三階文件008員工意見、建議、申訴處理及反饋管理程序正文-資料下載頁
2025-06-14 14:13本頁面
【導(dǎo)讀】員工意見、建議、申訴處理及反饋管理程序文件編號WD-ICTI-P-008發(fā)行日期20xx-12-01. 規(guī)范公司各方面的運作，及時反映員工思想動態(tài)，快速有效地處理員工的意見和建議。,自開箱之日起,七日內(nèi)答復(fù);門.有關(guān)部門調(diào)查處理后,于5日內(nèi)以《員工投訴及答復(fù)記錄》書面形式進行回復(fù).做記錄)或填寫《員工投訴及答復(fù)記錄》,責令相關(guān)部門答復(fù)。布或單獨答復(fù)投訴者本人.訴者閱知,投訴者閱后簽名確認.《員工投訴及答復(fù)記錄》由行政部復(fù)印、分類、匯總存檔.在年終文藝晚會上,對以上選中之意見或建議者進行適當物質(zhì)獎勵或精神鼓勵.
【正文】 內(nèi)張榜公布 ,或轉(zhuǎn)交投訴者閱知 ,投訴者閱后簽名確認 . 《員工投訴及答復(fù)記錄》進 行登記與記錄 ,所有反饋書面答復(fù)之內(nèi)容皆采用《員工投訴及答復(fù)記錄》進行回復(fù) . 《員工投訴及答復(fù)記錄》由行政部復(fù)印、分類、匯總存檔 . ,由行政部匯總一年來存檔收集之意見、建議 ,分析其中之實用性或已采納之措施 ,進行評選有建設(shè)性意見或合理化建議最多且被采納者及為公司發(fā)展獻計獻策有功勞者 . 在年終文藝晚會上 ,對以上選中之意見或建議者進行適當物質(zhì)獎勵或精神鼓勵 . 《員工投訴處理流程圖》 《員工投訴及答復(fù)記錄》
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