5篇一：xx市行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施方案-資料下載頁
2024-09-12 01:44本頁面
【正文】 一年來，全市要求推行行政審批 “ 兩集中、兩到位 ” 改革的一級單位共 35 個，目前已有 25 個單位入駐辦事 第 11 頁 共 13 頁 大廳。 推進(jìn)網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。市行政服務(wù)中心在市紀(jì)委、 市監(jiān)察局的大力支持、強力推進(jìn)下，明確了行政審批網(wǎng)上化、行政監(jiān)察電子化和電子政務(wù)一體化的建設(shè)目標(biāo)、任務(wù)分工、工作步驟和要求。安裝并成功對接了全省網(wǎng)上審批、電子監(jiān)察和財政博思收費系統(tǒng)，邀請省專家對中心全體窗口人員就系統(tǒng)操作進(jìn)行了集中培訓(xùn)，實現(xiàn)網(wǎng)上審批、 收費一體化，提高了行政審批效率，網(wǎng)上審批辦件量由 80件迅速提升到目前的 2665 件。 拓展服務(wù)領(lǐng)域、優(yōu)化服務(wù)功能。緊緊圍繞我市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展大局，不斷擴(kuò)大并聯(lián)審批的范圍，健全并聯(lián)審批的制度，建立完善了重點企業(yè)、重大產(chǎn)業(yè)項目審批 “ 綠色通道 ” 服 務(wù)制度，努力健全行政審批過程中聯(lián)合辦理、高效運作、創(chuàng)新服務(wù)的方式和舉措，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。 健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升服務(wù)水平。配合市紀(jì)委、市監(jiān)察局及各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）建立完善了市、鄉(xiāng)、村三級行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，安裝了視頻監(jiān)控及聲控系統(tǒng)，實現(xiàn)了網(wǎng)上影像、音頻實時監(jiān)控，并與省監(jiān)察廳聯(lián)網(wǎng)。 鞏固和完善縣鄉(xiāng)兩級公共資源交易平臺。土地、工程、國有產(chǎn)權(quán)、礦產(chǎn)、政府采購等公共資源一律進(jìn)交易中心（站）公 第 12 頁 共 13 頁 開交易。同時加強了對公共資源交易市場的監(jiān)管，推行了公共 資源交易電子網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范和完善招標(biāo)投標(biāo)的辦法和程序，建立健全了 “ 黑名單 ” 禁入制度。 二、完善工作機(jī)制，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng) 完善機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，具體落實建好三項制度：首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制。進(jìn)一步完善加強機(jī)關(guān)效能建設(shè)的行之有效的工作制度、監(jiān)督制度和考評制度，創(chuàng)建 “ 行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效 ” 的管理體制和運行機(jī)制。 嚴(yán)格考勤考績。實行中心領(lǐng)導(dǎo)帶班和干部值班制度。各窗口人員實行上下班指紋打卡并掛牌上崗，市行政服務(wù) 中心每月將各窗口人員考勤考績情況通過中心編發(fā)的《簡報》通報到各窗口單位。 抓好窗口規(guī)范建設(shè)。各窗口將工作流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)、工作制度等事項進(jìn)行了公開。并通過窗口牌、桌牌，公開了本窗口單位分管領(lǐng)導(dǎo)、窗口人員姓名、職務(wù)、服務(wù)熱線電話等，增設(shè)了黨員示范窗口。各窗口人員做到服務(wù)熱情、言行文明規(guī)范。推出了 “ 一張笑臉迎人、一把椅子讓人、一句問候暖人、一片真情感人 ” 的 “ 四個一 ” 工程，大力開展?fàn)幃?dāng)服務(wù)標(biāo)兵、紅旗窗口、模范黨員、優(yōu)秀公務(wù)員等創(chuàng)先爭優(yōu)活動，激勵工作人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，打造一流窗口特色、爭 創(chuàng)一流工作業(yè)績。 第 13 頁 共 13 頁 我中心為推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作作出了積極的努力。今后我們將繼續(xù)按照市委、市政府加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的部署，認(rèn)真履行工作職能，為我市經(jīng)濟(jì)繁榮和和諧營造依法行政、廉潔辦事的政務(wù)環(huán)境作出新的貢獻(xiàn)。 2024 年 10 月 13 日
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