3關于三農問題的調查-資料下載頁
2025-08-07 00:58本頁面
【正文】 得不到群眾的理 第 9 頁 共 11 頁 解和支持，甚至成為群眾集體上訪的誘因，其中一個主要原因就是沒有依據法律政策辦事，好事沒有辦好。因此，必須堅持以人民群眾的根本利益為決策的出發(fā)點和落腳點，對事關我縣經濟社會發(fā)展的全局性問題，事關群眾切身利益的重大問題及群眾普遍關注的熱點、難點問題，決策之前，必須要經過深入調查和充分論證，廣泛聽取各方面群眾的意見和建議，了解群眾的意愿和情緒。 （四）提高運用科學 方法處理矛盾的能力 目前，我縣群眾集體上訪表現形式十分復雜，往往是參與者的合理要求與表達手段的不合法交織在一起，多數人的合理合法要求與少數人的無理取鬧交織在一起，群眾的自發(fā)行為與一些別有用心的人插手利用交織在一起，處理起來難度較大，因此，必須十分注意講究策略和方法，防止因為處置不當或官僚主義作風，造成矛盾激化，影響社會穩(wěn)定。 首先，要堅決地而不是敷衍地貫徹教育疏導方針。民意如水，宜疏不宜堵。加強疏導，就是對于群眾反映強烈的突出問題要積極解決，對于群眾提出的合理要求要主動辦理，對于群眾提出 的應該解決又有條件解決的問題，一定要及時妥善解決，對于一時解決不了的或某些過高的要求，給予明確答復，爭取群眾的信任和理解。 其次，做好群眾思想工作，教育和引導群眾正確認識和處理 第 10 頁 共 11 頁 各種利益關系。解決群體性利益矛盾，特別是物質利益矛盾，應當從物質利益角度入手，然而在當前我縣生產力發(fā)展水平不是很高和財力不很富裕的情況下，加強和改進思想政治工作更具有緊迫性。既要教育群眾正確對待自身利益，擺正個人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當前利益和長遠利益的關系，又要引導群眾按照程序、依據法律政策去維護自身的合法利 益。如為了幫助紡織廠做好企業(yè)改制工作，縣委在全縣抽調名機關干部組成工作組，深入職工家中了解情況，宣傳政策，聽取意見，做好思想工作，使絕大多數職工對縣里的有關政策有比較深入的了解，保證了改制工作的順利進行。 再次，要掌握科學方法。當集體上訪事件發(fā)生后，有關領導必須親臨現場，沉著冷靜，了解情況，找準原因，對癥解決，采取科學方法，及時迅速地控制局面，使集體上訪事件不蔓延、不擴大，不開放。同時要善于抓主要矛盾和矛盾的主要方面。比如集體訪事件都有一兩個牽頭人，他們可以說是這一事件的主心骨，也是引發(fā)集體訪事件 的關鍵所在。有效處理集體訪事件，必須善于迅速找出矛盾群體中的牽頭人，及時與牽頭人進行對話，做好牽頭人的工作，利用牽頭人的感召力和影響力化解矛盾、平息事件。認真做好初信初訪工作也是有效化解集體訪的一種好方法。對第一次來訪群眾要認真做好接待，認真解答和處理所反映的問題，力爭一次解決實際問題，防止出現因不滿答復造成重復或越 第 11 頁 共 11 頁 級集體訪。
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