【正文】 售時間僅有 3 個小時左右。除了這 12 天，剩下的時間幾乎是市場調研和中途進貨耽誤的時間，這中間耽誤的時間是一項極大的損失。二，迎合消費者口味，第一次進貨，拼圖品種很多，但是銷售一段時間后發(fā)現(xiàn)，一些市場暢銷的品種我沒進幾個，那些市場不太好銷售的我卻進了不少，這一點也著實影響銷售業(yè)績。 通過這一次的寒假社會實踐，我充分體會到了管理的藝術，利用管理學的知識，發(fā)掘新的商業(yè)經(jīng)濟。但是 在這其中也暴露了我不少管理方面問題，對于市場沒有做好及時的預測導致停售甚至滯售。只能說對于管理這門科學，我們還有很多需要學習。運用管理學知識，通過創(chuàng)新行業(yè)帶動創(chuàng)新經(jīng)濟的發(fā)展！ 2024 寒假社會實踐內容報告篇 13 寒假生活已經(jīng)結束，現(xiàn)在回過頭來看，雖然只有短短的四十多天，但這個假期卻給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@，每天過得都很充實。 我于 20__年 1 月至 2 月利用寒假在笑嘻嘻公司開展了假期社會實踐活動。說起這次的實踐活動，由于時間短，很多都不愿意招聘短期兼職工，因此，我是通過朋友的介紹才得到這樣一次難得的機會，我所在辦公 室做的工作其實很簡單，每天打掃辦公室，接打電話，還有接待來到公司的客人。本來想著挺簡單的一份工作，可是真正到做起來的時候才發(fā)現(xiàn)沒有自己想的那么簡單。 作為秘書學專業(yè)的學生，跟這份工作也有很多用到專業(yè)知識的地方。工作中很多地方都是比較細致的，對于打電話來說，這也是一份有挑戰(zhàn)的工作，在電話里會接觸到各種各樣的人，大多數(shù)人都不說普通話，有時候方言又聽不大清楚，要很有耐心的和對方說話，為對方解決他們提出的問題，而且，很多時候，不能帶上自己的情緒上班，即使今天心情不好，很疲憊，但是在工作中，都必須入自己全部的熱情。 在這次實踐活動中，我還參與了接待活動，在接到學員電話后由于學員不清楚具體的位置，所以我就到指定的地點把從遠方到來的學員接到學校。雖然不停地往外跑，很累，可還是提高了怎么與人溝通的能力，在實踐中，要熱情的招待每一位遠道而來的學員，因為是云南，學員們對云南的美景自然十分向往，會被問到有什么好玩的地方呀，與彼此交談的過程中我?guī)椭怂麄?，同時我自己也了解到各個地方的風俗文化。文化重在提高學員的語言表達能力，鍛煉自己的口才。來到這里的學員大多是因為說話有點不流暢，從而影響了自己的人際交往。在這，通過一段時間的實踐工作 ，認識很多人，有些人因為自己說話不流暢，從而有些自卑，不愿意交談，而有些人依然很自信，可能說出來會被別人嘲笑，但是他們勇于開口，表達自己的觀點。我也想起在學校時候的我，就是自卑，害羞的那一部分，上課不敢發(fā)言，現(xiàn)在看到，如果不開口的話，別人永遠不會知道你的想法，自己也無法取得進步。 2024 寒假社會實踐內容報告篇 14 為進一步了解我校的專業(yè)設置和課程教學是否符合社會要求，了解各專業(yè)今后的需求情況，以促進我校教育教學改革的發(fā)展和就業(yè)質量的提高，為社會培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才，我校在 20__年寒假特組織開展此次企業(yè)用人 需求情況調研活動。此次活動面向社會，具有較強的針對性。 作為外國語學院英語教育專業(yè)的一員，我的實踐活動主要面向學校。我在此次活動中回到了我的母校南中，一個具有濃厚的學習氛圍，環(huán)境優(yōu)美的高中校園。我在這次活動中又重新認識了我的母校和那優(yōu)良的教學方法。南宮中學秉承著精益求精的教學理念和嚴于律己的教學方法為我國培育了一個又一個優(yōu)秀的學子。 在此次活動中我感受到百年南中隨著歷史的發(fā)展不斷地創(chuàng)新與進步。在高中的學習，大部分學校注重分數(shù)與進步，當然南中也不例外。我在南中學習的那三年深有體會，高中必然意味著承受巨大壓力， 學習和成績是我們高中生活的必然元素?？墒悄现胁]有僅僅滿足于成績的提升，在成績提高的同時還開展各種活動，比如寫作大賽，演講比賽等一系列活動。促進了學生的身心健康發(fā)展。 我也進一步了解到要身為一名老師，不僅要具有較高的知識水平，而且要具備較高的思想道德素質。從而可以促進學生的全面發(fā)展，使學生在進入社會時不至于茫然失措。我這次進入南宮中學時見到了老師給學生充足的自主時間去討論和交流，不再是一味的 `填鴨式教育。這一教學方法和我們大學的自主學習很相近，不僅可以促進學生之間的交流而且可以開發(fā)學生的智商。這一教學方法的 改進和創(chuàng)新使我們進一步認識到在教會學生知識的同時，也教會了學生如何學習。這就是所謂的授人以魚不如授人以漁，我們要開發(fā)學生的思維并且促進學生的思想開放。這就要求大學在培育師范類學生時不僅要教會大學生以后上課用的知識，還要教會大學生教育學生的技巧。寓樂于學是學習的一個較好的技巧，當前高中生的學習壓力較大，這就需要老師在教學生時不僅考慮學生的成績分數(shù)而且要考慮學生的身心健康。 南宮中學所需的專業(yè)各方面均有涉及，這就為我校向社會提供人才提供了方向。所以學校在培育大學生時就需要促進大學生的全面發(fā)展，從而更好地滿足社會 和學校的需求。