20xx年員工技能培訓方案5篇-資料下載頁
2024-09-13 11:38本頁面
【正文】 及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目 標的分解和細化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度 。了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求 。能熟練應用各種基本的工作技能等。 三、遵循培訓原則 培訓原則是對該方案在設計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主，脫崗培訓為輔，在實踐中快速成長 。針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng) 。培養(yǎng)過程嚴格管理，嚴格考核。 四、明確培訓方案的適用對象 如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。 五、設定合理的培訓時間 一般公司的職前培訓在 7— 30 天不等，少數(shù)大型公司 的部分職位如銷售則要 2— 3 個月 。到崗后的培訓周期較長，會持續(xù) 6 個月 — 1 年左右。 六、選定合適的培訓責任部門 職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，責任部門為人力資源部或專門的培訓中心 。在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務部門負責 。若跨部門鍛煉，則有多個業(yè)務部門共同負責。 七、設計培訓內容 一般來說，新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質方面的培訓，他們需要與需求分析的結果相符合，并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段 、產品和服務等，專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識，如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完 __本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、會議管理等通用技能。其他素質方面，主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓層次有不同的內容重點，如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。 八、選擇合適的培訓方式 培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓中， 要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律，新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。 九、準備好相關的培訓支持資源 培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷，所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。 十、評估培訓效果 企業(yè)在實施培訓后，應采用一定的形式，把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。 我們建議企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型，這個模型將培訓 的效果分為四個層次： 反應層，在培訓結束時，通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受 。 學習層，通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內容的理解和掌握程度 。 行為層，即行為改變，確定受訓人員在實際工作中行為的變化 。 結果層，即產生的績效，可以通過一些指標來衡量，如生產率、員工流動率、質量以及企業(yè)對客戶的服務等。 企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展，因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意，培訓評估完成后，需要撰寫培訓評估，內容包 括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結和持續(xù)改進。 2024 年員工技能培訓方案相關：
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