北京x軟件股份有限公司產(chǎn)品售后技術(shù)支持流程程序文件-資料下載頁
2025-06-13 18:40本頁面
【導(dǎo)讀】為規(guī)范產(chǎn)品售后技術(shù)支持過程，體現(xiàn)以客戶價(jià)值為導(dǎo)向的公司理念，特制定本程序；本程序文件適用于xxx公司產(chǎn)品售后技術(shù)支持；本程序文件由xxx公司制定，其解釋權(quán)及修改權(quán)屬于；本程序文件從20xx年月日起執(zhí)行；統(tǒng)計(jì)信息反和客戶饋；技術(shù)支持部收到客戶的技術(shù)支持的要求，并受理相關(guān)要求；報(bào)產(chǎn)品（副）總監(jiān)，由產(chǎn)品（副）總監(jiān)調(diào)配資源；關(guān)成果和文檔在技術(shù)支持部和資源中心進(jìn)行備案；技術(shù)支持部定期匯總售后服務(wù)信息反饋，并反饋給相關(guān)部門；
【正文】 中國最大的管理資源中心 第 4 頁 共 4 頁 受理起止日期 附件 《受理技術(shù)支持的報(bào)告》 《技術(shù)支持信息單》 制表人： 技術(shù)支持反饋單 編 號(hào)： 填報(bào)部門： 技術(shù)支持部 反饋時(shí)段： 技術(shù)支持實(shí)際發(fā)生數(shù)： 技術(shù)支持類型 統(tǒng)計(jì)分析 說明（原因 等） 產(chǎn)品名稱 項(xiàng)目名稱 數(shù)據(jù)服務(wù)項(xiàng)目名稱 制表人：
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