戶操作的安全性。 25）數(shù)據(jù)備份 為了數(shù)據(jù)安全，系統(tǒng)需提供定時或?qū)崟r數(shù)據(jù)備份功能。 26）信用評價 客戶可提供一套信用評價機制，根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)完成物流交易情況和客戶的滿意度評價，可以對每個交易方進行信用評價和考核。 27）星級排名 根據(jù)信用評價的結(jié)果，實現(xiàn)對各個交易方的信用排名。 28） GPS 查 詢 為系統(tǒng)管理人員或者注冊會員提供 GPS 車輛定位功能，方便我們獲知運輸車輛的實時狀態(tài)。 29）短信中心 需建立短信中心，實現(xiàn)用戶通過短信發(fā)送來發(fā)布車源、貨源信息。 非功能性需求設(shè)定 ⑴平臺的所有內(nèi)容基于 B/S 開發(fā)； ⑵平臺響應(yīng)時間最大小于 3 秒； ⑶平臺支持跨平臺部署； ⑷平臺采用負載均衡部署方式； ⑸平臺數(shù)據(jù)定時進行自動備份； ⑹平臺應(yīng)具有一定的前瞻性和兼容性，便于不同格式數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、導(dǎo)出； ⑺平臺要具備一定的擴展性，便于系統(tǒng)整合和二次開發(fā)； ⑻平臺符合標準的客戶統(tǒng)一認證機制，為統(tǒng)一認證本系統(tǒng)提 供服務(wù)； ⑼平臺有認證和加密等方式保證登錄和操作的安全性； ⑽平臺應(yīng)布局簡潔，功能完善，滿足實際工作要求，操作靈活便捷。 27 4 平臺設(shè)計 運營及建設(shè)條件 詳細介紹了 秦東農(nóng)村物流信息服務(wù)平臺 設(shè)計運營的指導(dǎo)原則、建設(shè)方式并且簡要列出了平臺的功能設(shè)計。較詳細介紹了平臺的運營方案。是整個系統(tǒng)規(guī)劃的核心部分，并且運營部分作為可行性研究方案的重要內(nèi)容，做了重點的說明。 平臺建設(shè)指導(dǎo)思想、原則和發(fā)展戰(zhàn)略 指導(dǎo)思想 在陜西省物流業(yè)振興和發(fā)展 規(guī)劃實施方案、陜西省物流業(yè)信息化發(fā)展專項規(guī)劃綱要（ 20202020）、陜西省“十二五”交通物流