2023春節(jié)旅游工作報(bào)告5篇-資料下載頁
2025-08-24 09:54本頁面
【正文】 縣域內(nèi)旅游酒店、賓館、農(nóng)家樂等接待場所客房出租率達(dá)到 100%,從高速路 __站累計(jì)進(jìn)入我縣七座以下非客運(yùn) 自駕車輛 77219 輛 ,與去年 “ 春節(jié)黃金周 ” 相比 ,增加了 %,其中 ,一日游游客達(dá) 萬人次 ,同比增長 %,過夜游游客 萬人次 ,同比增長 %,其中在 __住 2— 3 晚的游客占 4 成以上 ,長假期間旅游市場顯現(xiàn) “ 一房難求、一桌難求 ” 的盛況 , “ 吃住行游購?qiáng)?” 六要素極大地拉動(dòng)了假日消費(fèi)市場。 二、開展工作扎實(shí)有效 強(qiáng)化旅游安全。一是牢固樹立 “ 安全是旅游的生命線 ” 的意識(shí) ,堅(jiān)守 “ 沒有安全就沒有旅游 ” 的底線思維 ,于 1 月 19 日晚牽頭召開了 20_年旅游安全維穩(wěn)暨春節(jié)服務(wù)保障工作會(huì) ,進(jìn)一步明確了相 關(guān)部門的職責(zé)。二是會(huì)同公安、市場、安監(jiān)、衛(wèi)計(jì)、消防、商務(wù)等部門對轄區(qū)內(nèi)監(jiān)管的涉旅企業(yè)進(jìn)行了節(jié)前旅游秩序和安全大檢查 ,共發(fā)放責(zé)任清單 40 余份。 注重旅游推介。在高速路 __出入口、兩個(gè)高速路服務(wù)站、文化廣場及 __梯田、 __設(shè)立了 6 個(gè)志愿者服務(wù)點(diǎn) ,制作收集了 __之旅、吃住行游購?qiáng)室槐就ā?__情韻等宣傳冊、春節(jié)期間餐飲行業(yè)營業(yè)情況表、 __七天樂宣傳單、應(yīng)急接待卡等各類宣傳資料 。在游客接待中心 ,制作了《承千年鄉(xiāng)愁沐 __時(shí)光》展板一塊 ,推介了重點(diǎn)旅游線路和特色景點(diǎn) ,展示了 “ 陽光 __” 和 “ 智慧 __” 二維碼 ,開始試用 “ 智慧 __” 測試版 。春節(jié)期間 ,共發(fā)放各類資料 3 萬余份 ,6 個(gè)服務(wù)點(diǎn)共接受現(xiàn)場咨詢 20240 多人次 。還配合宣傳部專門到西昌的一些酒店賓館發(fā)放宣傳資料 4000 余份 。出資 5000 多元用于購買紅黃綢 ,進(jìn)一步營造 __旅游村寨的喜慶氛圍。 嚴(yán)格值班值守。局主要領(lǐng)導(dǎo)和帶班領(lǐng)導(dǎo)對 __梯田、 __、芭蕉箐枇杷水鄉(xiāng)等重點(diǎn)點(diǎn)位進(jìn)行巡查 ,共受理旅游服務(wù)電話 12301(96927)咨詢 30 起 ,處理投訴 4 起 (一是投訴火車站交通擁堵 ,二是投訴華方大年三十伙食太差 ,三是 __交通擁堵 ,四是 __鄉(xiāng) __族村寨收費(fèi)問題 ),回復(fù)市局收到的投訴一起 (__攔路收費(fèi) ),特別是針對游客揚(yáng)言要向國家和省旅游部門投訴的情況 ,局領(lǐng)導(dǎo)親自過問 ,提出處理意見 ,投訴者不接電話 ,我們就發(fā)短信 ,采取了耐心細(xì)致、以情感人的辦法 ,最終贏得了他們的理解支持。 三、存在的主要問題 雖然今年春節(jié)前 ,按照縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)判 ,我局會(huì)同相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好了應(yīng)對大量游客涌入的準(zhǔn)備工作 ,但是仍然存在以下問題 : 接待能力不足。春節(jié)期間床位緊缺 ,食宿條件還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足游客的接待 ,有一曾姓游客反映 ,稱某農(nóng)家樂接待一名客人想要價(jià) 200 元 ,雖然春節(jié)前 __新開了 5 家商務(wù)酒店 ,新增床位大約 1000 張 ,一中應(yīng)急接待點(diǎn)也新增 300 個(gè)床位 ,但是除夕到初六任然不能滿足游客的需求 ,訂不到房的游客不得不前往市區(qū)或者德昌入住 ,有的甚至住在車上。 基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。停車難 ,交通擁堵 ,入城時(shí)間漫長 。景區(qū)、景點(diǎn)交通壓力大 ,旅游廁所不夠 ,__景區(qū)每天飽和接待能力在 4000—— 5000 人次 ,但由于沒有大型停車場且道路狹窄 ,初二、初三、初四只能勸返 部分游客 ,實(shí)際接待游客每天不到 4000 人 。__、海塔、 __、芭蕉箐等點(diǎn)位基礎(chǔ)設(shè)施也面臨同樣的情況。 旅游產(chǎn)品較初級。民族特色游、鄉(xiāng)村體驗(yàn)游、文化風(fēng)情游、運(yùn)動(dòng)休閑游等旅游資源開發(fā)還不夠 ,旅游項(xiàng)目配套不足 ,旅游紀(jì)念品研發(fā)、開發(fā)嚴(yán)重不足 ,服務(wù)軟環(huán)境還需要進(jìn)一步優(yōu)化提升。 四、下步努力的方向 一是盡快鎖定完成《 __縣全域旅游發(fā)展規(guī)劃》 ,加大 “ 三爭力度 ,努力爭取康養(yǎng)旅游永久性會(huì)址落戶 __。二是加快各 A級景區(qū)景點(diǎn)的提檔升級 ,深度開發(fā) __、 __梯田等重要景區(qū)景點(diǎn) ,開好全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)場會(huì)。三是二月底前出臺(tái) “ 鄉(xiāng)村酒店 (農(nóng)家樂 )” 初步實(shí)施意見 ,待旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組審定后施行。四是持續(xù)用力做好 __的線路游 ,進(jìn)一步完善旅游的各項(xiàng)功能 ,力爭把淡季做起來 ,在旅游紀(jì)念品開發(fā)上有突破。五是在旅游旺季進(jìn)一步挖掘應(yīng)急接待能力 ,爭取承接全市 “ 民俗旅居 ” 試點(diǎn)任務(wù)。
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