3關(guān)于行政服務(wù)中心推進(jìn)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的考察報(bào)告-資料下載頁
2025-08-17 16:05本頁面
【正文】 成到倡導(dǎo)人性化管理，在中心初步形成了 “ 我愛中心、中心服務(wù)百姓 ” 的良好服務(wù)氛圍， 20 多項(xiàng)管理制度的出臺(tái)，完善的電子信息管理網(wǎng)絡(luò)的使用，先 進(jìn)的電子監(jiān)察設(shè)施的監(jiān)督，良好的服務(wù)配套設(shè)施的保障，中心已具備細(xì)化管理的前提保證。但也存在諸多不利因素： 目前行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化剛剛列入服務(wù)行業(yè)管理，屬行政行為規(guī)范的新課題，尚無現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，須不斷摸索與完善。 真正達(dá)到 “ 說到、做到、看到 ” 的要求，須通過相當(dāng)長時(shí)期的努力，同時(shí)也要得到進(jìn)駐中心部門的密切配合。 三、幾點(diǎn)建議若中心開展行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我們有以下 第 5 頁 共 5 頁 建議： 要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，這項(xiàng)工作涉及權(quán)力規(guī)范、人的管理和思想觀念的轉(zhuǎn)變，沒有縣委、政府的高度重視和正確 領(lǐng)導(dǎo)，很可能會(huì)出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)打折扣，驗(yàn)收時(shí)一個(gè)樣，平常管理又一個(gè)樣的現(xiàn)象，我們認(rèn)為要明確成立領(lǐng)導(dǎo)小組。抽調(diào)專職人員落實(shí)，持之以恒地抓下去。 要明確責(zé)任分工，標(biāo)準(zhǔn)化工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性、細(xì)致性的工作，相關(guān)部門要相互配合，各司其職，各盡其責(zé)。行政督察尤為重要；再者從標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施體系來看，屬質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門負(fù)責(zé)實(shí)施，只有得到縣、市、省質(zhì)監(jiān)部門的大力支持方可順利實(shí)施。
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