3關于申報評審二級甲等綜合醫(yī)院的請示-資料下載頁
2025-08-17 15:40本頁面
【正文】 ），如患者提出診療問題應和藹地指示其找負責醫(yī)師進行解答。 醫(yī)護人員應注意保護好病人住院期間的各種醫(yī)療文件，嚴禁丟失、損壞。沒有醫(yī)療行政管理部門的認可，任何人不得私自查看、復印住院病歷及其它醫(yī)療文件（包括本院工作人員），需要詢問病人的診療情況由負責醫(yī)師接待。 醫(yī)護人員在工作中要著裝整潔，舉止文雅，在崗位上禁止談論和從事與醫(yī)療無關的內容和活動，更不允許酒后上崗，以免給患者的治療帶 來不良影響及增加不信任感。 1醫(yī)護人員在工作中應尊重少數民族及宗教人士的民族習慣及宗教信仰。 昌江縣人民醫(yī)院醫(yī)務科 2024 年 10 月 20 日 病區(qū)環(huán)境管理檢查反饋 昌江縣人民醫(yī)院護理部 檢查存在問題： 2024 年 11 月在進行護理質控檢查時，經常遇到的問題和病人提出的問題就是隱私的保護及防跌倒的設施沒有得到解決。 經過多次護理質控檢查和病人滿意度調差，發(fā)現每個病區(qū)只有一到三個屏風，衛(wèi)生間沒有扶手，病人隱私和防跌倒得不到保證，也給病人帶來不便 ，延誤了病情。此問題有待解決。護士長 第 14 頁 共 15 頁 倒會上反饋。 整改措施： 針對 1 月護理檢查中存在的問題（保護病人隱私，防跌倒）以及各科護士長反應的實際情況，護理部向分管院領導提出如下建議： 為了改善診療環(huán)境，保護患者隱私，滿足患者需求，對多病人病室，各病床之間設隔離設施，如床與床之間用布簾隔開：門診注射區(qū)，各診室應有屏風 。病房的各個衛(wèi)生間設扶手等安全設施。 各科護士長根據本科具體情況和需求，計劃出各自所需。并將整改的建議上報分管院長審批定做。要求近期盡快落實。 2024 年 1 月 5 日 追蹤檢查： 在分管領導的支持下，護理部經常下科室進行監(jiān)督指導，現各科診室，注射區(qū)已有足夠的屏風；病房床與床之間有布拉簾；每個病房衛(wèi)生間有扶手，病人隱私得到了保證，病人跌倒風險也大大減少。 2024 年 3 月 25 日 檢查存在問題： 2024 年 8 月在進行護理質控檢查時，患者家屬提出的問題就是醫(yī)生問病史的時候其他患者及其他患者的家屬都可以聽到 第 15 頁 共 15 頁 隱私的保護還是有待解決。 經過多次護理質控檢查和病人滿意度調差，發(fā)現每個新入院的患者都是在床邊被問 病史的，也給病人帶來不便，有些病人因為關于隱私的問題而不說實話，有的說成沒的，延誤了病情。此問題有待解決。護士長倒會上反饋。 整改措施： 針對 8 月護理檢查中存在的問題（保護病人隱私）以及各科護士長反應的實際情況，護理部向分管院領導提出如下建議： 為了改善診療環(huán)境，保護患者隱私，滿足患者需求，醫(yī)生在對多病人病室問病史的時候盡量不問一些關于患者較隱私的問題，問道隱私問題應該在獨立的空間或醫(yī)生辦公室進行。 各科護士長根據本科具體情況和需求，計劃出各自所需。并將整改的 建議上報分管院長審批定做。要求近期盡快落實。 2024 年 1 月 4 日 追蹤檢查： 在分管領導的支持下，護理部經常下科室進行監(jiān)督指導，現各科醫(yī)生在問病人一些關于較隱私的問題時都會考慮到保護患者隱私的情況，會在沒有其他患者在場的情況下問，或者把患者叫到醫(yī)生辦公室后才問，病人隱私得到了保證。 2024 年 4 月 20 日
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