【正文】 四、確保春運(yùn)工作圓滿完成 *年春運(yùn)工作 2 月 3 日開始， 3 月 14 日結(jié)束，為期 40 天。春運(yùn)是運(yùn)輸安全工作最引人注目 的時(shí)期，它既是我們反映建設(shè)成果、展示服務(wù)形象的大舞臺(tái)，又是我們交通人承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、接受人民檢驗(yàn)的好場所，事關(guān)人民群眾的切身利益，事關(guān)社會(huì)的穩(wěn)定與和諧。因此，春運(yùn)工作既是一項(xiàng)階段性運(yùn)輸任務(wù)，又是一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)，各級(jí)、各部門要從服務(wù)人民群眾安全便捷出行這一高度，將春運(yùn)作為湖北交通 “ 服務(wù)創(chuàng)新年 ” 的第一場重要戰(zhàn)役。要認(rèn)真分析形勢，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感，精心組織領(lǐng)導(dǎo)，全力落到實(shí)處，確保廣大旅客走得了，走得好，走得安全。我就 *年春運(yùn)工作著重強(qiáng)調(diào)五點(diǎn)： 一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)交通主管部門和運(yùn)輸企業(yè)要成立春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小 組，健全工作專班和工作網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格執(zhí)行春運(yùn)值班制度。要充分認(rèn)識(shí)今年春運(yùn)的嚴(yán)峻形勢，認(rèn)真研究今年春運(yùn)價(jià)格控制難度大，出行服務(wù)需求高，社會(huì)監(jiān)督全方位等新特點(diǎn)，切實(shí)履行運(yùn)管職責(zé)，以防汛抗災(zāi)的責(zé)任感抓好春運(yùn)工作，大張旗鼓地開展 第 15 頁 共 17 頁 “ 春運(yùn)杯 ” 勞動(dòng)競賽活動(dòng)，確保運(yùn)力組織，確保服務(wù)質(zhì)量，確保安全暢通。要制定春運(yùn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)防凍、防滑、防霧的措施。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要深入第一線，檢查企業(yè)春運(yùn)工作準(zhǔn)備情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問題，確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行。省里將組織督辦組，對(duì)全省春運(yùn)情況進(jìn)行督辦，并將在今年春運(yùn)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié) 評(píng)比。 二是科學(xué)調(diào)配運(yùn)力。做好客流調(diào)查和預(yù)測分析，結(jié)合實(shí)際，安排充足運(yùn)力，儲(chǔ)備部分應(yīng)急運(yùn)力，必要時(shí)各地運(yùn)管機(jī)構(gòu)可下達(dá)指令性運(yùn)輸任務(wù)，及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。對(duì)可能出現(xiàn)的旅客滯留，認(rèn)真做好疏運(yùn)預(yù)案。尤其對(duì)省內(nèi)天門、孝感、麻城、浠水等短途客流密集地區(qū)要引起高度重視，要在保證干線、城鄉(xiāng)客運(yùn)的同時(shí)，認(rèn)真做好農(nóng)村客運(yùn)工作，保證廣大農(nóng)民群眾的出行。城市公交、城市出租要采取有力措施，確保城鎮(zhèn)居民方便出行。同時(shí)，各級(jí)港航部門和運(yùn)管部門要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸市場的監(jiān)督。 三是落實(shí)保障安全責(zé)任。今年武漢等地實(shí)施鞭炮燃放 “ 禁 改限 ” ，車船站場安全壓力增大。一要落實(shí)運(yùn)輸企業(yè)主體責(zé)任。運(yùn)輸企業(yè)必須落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，必須落實(shí)對(duì)車船、港站和一線人員的管理措施，落實(shí)營運(yùn)車船春運(yùn)前的技術(shù)性檢測和檢查；二要落實(shí)車輛檢測站的責(zé)任。各檢測站要嚴(yán)格按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測，如實(shí)提供檢測結(jié)果證明；三要落實(shí)公路、航道部門責(zé)任。公路部門要加強(qiáng)對(duì)公路的養(yǎng)護(hù)和公路巡查，及時(shí)處置公路病害和 第 16 頁 共 17 頁 路障，做好在惡劣氣候條件下的保暢準(zhǔn)備。港航部門對(duì)淺灘、過窄的航道要設(shè)置警示標(biāo)志，及時(shí)清理船舶航行障礙；四要落實(shí)行業(yè)管理部門和海事部門日常監(jiān)管責(zé)任。切實(shí)加大對(duì)運(yùn)輸企業(yè)、營運(yùn)車 船、客運(yùn)港站、車船駕駛員的監(jiān)管力度。嚴(yán)把經(jīng)營資質(zhì)關(guān)、車船安全技術(shù)、安全狀況關(guān)、從業(yè)資格關(guān)，加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)資質(zhì)的安全監(jiān)督管理。著重加強(qiáng)渡口、渡船和渡工的監(jiān)管，嚴(yán)禁無證渡船、渡工從事渡運(yùn)，嚴(yán)禁超載渡運(yùn)，對(duì)客渡量較大的渡口，落實(shí)人員現(xiàn)場值班。 四是加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)管。各級(jí)交通運(yùn)管部門要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸市場的監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行國家春運(yùn)價(jià)格政策，嚴(yán)禁漲價(jià)，切實(shí)維護(hù)旅客合法權(quán)益。嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營和 “ 甩 ” 、 “ 賣 ” 、 “ 倒 ” 、 “ 宰 ”客等各種違法違章行為，嚴(yán)厲打擊 “ 兔子拉客 ” 擾亂市場行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)查實(shí)內(nèi)外勾結(jié)、加價(jià)的，要嚴(yán)肅處理，保護(hù) 廣大旅客的合法權(quán)益。港口、渡口要加強(qiáng)調(diào)度指揮，保證客船優(yōu)先靠泊和客車優(yōu)先過渡。 五是抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推行 “ 三優(yōu) ” 、 “ 三化 ” 客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，樹立服務(wù)品牌，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。各地要按《省物價(jià)局省交通廳關(guān)于 *年春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸價(jià)格政策的通知》，認(rèn)真核定票價(jià)，并將各班次票價(jià)在車站醒目位置公示，切實(shí)維護(hù)旅客和經(jīng)營者的合法權(quán)益。各水陸客運(yùn)站要因地制宜地增設(shè)民工、學(xué)生售票窗口、延長售票服務(wù)時(shí)間，實(shí) 第 17 頁 共 17 頁 施主動(dòng)上門售票等各類便民措施。各港站要保持站容站貌、車容車貌、船容船貌整潔衛(wèi)生，及時(shí)幫助 有困難的旅客，保證旅客走得及時(shí)、安全、有序、滿意。要保證各種生產(chǎn)生活重要物資運(yùn)輸暢通。 同志們， *年交通運(yùn)輸、安全各項(xiàng)工作任務(wù)已經(jīng)明確，關(guān)鍵是抓落實(shí)。各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)同志要切實(shí)深入基層，調(diào)查研究，明確思路，立足實(shí)干，奮力推進(jìn)全省運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。 春運(yùn)期間，也是全省道路水路運(yùn)管、安全、路政干部職工最苦最累的時(shí)候，希望各級(jí)交通部門多關(guān)心他們的生活，多解決一些實(shí)際困難，促進(jìn)和諧交通建設(shè)。 最后，請?jiān)试S我向全省道路水路運(yùn)管、安全、路政干部職工及家屬拜個(gè)早年，祝大家身體健康，家庭幸福 ，事業(yè)順利。