3關(guān)于申報(bào)評(píng)審二級(jí)甲等綜合醫(yī)院的請(qǐng)示-資料下載頁(yè)
2025-08-17 15:40本頁(yè)面
【正文】 ），如患者提出診療問題應(yīng)和藹地指示其找負(fù)責(zé)醫(yī)師進(jìn)行解答。 醫(yī)護(hù)人員應(yīng)注意保護(hù)好病人住院期間的各種醫(yī)療文件，嚴(yán)禁丟失、損壞。沒有醫(yī)療行政管理部門的認(rèn)可，任何人不得私自查看、復(fù)印住院病歷及其它醫(yī)療文件（包括本院工作人員），需要詢問病人的診療情況由負(fù)責(zé)醫(yī)師接待。 醫(yī)護(hù)人員在工作中要著裝整潔，舉止文雅，在崗位上禁止談?wù)摵蛷氖屡c醫(yī)療無(wú)關(guān)的內(nèi)容和活動(dòng)，更不允許酒后上崗，以免給患者的治療帶 來(lái)不良影響及增加不信任感。 1醫(yī)護(hù)人員在工作中應(yīng)尊重少數(shù)民族及宗教人士的民族習(xí)慣及宗教信仰。 昌江縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科 2024 年 10 月 20 日 病區(qū)環(huán)境管理檢查反饋 昌江縣人民醫(yī)院護(hù)理部 檢查存在問題： 2024 年 11 月在進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控檢查時(shí)，經(jīng)常遇到的問題和病人提出的問題就是隱私的保護(hù)及防跌倒的設(shè)施沒有得到解決。 經(jīng)過(guò)多次護(hù)理質(zhì)控檢查和病人滿意度調(diào)差，發(fā)現(xiàn)每個(gè)病區(qū)只有一到三個(gè)屏風(fēng)，衛(wèi)生間沒有扶手，病人隱私和防跌倒得不到保證，也給病人帶來(lái)不便 ，延誤了病情。此問題有待解決。護(hù)士長(zhǎng) 第 14 頁(yè) 共 15 頁(yè) 倒會(huì)上反饋。 整改措施： 針對(duì) 1 月護(hù)理檢查中存在的問題（保護(hù)病人隱私，防跌倒）以及各科護(hù)士長(zhǎng)反應(yīng)的實(shí)際情況，護(hù)理部向分管院領(lǐng)導(dǎo)提出如下建議： 為了改善診療環(huán)境，保護(hù)患者隱私，滿足患者需求，對(duì)多病人病室，各病床之間設(shè)隔離設(shè)施，如床與床之間用布簾隔開：門診注射區(qū)，各診室應(yīng)有屏風(fēng) 。病房的各個(gè)衛(wèi)生間設(shè)扶手等安全設(shè)施。 各科護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)本科具體情況和需求，計(jì)劃出各自所需。并將整改的建議上報(bào)分管院長(zhǎng)審批定做。要求近期盡快落實(shí)。 2024 年 1 月 5 日 追蹤檢查： 在分管領(lǐng)導(dǎo)的支持下，護(hù)理部經(jīng)常下科室進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，現(xiàn)各科診室，注射區(qū)已有足夠的屏風(fēng)；病房床與床之間有布拉簾；每個(gè)病房衛(wèi)生間有扶手，病人隱私得到了保證，病人跌倒風(fēng)險(xiǎn)也大大減少。 2024 年 3 月 25 日 檢查存在問題： 2024 年 8 月在進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控檢查時(shí)，患者家屬提出的問題就是醫(yī)生問病史的時(shí)候其他患者及其他患者的家屬都可以聽到 第 15 頁(yè) 共 15 頁(yè) 隱私的保護(hù)還是有待解決。 經(jīng)過(guò)多次護(hù)理質(zhì)控檢查和病人滿意度調(diào)差，發(fā)現(xiàn)每個(gè)新入院的患者都是在床邊被問 病史的，也給病人帶來(lái)不便，有些病人因?yàn)殛P(guān)于隱私的問題而不說(shuō)實(shí)話，有的說(shuō)成沒的，延誤了病情。此問題有待解決。護(hù)士長(zhǎng)倒會(huì)上反饋。 整改措施： 針對(duì) 8 月護(hù)理檢查中存在的問題（保護(hù)病人隱私）以及各科護(hù)士長(zhǎng)反應(yīng)的實(shí)際情況，護(hù)理部向分管院領(lǐng)導(dǎo)提出如下建議： 為了改善診療環(huán)境，保護(hù)患者隱私，滿足患者需求，醫(yī)生在對(duì)多病人病室問病史的時(shí)候盡量不問一些關(guān)于患者較隱私的問題，問道隱私問題應(yīng)該在獨(dú)立的空間或醫(yī)生辦公室進(jìn)行。 各科護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)本科具體情況和需求，計(jì)劃出各自所需。并將整改的 建議上報(bào)分管院長(zhǎng)審批定做。要求近期盡快落實(shí)。 2024 年 1 月 4 日 追蹤檢查： 在分管領(lǐng)導(dǎo)的支持下，護(hù)理部經(jīng)常下科室進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，現(xiàn)各科醫(yī)生在問病人一些關(guān)于較隱私的問題時(shí)都會(huì)考慮到保護(hù)患者隱私的情況，會(huì)在沒有其他患者在場(chǎng)的情況下問，或者把患者叫到醫(yī)生辦公室后才問，病人隱私得到了保證。 2024 年 4 月 20 日
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