電力行業(yè)能力素質(zhì)模型36-信息系統(tǒng)規(guī)劃與分析-資料下載頁(yè)
2025-07-13 19:19本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】司年度信息系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供詳實(shí)的決策依據(jù)；績(jī)效管理指標(biāo)，確保公司總體目標(biāo)的完成；出現(xiàn)的嚴(yán)重困難或阻力提供解決方案；護(hù)和支持，并維護(hù)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。證，各類安全通訊協(xié)議，數(shù)字證書，數(shù)字簽名；指導(dǎo)和漏洞修復(fù)建議，并督促實(shí)施；時(shí)進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)及軟件升級(jí)或修補(bǔ)；
【正文】 素質(zhì)定義： 管理和維護(hù)企業(yè)內(nèi)部客戶端的軟硬件系統(tǒng)，為企業(yè) IT 應(yīng)用提供有效的客戶端應(yīng)用支持 。 級(jí)別 行為表現(xiàn) 初級(jí) 1. 安裝和測(cè)試并能夠使用客戶端操作系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件； 2. 記錄客戶端系統(tǒng)的配置和環(huán)境； 3. 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的客戶端網(wǎng)絡(luò)、軟 /硬件管理； 4. 遵循預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃； 5. 識(shí)別各類硬件，并能執(zhí)行日常維護(hù)和運(yùn)行。 6. 解決基本的客戶端系統(tǒng)故障； 7. 解決基本的客戶端應(yīng)用軟件故障； 8. 執(zhí)行日常維護(hù)； 9. 執(zhí)行一般客戶端軟 /硬件系統(tǒng)的升級(jí)操作。 中級(jí) 1. 安裝復(fù)雜的硬件、客戶端應(yīng)用軟件，識(shí)別并解決安裝中出現(xiàn)的問(wèn)題； 2. 說(shuō)明和實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部應(yīng)用的客戶端配置需求； 3. 執(zhí)行復(fù)雜的客戶端系統(tǒng)的升級(jí)操作。 高級(jí) 1. 指導(dǎo)他人解決復(fù)雜的客戶端系統(tǒng)問(wèn)題； 2. 指導(dǎo)他人解決復(fù)雜 的客戶端應(yīng)用軟件問(wèn)題； 3. 制訂操作客戶端系統(tǒng)用戶管理和安全管理的流程和制度； 4. 解決有一定難度的客戶端應(yīng)用軟件故障，并能協(xié)助應(yīng)用系統(tǒng)的改進(jìn)； 5. 對(duì)企業(yè)用戶進(jìn)行客戶端系統(tǒng)的使用和日常管理培訓(xùn)。 能力素質(zhì)模型 索引號(hào) 版本號(hào) 20xx12 專家級(jí) 1. 制訂企業(yè)的客戶端軟 /硬件系統(tǒng)的使用和維護(hù)策略； 2. 為企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃選擇合適的客戶端軟 /硬件系統(tǒng)； 3. 規(guī)劃企業(yè)的客戶端軟 /硬件系統(tǒng)的安全防護(hù)策略； 4. 解決高難度系統(tǒng)問(wèn)題。 能力素質(zhì)模型 索引號(hào) 版本號(hào) 20xx12 素質(zhì)編碼： 素質(zhì)名稱：應(yīng)用系統(tǒng)管理和配置 素質(zhì)定義： 熟悉應(yīng)用系統(tǒng)的理念和管理思想；熟悉應(yīng)用系統(tǒng)的軟硬件配置、客戶化設(shè)置、二次開(kāi)發(fā) 、備份與恢復(fù)、安全和權(quán)限設(shè)置、與其他系統(tǒng)的接口、系統(tǒng)的測(cè)試，能夠?qū)ο到y(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)，了解相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)并有較強(qiáng)的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門相關(guān)需求的能力 。 級(jí)別 行為表現(xiàn) 初級(jí) 1. 會(huì)使用相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)； 2. 描述應(yīng)用系統(tǒng)的用途和最重要的性能； 3. 運(yùn)用基本工具匯集用戶需求； 4. 描述有關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和配置過(guò)程中的重點(diǎn)。 5. 解釋應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)成，和系統(tǒng)環(huán)境及其它應(yīng)用軟件的關(guān)系； 6. 描述應(yīng)用系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用； 7. 解決應(yīng)用系統(tǒng)的基本問(wèn)題； 8. 在協(xié)助下能初步分析用戶的需求； 9. 在協(xié)助下可以對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置。 中級(jí) 1. 能初步分析用戶的需求； 2. 能夠設(shè)置應(yīng)用系 統(tǒng)，使其滿足用戶的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)需求； 3. 提供應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的支持，解決一般的系統(tǒng)運(yùn)行問(wèn)題； 4. 能夠?qū)ο到y(tǒng)進(jìn)行測(cè)試； 5. 能夠?qū)嵤┌踩芾砗蜋?quán)限設(shè)置； 6. 能夠進(jìn)行系統(tǒng)的備份和日常維護(hù)； 7. 能使用相關(guān)工具進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。 能力素質(zhì)模型 索引號(hào) 版本號(hào) 20xx12 高級(jí) 1. 熟悉信息技術(shù)領(lǐng)域的各種技術(shù)與思想； 2. 熟悉應(yīng)用系統(tǒng)的理念和管理思想； 3. 指導(dǎo)解決復(fù)雜的應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行問(wèn)題； 4. 指導(dǎo)進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)和設(shè)置，并為其提供設(shè)計(jì)思路； 5. 能夠組織系統(tǒng)測(cè)試。 專家級(jí) 1. 熟悉應(yīng)用系統(tǒng)領(lǐng)域新的發(fā)展動(dòng)向 (技術(shù)及應(yīng)用方面 )； 2. 搜集大型且高復(fù)雜的系統(tǒng)需求（跨組織跨公司業(yè)務(wù)）； 3. 能夠?yàn)橛脩舻臉I(yè)務(wù)需求 提供整體的解決方案； 4. 能夠開(kāi)發(fā)與其他系統(tǒng)的接口； 5. 被公認(rèn)為企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)專家。
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1