春運便民措施-資料下載頁
2025-08-24 12:17本頁面
【正文】 信聯(lián)絡(luò)暢通，及時向運輸管理局春運辦公室報送春運保障工作動態(tài)信息。 服務(wù)大廳便民服務(wù)措施 為進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，制定如下服務(wù)措施： 一、實行警務(wù)公開：通過公開欄、觸摸屏等多種形式將戶政、出 入境管理的辦事程序、辦理時限、收費標(biāo)準(zhǔn)等事項向社會公開。 二、落實服務(wù)承諾： 材料受理。對材料齊全、手續(xù)完備的戶口材料 20 分鐘內(nèi)當(dāng)場 辦結(jié)，對申請出國出境材料齊全的從受理到辦結(jié) 10 個工作日完成。特 急件隨到隨辦。 證件辦理。辦理準(zhǔn)遷證，手續(xù)齊全的 20 分鐘內(nèi)辦結(jié) 。臨時居 民身份證受理后三日內(nèi)辦結(jié) 。特殊情況下可當(dāng)日辦結(jié)。 實行 “ 首問負(fù)責(zé)制 ” 。實行接待民警首問辦理制度，對材料 不齊全的，向群眾告知需要補充的材料，待補齊后第二 次辦結(jié)。對需 要調(diào)查核實后上報的，在 7 個工作日內(nèi)完成核實上報。 三、推行 “ 溫馨服務(wù) ” ：對前來辦事群眾，受理民警要文明接待， 熱情服務(wù)。民警實行掛牌上崗，警容嚴(yán)整，儀表端莊，工作時間不得 脫崗。 四、開通辦證綠色通道。對急需用辦證人員，實行預(yù)約服務(wù)，最 大限度的提高快捷服務(wù)，實行班后延時服務(wù)及節(jié)假日值班制度。 五、工作中嚴(yán)格執(zhí)行《公安機關(guān)窗口單位服務(wù)規(guī)定》，敬請社會 各界監(jiān)督執(zhí)行。
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