4某某村委會便民服務(wù)站工作制度和職責[范文]-資料下載頁
2024-09-06 17:41本頁面
【正文】 民服務(wù)站報送辦理的有關(guān)事項，要認真填寫《村級便民服務(wù)站服務(wù)臺帳》，并在村務(wù)公開欄進行公示，接受群眾監(jiān)督。 特別是要向村民公布村干部集中辦公時間、村代辦員姓名和聯(lián)系電話。村便民服務(wù)站接受鎮(zhèn)政府、村委會領(lǐng)導(dǎo)和管理，接受鎮(zhèn)紀委監(jiān)督檢查。 第四篇：社區(qū)便民服務(wù)站職責社區(qū)便民服務(wù)站工作職責 1 負責社區(qū)最低生活保障、計劃生育、社會保障、殘疾人、再就業(yè)等法律、法規(guī)、政策的宣傳教育。 承擔社區(qū)內(nèi)民政、勞動保障、人口計生、殘聯(lián)等工作的便民服務(wù)事項的辦理。 協(xié)助社區(qū)居委會辦理本社區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)。 培育和壯大社區(qū)公益性服務(wù)組織，支持和引導(dǎo)社區(qū)社會組織積極發(fā)揮作 用。 應(yīng)居民要求，組織開展社區(qū)居民便民服務(wù) 完成街道便民服務(wù)中心和社區(qū)居委會交辦的其它任務(wù) 第五篇：村級便民服務(wù)站工作制度和工作流程村級便民服務(wù)站工作制度和工作流程 （一）健全工作制度。村級便民服務(wù)站要嚴格執(zhí)行各項基本工作制度，并結(jié)合實際，進一步健全工作制度，提升管理水平，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。 第 12 頁 共 13 頁 建立干部輪值制度。各村要通過實行輪流值班、定時約時辦公等方式，確保村便民服務(wù)站每天或定時有 a、 b 崗代辦員在崗工作，并定員定時到鄉(xiāng)便民服務(wù)中心或縣政務(wù)服務(wù)中心為群眾代辦有關(guān)事項。 建立臺賬登記制度。村級便民服務(wù)站受理代辦的事項應(yīng)及時、如實進行登記。登記內(nèi)容包括申辦人姓名及聯(lián)系電話、受理人姓名、代辦事項、代辦形式、代辦員姓名、辦結(jié)時間、辦結(jié)結(jié)果和群眾評價等。 建立工作匯報制度。各村便民服務(wù)中心應(yīng)定期向村民代表會議匯報工作開展情況，并上報鄉(xiāng)紀委。 （二）規(guī)范工作流程。各村便民服務(wù)站要堅持 “ 便民、公開、依法、高效、自愿 ” 的原則，根據(jù)申辦人申辦事項的類別不同，嚴格按照《代辦事項流程圖》《初審上報事項流程圖》《咨詢服務(wù)事項流程圖》開展代辦 服務(wù)工作，主要由申請、受理、辦理、回復(fù)四個環(huán)節(jié)組成。 申請環(huán)節(jié)。由辦事群眾向村級便民服務(wù)站口頭或書面申請，并提交相關(guān)證件。對不屬于村級便民服務(wù)站代辦范圍的，應(yīng)當解釋清楚，并告知申辦人向有關(guān)單位申請辦理。 受理環(huán)節(jié)。凡屬于村級便民服務(wù)站代辦的事項，村級便民服務(wù)站均應(yīng)予以受理，并向申辦人發(fā)放一次性告知清單，告知申辦人相應(yīng)的手續(xù)、需提供的資料、代辦流程、承諾期限、應(yīng)繳 第 13 頁 共 13 頁 納的稅收規(guī)費等內(nèi)容。對手續(xù)齊全的，應(yīng)向申辦人出具代辦件通知書或初審上報件通知書，并做好受理登記。對手續(xù)不全的，口頭或書面 告知需補交的材料清單，待材料齊全后再重新受理。 辦理環(huán)節(jié)。經(jīng)過受理登記后，確定全程代辦員，明確辦理期限和承辦責任。全程代辦員應(yīng)及時到鄉(xiāng)便民服務(wù)中心 XX 縣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)窗口辦理，確保在承辦時限內(nèi)完成。 回復(fù)環(huán)節(jié)。辦理完畢后，應(yīng)及時將辦事結(jié)果通知申辦人，并歸還有關(guān)證件，做好各項費用結(jié)算以及聽取申辦人的意見。
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