酒店員工手冊精華版-資料下載頁
2025-08-24 15:14本頁面
【正文】 二、 試用期 員工需經(jīng)過三至六個月的試用期，試用期滿后經(jīng)考核合格后正式聘用，不符合錄用條件者將終止試用。 三、 勞動合同 凡被正式錄用者，酒店將簽訂聘用合同，通常為二年。 四、 個人檔案 A 所有職工在應(yīng)聘前及時交出有關(guān)簡歷、學(xué)歷證明等。填寫包括個人簡歷、家庭成員情況等在內(nèi)的登記表。 B 對于家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應(yīng)在五天內(nèi)告知人事部門。 五、 工作時間 A 參照有關(guān)法規(guī)，結(jié)合本地情況和酒店工作特點編排工作日和工作時間。 B 對加班超時的員工給予合理的補償。 六、 發(fā)薪方式 每月未發(fā)放工資。如遇周未或法定假期，工資將提前一天發(fā)放。 七、 崗位變更 根據(jù)工作需要，酒店有權(quán)在內(nèi)部調(diào)整員工崗位。 八、 員工辭職： 員工辭職必須 (試用期提前 7 天，正式聘任后擔(dān)前 30 天 )向所在部門負(fù)責(zé)人提出書 面申請，經(jīng)酒店批準(zhǔn)方可離崗。 九、 解聘： (1)員 工無任何過失而自動辭職，符合酒店規(guī)定程序，獲準(zhǔn)后，酒店將退還保證金并 發(fā)給當(dāng)月工資。 (2)發(fā)生下列情況之一者，酒店有權(quán)解除合同，不再退還受聘員工保證金。 A 不遵守勞動紀(jì)律，玩忽職守，嚴(yán)重違反酒店規(guī)章制度。 B 曠工 3 天以上，偽造病假、事假。 C 服務(wù)態(tài)度惡劣，責(zé)任心不強，營私舞弊，給酒店信譽帶來嚴(yán)重影響者。 D 被依法追究刑事責(zé)任。 E 違反計劃生育規(guī)定，造成不良后果者。 第二章 有關(guān)權(quán)益 一、 假期。 國定假： 按國務(wù)院規(guī)定，員工享有十天法定有薪假期 (元旦一天、春節(jié)三天、五一三天、國慶節(jié)三天 )。如法定定假日需要員工加班，酒店將按《勞動法》規(guī)定給予假期或薪金補償。 病假： 員工生病必須在市級以上的醫(yī)院就診，憑醫(yī)院出具的病情證明請假，并于當(dāng)日通知所在部門主管(病情嚴(yán)重者，可由家屬代請 )方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執(zhí)行。 事假： 無充分理由，員工不得請事假。事假不發(fā)薪。如有特殊情況需要無薪請假，必須提前二天申請，經(jīng)部門主管、人事部、總經(jīng)理批準(zhǔn)。 店內(nèi)培訓(xùn)： 店內(nèi)培訓(xùn)主要有 ：業(yè)務(wù)技巧、工作態(tài)度、語言訓(xùn)練等。員工必須根據(jù)安排參加培訓(xùn)，課程結(jié)束時要進行考試，成績合格，將發(fā)給結(jié)業(yè)證書，成績在分?jǐn)?shù)線以下要扣浮動工資或獎金，無故缺課，按失職處分。 《員工手冊》總目錄 術(shù)語 公司領(lǐng)導(dǎo)歡迎辭 公司簡介 第一章 總則 第二章 員工招聘錄用管理辦法 第三章 新員工試用期管理規(guī)定 第四章 勞動管理規(guī)定 第五章 員工儀容及行為規(guī)范 第六章 電話管理辦法 第七章 網(wǎng)絡(luò)使用管理辦法 第八章 電子郵件使用管理辦法 第九章 后勤工作管理規(guī)定 第十章 公章、合同及相關(guān)函件管理辦法 第十一章 辦公場所管理規(guī)范 第十二章 消防安全及衛(wèi)生管理辦法 第十三章 資產(chǎn)管理規(guī)范 第十四章 財務(wù)管理辦法 第十五章 工資支付與福利制度 第十六章 客戶關(guān)系管理規(guī)范 第十七章 保密管理規(guī)定 第十八章 附則
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