企業(yè)管理-公關(guān)、促銷(xiāo)和市場(chǎng)調(diào)研工作管理規(guī)定-資料下載頁(yè)
2025-06-14 05:26本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】會(huì)效益，特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于摩托車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中心的市場(chǎng)部所有人員和其它相關(guān)部門(mén)人員。工作由公關(guān)策劃部主管負(fù)責(zé)組織展開(kāi)。業(yè)的團(tuán)結(jié)及凝聚力。（一）企業(yè)的精神與風(fēng)格。“理想是靈魂，服務(wù)是生命，創(chuàng)新是血液，和。企業(yè)內(nèi)部具有共同的價(jià)值觀(guān)，員工具有較強(qiáng)的歸。歌；員工的儀表、著裝和態(tài)度。務(wù)節(jié)目等進(jìn)行公關(guān)宣傳。教育事業(yè)以及其它公益活動(dòng)。客或贈(zèng)送給經(jīng)銷(xiāo)商。第八條落實(shí)企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的各項(xiàng)內(nèi)容。第九條制訂公司各種禮儀標(biāo)準(zhǔn)，塑造員工形象。第十條做好節(jié)日的禮品設(shè)計(jì)組織工作，配合辦公室進(jìn)行發(fā)送和拜會(huì)。托自己，人為進(jìn)行關(guān)系強(qiáng)化。為有較強(qiáng)制的作用，傳達(dá)迅速，容易取得反饋。切可信，易于接受，立即可取得信息反饋。行的報(bào)刊，其發(fā)行量的核準(zhǔn)以有關(guān)印刷廠(chǎng)提供的數(shù)字為準(zhǔn)。第二十條對(duì)促銷(xiāo)宣傳用品由促銷(xiāo)專(zhuān)員負(fù)責(zé)發(fā)放與管理。
【正文】 同類(lèi)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外全年的銷(xiāo)售總量和同行業(yè)年生產(chǎn)總量，用以分析同類(lèi)產(chǎn)品供需飽和程度和公司經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。 （二） 調(diào)查同行業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品在全國(guó)各地區(qū)市場(chǎng)占有量以及公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品所占比重。 （三） 對(duì)新經(jīng)銷(xiāo)商、代理商資格認(rèn)證的市場(chǎng)調(diào)查工作。 （四） 對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格信息進(jìn)行收集與分析，以便公司準(zhǔn)確預(yù)測(cè)及時(shí)調(diào)第 8 頁(yè) 共 9頁(yè) 整產(chǎn)品價(jià)格，確保市場(chǎng)占有率。 （五） 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的性能、批發(fā)價(jià)、廣告策略、促銷(xiāo)辦法等的收集與分析工作。 （六） 同 類(lèi)產(chǎn)品品牌的調(diào)查及提出擬經(jīng)營(yíng)品牌的建議。 （七） 了解各地區(qū)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的反映及需求。 （八） 對(duì)銷(xiāo)售人員的行為監(jiān)察；對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)情況的監(jiān)察；對(duì)廣告促銷(xiāo)效果監(jiān)察；對(duì)業(yè)績(jī)提成方案及合理分配的監(jiān)察等。 第二十八條 市場(chǎng)調(diào)研監(jiān)察方式： （一） 抽樣調(diào)查。 （二） 對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的訪(fǎng)問(wèn)。 （三） 利用各種訂貨會(huì)與客戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)，征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)，收集市場(chǎng)信息，寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告。 （四） 搜集日常用戶(hù)來(lái)函來(lái)電，進(jìn)行分類(lèi)整理，需要處理的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反饋。 （五） 通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)誼會(huì)，交流市場(chǎng)信息，收集反映質(zhì)量，售后服務(wù)意見(jiàn)及用戶(hù)需求等情況。 （六） 通過(guò)實(shí)際蹲點(diǎn)觀(guān)測(cè)或調(diào)查問(wèn)卷形式。 （七） 有獎(jiǎng)?wù)骷庖?jiàn)建議形 式。 （八） 市場(chǎng)調(diào)研監(jiān)察堅(jiān)持的原則是：準(zhǔn)確、及時(shí)；有調(diào)研監(jiān)察權(quán)，無(wú)處理權(quán)；不能影響有關(guān)部門(mén)和人員的正常工作。 第二十九條 收集反饋的信息通過(guò)分類(lèi)整理報(bào)送相關(guān)部門(mén)與領(lǐng)導(dǎo)，接受委托的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研與監(jiān)察還要形成報(bào)告。 第 9 頁(yè) 共 9頁(yè) 第三十條 市場(chǎng)調(diào)研與監(jiān)察所提供的各方面資料，應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理、綜合、傳遞。 第四章 附則 第三十一條 本制度由摩托車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中心制訂和解釋?zhuān)瑘?bào)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后施行，修改或終止時(shí)亦同。 第三十二條 本制度由營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督和考核。 第三十三條 本制度施行后，既有的類(lèi)似制度即時(shí)自行終止，與本制度有抵觸的規(guī)定以本制度為準(zhǔn)。 第三十四條 本制度自頒布之日起施行。
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