5市人大信訪工作典型經驗材料-資料下載頁
2025-08-29 18:41本頁面
【正文】 執(zhí)行難的信訪件 6 件，公安部門辦案不力的信訪件13 件，堅決維護了群眾的合法權益四、規(guī)范工作程序，加大信訪督辦力度不斷規(guī)范和創(chuàng)新工作，不斷加強督辦檢查，是開創(chuàng)人大信訪工作新局面的必然要求。 規(guī)范工作程序。常委會信訪工作人員熱情接待來訪群眾，嚴格按照四個步驟：認真閱件、詳細登記，及時轉辦、重點交辦來處理信訪件。對群眾反映的問題無論大事、小事一律認真登記，對收到的信訪件一律認真拆閱，對需要轉交相關部門處理的信訪件一律第一時 間交辦，對重點信訪件堅決實施重點督辦。 第 6 頁 共 6 頁 加強督辦檢查。信訪工作領導小組定期到轉辦各單位督辦信訪件辦理情況，以人民群眾滿意為標準，堅持督辦到現(xiàn)場、督辦看實效。要求辦理單位克服書面回復的形式主義，堅持把人民群眾的問題解決好、事情辦實在。今年以來對轉交給各相關單位的信訪件進行了一次全面督辦，各單位分管信訪工作的領導和具體負責的同志參加督辦工作聯(lián)系會，我們要求以高度的責任感和使命感做好承辦信訪件工作，不能把信訪問題解決在一張公文紙上，要把群眾反映的問題和困難真正解決好、工作落到實處。在督辦檢查工作中， 根據來信來訪的特點和群眾反映的熱點，注重加強對涉法涉訴案件的督辦，對有關單位督辦的信訪件達 20余件，都得到了圓滿處理。我們在信訪工作方面做了一些應該做的工作，但與人民群眾的期望和上級要求還存在差距，我們將以此會議為契機，積極學習兄弟縣市的寶貴經驗，對照差距，完善措施，求真務實，不斷創(chuàng)新人大信訪工作，依法維護信訪人的合法權益，為促進社會和諧、地方經濟社會發(fā)展作出應有的貢獻。
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