3合資公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)商用內(nèi)銷配件管理制度-資料下載頁
2025-08-17 17:39本頁面
【正文】 確認(rèn)無誤的退倉清單交倉庫主管審核，備件核算主管根據(jù)審核結(jié)果開《廢舊品進(jìn)倉單》進(jìn)商用售后配件倉。 廢舊配件的帳目、單據(jù)及款項(xiàng)處理 a） 每次產(chǎn)品管理中心自行處理的廢舊零配件都要填寫《中心廢舊件易損處理清單》，并附上《廢品收 購站的回執(zhí)聯(lián)》一起傳真回財(cái)務(wù)部，所得的余額于處理后的下個(gè)月十號(hào)前電匯到商用空調(diào)公司財(cái)務(wù)部，所得款項(xiàng)用于沖減中心的配件費(fèi)用。 b） 對(duì)于中心自行處理的廢舊零配件，報(bào)商用服務(wù)部、商用財(cái)務(wù)部審批后，中心備件核算員開《廢舊件易損出庫單》出庫。 c） 對(duì)于返廠的廢舊零配件，中心備件核算員做廢舊件退出，由總部國內(nèi)營銷服務(wù)部廢舊配件倉管員與相應(yīng)中心倉管員對(duì)《廢舊配件退倉清單》核對(duì)無誤后，交由服務(wù)部備件核算主管生成總部廢舊件入倉單。 廢舊件稽查管理規(guī)定 返廠的廢舊件稽查詳細(xì)參照公司下發(fā)的《市場零配件管理》要求及廢舊件稽查操作指引執(zhí)行。 押金管理規(guī)定 ， 第 16 頁 共 18 頁 對(duì)于超出押金領(lǐng)用配件的，備件核算員直接從安裝維修費(fèi)中扣除，中心備件核算員應(yīng)保證網(wǎng)點(diǎn)在押金范圍內(nèi)領(lǐng)用配件。 維修旺季凡要進(jìn)行簽約技術(shù)服務(wù)單位配件押金傾斜的，一律要求中心與技術(shù)服務(wù)單位簽訂配件押金傾斜協(xié)議，技術(shù)支持和產(chǎn)品管理中心經(jīng)理簽字后，寄回服務(wù)部蓋章，協(xié)議蓋章生效，服務(wù)部與簽約技術(shù)服務(wù)單位各執(zhí) 一份。協(xié)議生效后，傾斜金額有配件押金 50%以下的由中心執(zhí)行，傾斜金額在 50%以上的，由服務(wù)部執(zhí)行。所有超押金領(lǐng)用的配件在 12 月 31 前退回產(chǎn)品管理中心。（附協(xié)議） 申請(qǐng)退押金時(shí)，填寫專用退押金申請(qǐng)表格。經(jīng)備件核算員審核后報(bào)商用財(cái)務(wù)部與服務(wù)部審批后生效，（申請(qǐng)表附后） 簽約技術(shù)服務(wù)單位之間要求互轉(zhuǎn)配件押金的，填寫專用轉(zhuǎn)押金申請(qǐng)表，將原件寄回服務(wù)部、財(cái)務(wù)部審核后生效。（申請(qǐng)附后） 配件報(bào)表報(bào)送的管理規(guī)定 產(chǎn)品管理中心每月 3 號(hào)前將盤 點(diǎn)表寄回商用服務(wù)部，一式三份，中心自留一份，安得倉一份。寄回服務(wù)部一份。要求有產(chǎn)品管理中心安得倉管員、備件核算員、技術(shù)支持及產(chǎn)品管理中心經(jīng)理簽名后生效。 零配件管理考核 第 17 頁 共 18 頁 序號(hào)考核項(xiàng)目考核目標(biāo)考核周期責(zé)任人正負(fù)激勵(lì)（元 /次） 1配件計(jì)劃不按時(shí)提交計(jì)劃又不反饋的每月技術(shù)支持 177。50 領(lǐng)用量大于消耗量的，周轉(zhuǎn)率低按排列名次通報(bào)考核 177。100 技術(shù)支持在收到申請(qǐng)快件形式發(fā)放的配件不認(rèn)真清點(diǎn)，不及時(shí)入庫和不及時(shí)反饋售后網(wǎng)點(diǎn)收到申請(qǐng)快件形式發(fā)放的配件不認(rèn)真清點(diǎn)，不及時(shí)辦理配件領(lǐng)用手續(xù)， 不及時(shí)反饋網(wǎng)點(diǎn)提交的配件計(jì)劃需在當(dāng)天予評(píng)審備件核算員 1002單據(jù)管理未按規(guī)定裝訂單據(jù)、未按時(shí)返回每月備件核算員 50 單據(jù)簽章不完整每份單備件核算員 103 配件帳目管理白條出庫每次技術(shù)支持、安得倉管員 500 元以上帳、卡、物不相符每次安得倉管員 50 配件收到、發(fā)出后三天內(nèi)不接收或?qū)徍顺鰩烀糠輪伟驳脗}管員 30 轉(zhuǎn)帳單、易損單帳目處理不合理每單技術(shù)支持、備件核算員各 50 手工單超出三天不錄入系統(tǒng)每份單備件核算員 10 商用、家用配件主體配件互調(diào)，未經(jīng)總部同意或賬務(wù)處理不清楚。每單備件核算員 1004 押金管理不規(guī)范 使用押金扣、轉(zhuǎn)、退款表格每份技術(shù)支持 30 未按押金傾斜管理規(guī)定進(jìn)行簽訂協(xié)議，到期 每單位技術(shù)支持 100 5廢舊件返廠要求未回收配件又未抵扣網(wǎng)點(diǎn)押金的每季度技術(shù)支持各 50 6 廢舊件稽查（ 1）沒有廢舊件標(biāo)識(shí)卡或標(biāo)識(shí)卡填寫不完整 第 18 頁 共 18 頁 的；（ 2）未按時(shí)返回舊件、不按公司要求進(jìn)行外包裝每件技術(shù)支持 各 50（ 1）誤判為故障配件（ 2）非美的公司配件（ 3）未采取防護(hù)措施或壓機(jī)未封口的每件追溯網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任按 04 年管理制度執(zhí)行 7 營銷中配件盤點(diǎn)月度盤點(diǎn)，下個(gè)月號(hào)前上報(bào)盤點(diǎn)表年終盤點(diǎn) 盤虧每月 3 號(hào)備件核算員 508 報(bào)表未按時(shí)上報(bào)報(bào)表與簽章不全每次備件核算員、稽查主任各 50
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