【正文】 能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務，我都學習了其 __系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的 __軋賬和中間業(yè)務軋賬，學習如何打印流水、平賬報 告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。 在銀行實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。 經過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后，我開始學習銀行的會計業(yè)務，即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算 (主要指票據業(yè)務 )主要分為三個步驟，記賬、復核與 出納。城關分理處的票據業(yè)務主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對 。再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納 處領取現金 (出納與收款人口頭對賬后 )。轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。 四、實習收獲與體會 這次實習，除了讓我對 __銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。 首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自 己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班 。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的 .話，那也必須由經辦人負責賠償。 其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。 比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F在銀行已經類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。 在我實習快要結束時，基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如 “ 您好、請簽字、請慢走 ”。 其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。 最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得 時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。 2024 大學生寒假社會實踐活動內容報告（篇 10） 時間匆匆流逝，一瞬間迎來了大二的實訓。實訓是每個大學生都必須具備的體驗。它使我們能夠理解社會，并在實踐中鞏固知識。培訓也是對每個大學生專業(yè)知識的考驗。它讓我們學到了很多課堂上學不到的知識，不僅開闊了視野，也增長了知識。它為我們將來進一步 走向社會奠定了堅實的基礎，也是我們走向工作的第一步。 本次培訓的目的是進一步培養(yǎng)自己的實踐水平、與人相處的技巧、團隊合作精神、待人接物的能力等。，尤其是觀察問題、分析問題、解決問題的實際工作能力，從而提高自己的實踐能力和綜合素質，希望有助于自己更順利地融入社會，將來投身于自己的工作。 方案設計一開始就沒有頭緒，這是工作真正要面對的問題。已經不僅僅是表面的理論知識了，實際訓練的時候做的事情是很有意義的。經過這一個月的 39。實踐和實習，我對未來充滿了美好的期望。今后，我將盡最大努力做到以下幾點 : 第一，繼續(xù)學習，提 高理論素養(yǎng)。 在信息時代，學習是不斷吸收新信息、獲得職業(yè)進步的動力。作為一個年輕人，我們應該把學習作為保持工作熱情的重要途徑。上班后積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、技能和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用過硬的業(yè)務知識提升能力，用廣博的社會知識拓展視野。 第二，努力練習，有意識的換角色。 理論是灰色的，生命之樹是常青的 理論付諸實踐，理論的價值才能實現，理論付諸實踐，理論才能檢驗。同樣，一個人的價值是通過實踐活動來實現的，只有通過實踐才能鍛煉他的素質，才能體現他的意志。從學校到社會，首要問題 是角色轉換。從一個學生到一個單位人，在思想層面上，一定要意識到他們的社會角色有很大的區(qū)別。學生只學知識，社會實踐是指繼續(xù)學習，將知識應用于實踐。學生可以選擇自己的交往對象，而社會人更多的是被別人選擇。差別太多了。但是，僅僅在思想層面認識到這一點是不夠的。而是要致力于實際工作和生活，有意識地改變這個角色。 第三，提高工作積極性和主動性的訓練周過得很快，這是開始，也是結束。 擺在你面前的，遲早是一片讓你馳騁的沃土，你清晰地感受到了責任的沉重。只有責任才能讓每個人都有勇往直前的勇氣，才能讓每個人都積極參與到工作中 來，才能讓自己的潛能得到充分發(fā)揮。 訓練期間，我感觸良多。一方面，扎實的專業(yè)知識是你提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業(yè)知識，可能會覺得枯燥，但真正需要的時候卻一無所知，你會發(fā)現專業(yè)知識有多重要。另一方面，為了在業(yè)余時間充實自己，學好一門外語是增加工資的資本。在外資企業(yè)工作，不懂外語就不行。還有，不僅要有良好的工作態(tài)度，還要有良好的表現力。中國有句話 :做人要踏實，做事要老老實實。今天，光是誠實勤奮地工作是不夠的。你也要學會恰當地表達自己，以良好的心態(tài)去工作，這樣你才能發(fā)展，別人才會認可你。最后，一起工作， 善于溝通很重要。團結協(xié)作是指部門內部。你的部門必須不止一個人。想做好自己的部門，就要團結部門成員，發(fā)揮集體力量，才能事半功倍。良好的溝通意味著任何公司都是由多個部門組成的，部門之間的溝通是必要的，也是必要的?？傊?，只有用知識武裝自己，學會做人，學會做事，才能成功。 不得不說，在訓練過程中，我深深感受到了團隊合作的重要性。個人和集體只有依靠團結協(xié)作的力量，才能把個人的意愿和團隊的整體目標結合起來。這就需要牢記團隊的宗旨，在一個地方思考，在一個地方奮斗，在工作中互相支持，在生活中互相關愛。每個人都可以充分發(fā)揮自 己的特長和優(yōu)勢，特別是能夠利用自己的優(yōu)勢無私地支持別人，幫助別人；我們要善于團結那些和自己意見相左的人，一起把事情做好。特別是遇到挫折的時候，要互相理解，互相體諒，而不是互相推脫，能夠互相幫助，共同度過難關，而不是四分五裂。這樣才能超越個體認知和個體力量的局限，充分發(fā)揮集體協(xié)作，產生 1+1 :2 的效果。 世界指揮家卡拉揚說 :“ 我只強調三個音調，把我的樂隊變成一個團隊。首先，強調 ‘ 啟動聲 ’ 。如果開始聲音不均勻，音樂就會混亂。第二是個人的 “ 專業(yè)音 ” ，無論是小號手還是架子鼓手，都要表現出他認為專業(yè)的聲音。第三個 聲音是 “ 團隊聲音 ” 。你在演奏自己的專業(yè)音的時候，還必須考慮整體，是否會成為干擾他人的聲音。 ” 我們不僅提倡 “ 一地思考，一地努力 ” 的齊心協(xié)力精神，而且單方面認為只有這樣才能成就大事。其實光這一點是不夠的。要想合作好，盡快出成果，這個合作小組一定要協(xié)調好，團隊合作很重要。 在日常工作中，我堅持做一個負責任的人，努力把細節(jié)做到完美。在以后的工作生活中，我會繼續(xù)學習，深入實踐，提升自己，真正進入社會而不被淘汰！