客戶服務(wù)部修改wi-753標識管理規(guī)定-客戶服務(wù)管理-資料下載頁
2025-06-13 08:59本頁面
【導(dǎo)讀】在需要時對各項服務(wù)活動實現(xiàn)追溯。以及服務(wù)過程中產(chǎn)生的各種狀態(tài)標識、文件標識及可追溯性管理。所列要求（標準）執(zhí)行，不準對VI手冊所列標志進行修改。行政綜合部負責(zé)企業(yè)形象標識的歸口管理。位、指導(dǎo)及確認。務(wù)中心及物業(yè)管理公司銘牌。主要有“受控文件”、“非受控文件”、“作廢”等；在文件上以數(shù)字、字母的形式進行編號，保證文件的唯一。常開常關(guān)等進行標識；c、對不同的設(shè)備、設(shè)施及其不同的構(gòu)件以不同的顏色進行標識；主要通過各種質(zhì)量記錄的形式記錄服務(wù)過程的情況，并履行簽字手續(xù)。c、根據(jù)合格、不合格狀態(tài)分區(qū)放置驗證后的進貨物品。備設(shè)施懸掛“維修中”標牌。對維修人員在公共區(qū)域進行維修工作時，查后，填寫相應(yīng)的檢查記錄作為其檢查狀態(tài)的標識。表》進行審核，并予以書面確認；制作，并填寫《標識發(fā)放登記表》。無標識或標識不清情況，應(yīng)及時予以整改。
【正文】 物業(yè) 服務(wù)中心負責(zé)人根據(jù)現(xiàn)場情況參照 A 冊標識提出現(xiàn)場所需制作的標識編號及數(shù)量，填寫《標識需求明細表》上交 運營管理部審核， 行政 綜合 部 審 批 ，實施后需填寫《標識發(fā)放登記表》。 B 冊標識工作流程 物業(yè) 服務(wù)中心負責(zé)人參照 B 冊標識或現(xiàn)場實際情況提出所需制作的標識類型及數(shù)量，填寫《標識需求明細表》上交 運營管理 部； 管理規(guī)定 標識管理規(guī)定 文件編號： LS/ 版本狀態(tài)： A/0 頁 碼： 4 / 4 運營管理 部經(jīng)理根據(jù)各 物業(yè) 服務(wù)中心負責(zé)人所提供的《標識需求明細表》進行審核，并予以書面確認； B 冊標識原則上由使用部門按 照 行政 綜合 部 提供標識的電子文件自行制作 ，并填寫《標識發(fā)放登記表》。 其他 各專業(yè)主管在日檢中檢查各自管轄范圍內(nèi)標識的完好情況，發(fā)現(xiàn)無標識或標識不清，應(yīng)及時予以整改； 物業(yè) 服務(wù)中心經(jīng)理不定期抽查 物業(yè) 服務(wù)中心標識的情況并記錄，發(fā)現(xiàn)無標識或標識不清情況，應(yīng)及時予以整改。 9 記錄 WF75301《標識發(fā)放登記表》 WF75302《標識需求明細表》
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