3關(guān)于市人社系統(tǒng)窗口行風建設(shè)的調(diào)研報告-資料下載頁
2025-08-17 14:28本頁面
【正文】 的一些深層次的難點問題，對于這些問題，必須以改革的精神加以研究，加 以解決。 抓典型，不斷強化監(jiān)督檢查。各窗口單位有保險、就業(yè)、人才服務(wù)等分門別類的行業(yè)機構(gòu)，對不同的行業(yè)也有著不同的行風建設(shè)標準。要通過各行業(yè)機構(gòu)的樹先進、樹標兵、樹能手等載體活動典型引路，并成為人社系統(tǒng)窗口單位抓行風建設(shè)的重要舉措。一方面，要發(fā)現(xiàn)和樹立深懷愛民之心，恪守為民之職，熱心為民辦事的先進典型，建立激勵機制，大力宏揚和表彰先進，使愛崗敬業(yè)、愛民為民的精神在人社系統(tǒng)窗口單位蔚然成風。另一方面，要堅決查處那些影響人社窗口形象的人和事，時刻警示廣大干部職工規(guī)范自己的言行，明確為民服務(wù)應(yīng)注意哪 些問題，怎樣才能讓群眾滿意等。同時，要進一步加強監(jiān)督檢查工作，把服務(wù)對象監(jiān)督，社會群眾監(jiān)督、新聞輿論監(jiān)督，職能部門監(jiān)督和自我監(jiān)督結(jié)合起來，把那些與群眾利益緊密相關(guān)，群眾意見多或重復(fù)訴求、社會反響較大，以及自由裁量權(quán)大、缺乏約束極易滋生 第 8 頁 共 8 頁 不正之風的窗口單位作為監(jiān)督的重點。要暢通社會監(jiān)督、群眾舉報、群眾評議的渠道，通過明察暗訪，廣泛聽取廣大群眾和社會各界的反映和意見。要通過公述民評、監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)更多的典型，促進人社系統(tǒng)窗口單位行風建設(shè)。 抓關(guān)鍵，形成行風建設(shè)體制。制度建設(shè)在行風建設(shè)中，是一個帶有根 本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性的重要方面，同時又是行風建設(shè)促進業(yè)務(wù)建設(shè)的最有效的著力點。要根據(jù)人社系統(tǒng)窗口單位的實際，逐步建立和完善各項行風建設(shè)規(guī)章制度，努力形成用制度管人、管事、管權(quán)的良好氛圍。一是建立和完善行風建設(shè)工作機制，形成有布置、有檢查、有反饋、有落實的行風建設(shè)工作運行機制；二是建立完善教育培訓(xùn)機制，包括職業(yè)道德教育、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、行業(yè)規(guī)范培訓(xùn)、安全常識培訓(xùn)等，全面提高窗口單位工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量；三是大力推行權(quán)力陽光，建立完善崗位職責和工作流程。要結(jié)合工作性質(zhì)，根據(jù)各窗口單位 不同崗位的情況，科學(xué)界定崗位職責、設(shè)定工作流程；四是建立健全監(jiān)督考評體系，要把行風建設(shè)考核列入目標考核體系，并加大考核力度，明確考核結(jié)果的運用范圍，以激發(fā)廣大干部職工的工作熱情，有效推動人社系統(tǒng)窗口單位行風建設(shè)水平，為人社事業(yè)科學(xué)發(fā)展做出積極的努力。
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