4某年進一步改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量活動總結(jié)[]-資料下載頁
2024-09-11 14:54本頁面
【正文】 欺騙群眾。 在 “ 改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 ” 一系列活動中，我院把活動與保持共產(chǎn)黨員先進性教育，落實 “ 三嚴三實 ” 活動緊密結(jié)合起來，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，堅持 “ 先進性教育 ” 和 “ 改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 ” 活動兩不誤，兩促進。通過 “ 改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 ”活動，解決了短板和瓶頸問題，在很大程度上促進了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高，保證了醫(yī)療安全，改進和優(yōu)化了醫(yī)療服務(wù)流程，切實維護廣大人民群眾的健康權(quán)益。同時也總結(jié)和樹立一批管理好、服務(wù)好、社會反映好、經(jīng)濟效益好的先進典型科室。為今后繼續(xù)加強醫(yī)療質(zhì) 量的可持續(xù)提高奠定基礎(chǔ)。 醫(yī)院加快信息化建設(shè)，在門診大廳設(shè)立費用查詢系統(tǒng)，改善患者就醫(yī)體驗。 成立青年志愿者服務(wù)隊，每天為患者提供咨詢、導(dǎo)診、協(xié)助等服務(wù)。 4 六、下一步，醫(yī)院將以通過二級綜合醫(yī)院評審為動力，以迎接三級精神病醫(yī)院評審為契機，緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量與安全這個中心，對照市衛(wèi)計委《方案》要求，結(jié)合我院實際，對照方案查找不足，力爭完善，全面落實各項規(guī)章制度，完善服務(wù)體系，改善服務(wù)流程，改善患者就醫(yī)體驗。加強內(nèi)部培訓(xùn)與考核，使醫(yī)院整 第 6 頁 共 6 頁 體服務(wù)功能再上一個新的臺階。
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