5人大信訪室信訪工作經(jīng)驗(yàn)介紹—與人大監(jiān)督結(jié)合解決問題在基層-資料下載頁
2025-09-02 17:54本頁面
【正文】 五、服務(wù)大局，依法辦事，誠信負(fù)責(zé)，具體處理好每件信訪來人大的信訪面廣量大，反映的問題紛繁復(fù)雜。我們堅(jiān)持從大局出發(fā)，具體分析，嚴(yán)格依法處理各種信訪，力求得到更好的解決。2024 年，子陵建泉村農(nóng)民徐永兵在 XX 市洋豐股份有限公司新線工程中，因爆破工傷致殘，雙目失明，訴致區(qū)勞動(dòng)仲裁委員會(huì)裁定后，在區(qū)法院執(zhí)行。因被執(zhí)行無執(zhí)行能力，徐永兵長期上訪，得不到解決。到人大信訪后，我們認(rèn)真調(diào)閱了案卷，認(rèn)真進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)該仲裁中存在程序錯(cuò)誤，嚴(yán)重遺漏了重要關(guān)系責(zé)任人，反復(fù)到勞動(dòng)部門做工作，并責(zé)成區(qū)法院做出終止執(zhí)行裁定。要求區(qū)勞動(dòng)仲裁委員會(huì)重新仲裁，使問題得以解決。 在信訪工作實(shí)踐中，我們深深體會(huì)到，要做好信訪工作，一是忠實(shí)履行全心全意為人民服務(wù)宗旨的高度，把解決信訪反映的問題放在夯實(shí)黨的 群眾基礎(chǔ)、鞏固黨的執(zhí)政地位、確保社會(huì)政治穩(wěn)定的大局中考慮，把維護(hù)人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把人民滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成，作為判斷一切工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，扎扎實(shí)實(shí)地解決問題，密切黨同 第 7 頁 共 7 頁 人民群眾的血肉聯(lián)系。二是帶著對人民群眾深厚的感情做工作。人民群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，是解決信訪問題工作的重中之重。我們必須牢固樹立胡錦濤總書記反復(fù)強(qiáng)調(diào)的群眾利益無小事的觀念，把群眾的利益放在首位，把百姓的冷暖掛在心間，千方百計(jì)為群眾排憂解難，切實(shí)履行我們黨 “ 情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀 ” 的莊嚴(yán) 承諾。三是腳踏實(shí)地，注重實(shí)效，做到重心下移、關(guān)口前移。區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校等基層單位，往往既是產(chǎn)生信訪問題的源頭，又是最早發(fā)現(xiàn)問題苗頭的第一道崗，切實(shí)負(fù)起解決問題的責(zé)任。對上訪群眾提出的問題，要做到件件有著落、事事有回音，多做耐心細(xì)致的思想工作，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作，多做解釋性的工作，把解決思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來，動(dòng)之以情、曉之以理
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