并且南中的招收的老師是本科及其以上學歷，這就要求我校大學生不斷精益求精，在學習的生涯上不斷進步，不斷追求更高的人生目標。 通過這次的社會實踐調研活動，我看到了我校的優(yōu)點，可以滿足南中的需求。但是南中的不斷創(chuàng)新與教學質量要求的提高，也在警醒著我校，我校需要緊跟時代潮流，不斷進步，使我校培育的人才滿足社會的需求和提高我校的就業(yè)質量。 2024 寒假社會實踐內容報告篇 15 又一個寒假來臨。憶起往年的寒假，忙碌充實，只為高考大復習，天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假，我希望能與以往不同，因為這是大學的寒 假，它理應有它不一樣不同于高中的主題。我想，大學的寒假不能只是一次寒月里的假期，更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假；同時，也不應該只是一個讓學生 “ 兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書 ” 的寒假。大學里的寒假，有著它特有的鮮明的主題“ 接觸社會，鍛煉自我，讓實踐與理論并行 ” 。一個大學生，從小讀書讀到成年，學的大多都是理論知識，也許一個大學生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華，但是如果只懂理論，不懂實踐，一切也只是紙上談兵，用處不大。我認為，如果要想當一個真正有為的大學生，要想讓自己腦子里的理論知識應用到生活，就必須先到社會上去實踐，去接觸社會，了解社會。只有這樣，方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實踐，實則是一種磨練，對于大學生來講，機會難得，也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干，二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性，所以我尋找機會來到了東海酒店，開始了我的第一次社會實踐。 實踐的時間是從 __月 __日到 x 月 x 號為期 x 天，實踐的主題是進行實踐學習當服務員，主要內容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?，F(xiàn)將本次實踐活動的有關情況報告如下： 基本情況以及工作體會： 一次偶然的機會，我經(jīng)親戚的介 紹，踏進了 __酒店，也開始了我的打工之旅 —————— 酒店服務生之旅。第一天走進去，有著懵懂與好奇，因為從來沒有過這樣的實踐，也不懂酒店的一切運作流程；同時，我也帶著自信與勇氣走進去，因為希望自己能真真實實當好一名服務員，盡到服務員應有的職責，讓客人滿意，讓老板放心。只是第一天進去，主要是去培訓，還不算真正的投入實踐，不過培訓時也了解了到一個服務員應有的一些基本的做法。給我們培訓的是一位劉部長，她說，服務員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對客人，記得當時劉部長還說我看起來不太愛笑，告誡我要時刻記住 面帶微笑，笑迎各方來客，無論對方是貧是富、是高是矮，都要以 “ 禮 ” 相待。接著，劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜，我們用五個菜碟代替菜，然后用托盤托著它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后，部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境，邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作，需要達到什么樣的要求。而我，也開始看著那些老服務員服務客人，看著便學著感受著。那個時候，我開始有了一些意識：服務員并非旁觀者想得那么簡易可行。當然咯，我也期待著，期待著第二天自己親身去實踐，畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會 的。 等到第二天了，輪到我自己去實踐了，我才發(fā)現(xiàn)，很多事情看別人做很簡單，自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就說： “ 小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡，我覺得不妥，還是我自己來吧。 ” 當酒扎被客人接過手，我明白我確實做得不好，畢竟倒酒是最基本的。那刻起，我從內心深處告訴自己：以后一定要抓緊機會多練習倒酒，一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后，在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪臺布，學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學會了自己一個人管一個 包廂，當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生，同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節(jié)都要弄好，每個部份都有很多的講究，里面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識，經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工，我都一直在努力地學習，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實踐，服務，也包括思考酒店的工作性質，因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義，酒店文化的內涵等等。