企業(yè)變革培訓課程-資料下載頁
2025-04-06 14:15本頁面
【正文】 全社會的強烈譴責，甚至一度使人們視直銷為大患，安利 (中國 )首當其沖。 作為一家全球經營業(yè)績良好、講究誠信的企業(yè)，安利 (中國 )顯然早就決心成為中國的本土化企業(yè)，它當然不會因為消費者的一時受迷惑而放棄。安利 (中國 )必須變革，這種變革是積極的，并對企業(yè)和社會大眾負責。采用“店鋪銷售加雇傭推銷員”的經營方式轉型，轉型后的安利 (中國 )完全符合中央三部局的各項規(guī)定，其經營方式既保留了安利的優(yōu)勢又符合中國國情。 目前，安利在全國 22個省及 4個直轄市設立了 50多家超市或柜臺式店鋪，直接銷售安利產品，所有商品均明碼標價，直接面向顧客。安利 (中國 )亦雇傭營業(yè)代表推廣產品，向顧客提供全面、詳盡的商品資訊及親切、周到的售前、售后服務。此外，安利亦通過經銷商進行產品的批發(fā)與零售。安利 (中國 )的變革是經過深思的，它的變革充分體現了一家企業(yè)面臨市場情況轉變下的積極態(tài)度，對于國內企業(yè)經營者而言，也有一定的教育意義。 在國外，安利采取的銷售方法被稱為直銷，那么什么是直銷呢？直銷在美國一般被稱作“直接商業(yè)模式”（ Direct Business Model）。所謂“直銷模式”實質上就是通過簡化、取消中間商來降低產品的流通成本并滿足顧客利益最大化需求。在非直銷模式中，有兩個銷售環(huán)節(jié)，即由制造商到經銷商，再由經銷商到顧客。 在國內，直銷是這樣定義的：制造商在向公眾進行一定訴求的基礎上，直接與目標客戶溝通，以達到實踐消費的營銷活動。直銷有 三方面的要素：一是公眾消費意識的支持；二是一對一關系的建立與形成；三是現場展示與焦點促銷。我們看到直銷的三要素其中之一就是一對一關系的建立與形成，因為國內“老鼠會”影響，安利 (中國 )的銷售代表常常會在銷售產品時遇到顧客這樣說：不就是傳銷嗎？我知道，拉人頭嘛。很顯然部分顧客混淆了安利直銷和其他騙人的傳銷的概念。 安利的變革管理案例 安利的變革管理案例 在出現了被傳銷傾害的局面后，安利 (中國 )采取了變革措施，銷售方法變?yōu)榈赇?+營銷人員的直復式營銷方法經批準后得以實施。直復式營銷和直銷也有一定的區(qū)別，它的優(yōu)點更加顯著：直復式要求在各個區(qū)域市場增加店鋪，這樣做有利于展示安利誠實經營的社會公眾形象，而且由于店鋪備貨充足，也給安利眾多產品一個很好的展示窗口，使得各個區(qū)域市場的潛在顧客對企業(yè)的認知和認同比例大增；店鋪的增加保證了產品的合理庫存，因此能夠及時為顧客提供所需求的產品；安利店鋪的增加讓營業(yè)代表有了一個共同交流促進的平臺，一些好的營銷理論和先進的銷售方法在這里傳播，很大程度上提高了營業(yè)代表的業(yè)務技巧和溝通能力，因此也鞏固了營業(yè)代表隊伍的忠誠度；營業(yè)代表獲得了更多的教育機會，素質涵養(yǎng)全面改善，這些代表著企業(yè)形象的銷售人員無疑使安利 (中國 )的社會公眾形象也得以提升。 安利的變革管理案例 在現今快速變動的環(huán)境下，唯一不變的就是“變”，企業(yè)唯有抓緊變革，才能不斷發(fā)展壯大。成功企業(yè)變革使小企業(yè)逐漸變成大企業(yè)，使弱企業(yè)逐漸變成強企業(yè)，使普通企業(yè)變成品牌企業(yè)。變革管理成為圍繞企業(yè)發(fā)展目標所必需進行的重要舉措，快速而成功地變革是現代企業(yè)生存和發(fā)展的法寶，變則通，通則久，不變則必然會被淘汰出市場。 小結： 對于未來只有一件事是肯定的 —— 即未來是不同的。對于組織發(fā)展來講也只有一件事是肯定的 —— 即不斷變革。幾乎所有的管理者都將面對這樣一種嚴酷的事實 —— 無論組織設計得如何完美，在運行了一段時間以后都必須進行變革。因為世界各地許多精明的商人都樂于嘗試新鮮事物，所以，大多數企業(yè)都會被要求在今后的 10年中越來越頻繁地進行變革。而如果他們堅持自己過去的做法和行為，那么很多企業(yè)將無法應對變化。 謝謝大家
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