3關(guān)于去兩省旅游考核報(bào)告-資料下載頁(yè)
2025-08-17 13:35本頁(yè)面
【正文】 力量強(qiáng)力推動(dòng)。 XX 省 XX 市由一個(gè)以 第 8 頁(yè) 共 9 頁(yè) 煤為主的資源枯竭型城市，實(shí)現(xiàn)以旅游產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)戰(zhàn)略成功轉(zhuǎn)型的范例城市，最基本的經(jīng)驗(yàn)就是政府主導(dǎo)打造旅游強(qiáng)市。旅游產(chǎn)業(yè)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，規(guī)劃布局、基礎(chǔ)建設(shè)、資金投入 、生態(tài)保護(hù)、資源開(kāi)發(fā)、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與近期利益的兼顧、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一等等，都離不開(kāi)政府的主導(dǎo)，這在一個(gè)城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初始期和攻關(guān)階段尤其如此。因此，要使我省和 XX 市旅游產(chǎn)業(yè)有實(shí)質(zhì)性的突破，必須進(jìn)一步強(qiáng)化政府主導(dǎo)作用的發(fā)揮，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，政府的強(qiáng)力推動(dòng)是丹東旅游快速發(fā)展的基本保障。同時(shí)，按照市場(chǎng)化要求，理順體制、搞活機(jī)制，在條件成熟的情況下，將政府所屬的景區(qū)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)權(quán)向有實(shí)力和經(jīng)營(yíng)能力的大企業(yè)集團(tuán)、大公司轉(zhuǎn)讓。同時(shí)，積極開(kāi)展旅游業(yè)招商引資，吸引客商特別是大集團(tuán)、大公司投資我市旅游資源開(kāi)發(fā)，努力破 解景區(qū)建設(shè)資金難題，促進(jìn)景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)。 二是要處理好整合資源與整合力量的關(guān)系。有效利用旅游資源、整合旅游資源是各地在發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)普遍遇到的問(wèn)題，也是共性的經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)系我省實(shí)際而言，如何切實(shí)整合旅游資源，把分、散的資源和景點(diǎn)連成片、穿成串是破解我市旅游瓶頸的關(guān)鍵點(diǎn)之一，要下大氣力論證好、實(shí)施好。但在整合資源的同時(shí)，不可忽視抓旅游力量的整合，這同樣是外地先進(jìn)旅游城市的成功經(jīng)驗(yàn)。旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)可婷鎻V，涉及 “ 六大要素 ” 、二十多個(gè)政府部門(mén)、 100 多個(gè)行業(yè)單位，只靠分管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門(mén)的力量和努力 第 9 頁(yè) 共 9 頁(yè) 是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的， 要靠充分調(diào)動(dòng)各方面積極性齊抓共管。因此，應(yīng)注意整合旅游資源與凝聚抓旅游的合力同步進(jìn)行。 三是處理好加大對(duì)外宣傳和抓好內(nèi)部規(guī)范服務(wù)的關(guān)系。旅游經(jīng)濟(jì)是名勝（名氣）經(jīng)濟(jì)、眼球經(jīng)濟(jì)，強(qiáng)力宣傳、提高知名度、吸引游客是各地的共用手段，但與此同時(shí)，是否注重內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的提升則是成功與否的重要環(huán)節(jié)。 XX市 “ 抓旅游就要抓服務(wù)，抓服務(wù)首先抓規(guī)范 ” 的理念和不讓一個(gè)游客受委曲的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，贏得了世界旅游推廣峰會(huì)授予的 “ 卓越客戶(hù)服務(wù)獎(jiǎng) ” 這一被國(guó)際旅游業(yè)認(rèn)可的榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)，為焦作贏得了無(wú)數(shù)回頭客，其經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)我們，創(chuàng)造旅游景點(diǎn)精 品與服務(wù)品牌二者應(yīng)并行不悖。 四是處理好自我促銷(xiāo)與周邊城市聯(lián)合推介的關(guān)系。九江、上饒、焦作等地的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)說(shuō)明，一個(gè)城市的旅游宣傳促銷(xiāo)，孤立、封閉地進(jìn)行往往事倍功半，只有既強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì)，又借助相鄰城市旅游資源，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，捆綁促銷(xiāo)才能事半功倍，鑒于此，在旅游產(chǎn)品的促銷(xiāo)推介上一定要注意走開(kāi)放型、聯(lián)合型、多贏型。
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