開始在酒店的幾天，雖然會遇到一點點小挫折，偶爾也會做錯事，不過我還是始終 都都積極投入地去做。記得一開始的時候，我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別，結果在擺大廳的餐具時，擺錯了，把試碗擺成了湯碗，當時整整擺了八桌，那時我嚇壞了，畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤，被客人看到會很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔憂，不過還好后來在同事的 39。幫助下迅速地換正確了，以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。 現(xiàn)在說說我在 __酒店里的主要工作情況吧：我們是每天 10 點上班到下午的兩點，從四點再上到晚上的9 點，有時忙就得加班，就比如年三十晚就 忙得團團轉，客人太多，我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈，管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔，并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具，然后準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品，在客人吃飯的時候，傳菜部的男生們便負責從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來腿跟腰都會感覺很酸，剛開始的時候我真的有點受不了，不過后來站習慣 了，也就習以為常也適應了。有時在大廳工作，客人多的時候，老是忙得頭暈腦脹，腳酸腰疼，甚至連喝口水的時間也沒有，結果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累，還是覺得很樂意，畢竟這樣的生活很充實，也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時，內心滿是愉悅。當然了，偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人，要么是過于挑剔，要么就是素質不高。記得有一次，有一大家子來吃飯，其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設的氣球給她玩，她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來，可是那氣球又明明是摘不得的，結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘，我微 笑著告訴她這是不行的，結果那小孩一聽，嗷嗷大哭起來，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎么勸也勸不動，直到后來哭聲驚動了我們的主管，他來了之后看這形勢不妙，才想方設法去找了個氣球來。還有一次，有一個包廂里的客人喝醉酒，然后亂說話亂發(fā)脾氣，嚇得我?guī)缀醪桓疫M去包廂里。所以說，面對難服侍的客人，我們當服務員的都必須謹慎小心，甚至三思而后行。 總而言之，一個酒店服務生的工作看似簡單，但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的，有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個服務生，就理應有服務生所具備 的樣子和行為。記得在東海酒店時，總經(jīng)理陸總就告訴我們：來到東海，身為東海人，就要時時刻刻想著東海，要為東海的形象負責！而我，一直秉著這樣的理念，服務客人，盡力做好自己分內的工作。 剛開始工作的時候感到有一點點緊張，有一點點不適應，甚至在最初的時候不敢面對客人，不過我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書，現(xiàn)在在外要用心學社會事，后來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班，有時候會覺得很奔波很煩，不過后來也就習慣了，也深刻地體會到賺錢的艱難，體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店，是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺，是它給了我機會鍛煉我自己，是它給了我機會挑戰(zhàn)自我。