3好客山東與好客服務(wù)高峰論壇致辭-資料下載頁(yè)
2025-08-17 19:04本頁(yè)面
【正文】 早餐質(zhì)量問題。早餐直來那個(gè)的高低，是飯店管理服務(wù)水平的重要體現(xiàn)。要認(rèn)真研究酒文化，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高飯店管理人員和服務(wù)人員的酒文化知識(shí)。 四是，著力提高飯店客房的舒適度。國(guó)家新的《星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》，明確將客房作為飯店的核心產(chǎn)品。 五是，積極推廣應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)。美國(guó)運(yùn)通、日本交通公社、上海春秋國(guó)旅等，都是利用現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)全球網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)的，國(guó)際著名飯店集團(tuán)都是現(xiàn) 代信息技術(shù)成果的積極應(yīng)用者和 第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè) 維持者。世界飯店業(yè)排名第一的洲際飯店集團(tuán)擁有世界最大的民用電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，其規(guī)模僅次于美國(guó)政府的通訊網(wǎng)絡(luò)，曾被制定為美國(guó)國(guó)家處于緊急狀態(tài)時(shí)的通訊后備系統(tǒng)。運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)成為推動(dòng)旅游飯店業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要突破口。 四、各級(jí)旅游部門要切實(shí)擔(dān)負(fù)起指導(dǎo)和推動(dòng)旅游飯店業(yè)發(fā)展的責(zé)任 旅游飯店發(fā)展水平高低、服務(wù)質(zhì)量好壞，標(biāo)志著一個(gè)地區(qū)旅游展業(yè)的發(fā)展水平，也代表了一個(gè)地區(qū)的旅游形象。要進(jìn)一步強(qiáng)化星級(jí)飯店的動(dòng)態(tài)管理，完善星級(jí)飯店退出機(jī)制，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的飯店，藥劑師責(zé)令整 改，經(jīng)整改仍不達(dá)標(biāo)的，該降級(jí)的降級(jí)，該摘牌的摘牌，切實(shí)維護(hù)星級(jí)星級(jí)飯店的良好形象。海景花園大酒店取得的成績(jī)有目共睹，值得學(xué)習(xí)。
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1