【總結(jié)】第二節(jié)顧客滿意一、CS(顧客滿意)理念體系?何謂顧客滿意??顧客讓渡價(jià)值作為一個(gè)公司(沃爾瑪),我們的目標(biāo)是,不僅為顧客提供最好的服務(wù),`而且具有傳奇色彩。山姆?沃爾頓這家公司(克萊斯勒)
2025-01-13 01:04
【總結(jié)】/281/282一、麥當(dāng)勞的發(fā)展?(一)麥當(dāng)勞的誕生和成功發(fā)展的起點(diǎn)?1、誕生?由尤太人麥克唐納兄弟在1937年開設(shè)第一家麥當(dāng)快餐店,并打算以連鎖店的方式逐漸擴(kuò)大銷售。??出售漢堡包(主產(chǎn)品)、薯?xiàng)l等快餐食品,當(dāng)時(shí)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)并沒有作明確的界定。??店面特點(diǎn):請(qǐng)建筑師梅斯頓為麥當(dāng)勞的連鎖店設(shè)計(jì)了“標(biāo)準(zhǔn)式樣”,
2025-01-11 08:58
【總結(jié)】市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其貫徹第二章市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其貫徹第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其演進(jìn)第二節(jié)顧客滿意第三節(jié)市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略的組織創(chuàng)新要點(diǎn):◆市場(chǎng)營(yíng)銷管理◆市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)◆營(yíng)銷觀念的演進(jìn)◆顧客滿意◆CRM理論及應(yīng)用
2024-10-19 17:05
【總結(jié)】第二章市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其貫徹1Ch02市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其貫徹第二章市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其貫徹?第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其演進(jìn)?第二節(jié)顧客滿意?第三節(jié)市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略的組織創(chuàng)新?本章結(jié)構(gòu)提示2Ch02市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其貫徹學(xué)習(xí)目標(biāo)?明確市
2025-03-08 15:38
【總結(jié)】第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其貫徹第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念及其演變第二節(jié) 顧客滿意重點(diǎn)、難點(diǎn):市場(chǎng)營(yíng)銷管理市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)營(yíng)銷觀念的演進(jìn)顧客滿意CRM理論及應(yīng)用第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)一、市場(chǎng)營(yíng)銷管理二、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念及其演變 市場(chǎng)營(yíng)銷管理是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),創(chuàng)造、建立并保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利交換關(guān)系而進(jìn)行的分析、
2025-01-13 04:18
【總結(jié)】第二章市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其貫徹第二章市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其貫徹第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其演進(jìn)第二節(jié)顧客滿意第三節(jié)市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略的組織創(chuàng)新本章結(jié)構(gòu)提示1/26/20232學(xué)習(xí)目標(biāo)?明確市場(chǎng)營(yíng)銷管理的內(nèi)涵,了解市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)?了解市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)的演變進(jìn)程,掌握現(xiàn)代營(yíng)銷觀念
2025-03-08 13:28
2025-03-08 13:21
【總結(jié)】市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其貫徹2第二章市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其貫徹第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其演進(jìn)第二節(jié)顧客滿意第三節(jié)市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略的組織創(chuàng)新本章結(jié)構(gòu)提示3學(xué)習(xí)目標(biāo)?明確市場(chǎng)營(yíng)銷管理的內(nèi)涵,了解市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)?了解市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)的演變進(jìn)程,掌握現(xiàn)代營(yíng)銷觀念的精髓?理
【總結(jié)】市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其貫徹天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)第二節(jié)顧客滿意重點(diǎn)、難點(diǎn):市場(chǎng)營(yíng)銷管理市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)營(yíng)銷觀念的演進(jìn)顧客滿意CRM理論及應(yīng)用第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)一、市場(chǎng)營(yíng)銷管
2024-10-18 14:22
【總結(jié)】主講:劉賽1自來水哲學(xué)“自來水哲學(xué)”,是松下幸之助對(duì)企業(yè)使命的比喻。對(duì)于這一使命,最簡(jiǎn)單的表述就是消除世界貧困,使人類走向繁榮和富裕。松下幸之助自己說:“經(jīng)營(yíng)的最終目的不是利益,而只是將寄托在我們肩上的大眾的希望通過數(shù)字表現(xiàn)出來,完成我們對(duì)社會(huì)的義務(wù)。企業(yè)的責(zé)任是:把大眾需要的東西,變得像自來水一樣便宜。”經(jīng)營(yíng),就是從“無”
2025-02-18 14:39
【總結(jié)】第二章市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其貫徹1/21/20231Ch02市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其貫徹第二章市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其貫徹?第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其演進(jìn)?第二節(jié)顧客滿意?第三節(jié)市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略的組織創(chuàng)新?本章結(jié)構(gòu)提示1/21/20232Ch02市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及
2025-03-04 20:06
【總結(jié)】市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)課件高等教育出版社第二章市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其貫徹第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其演進(jìn)第二節(jié)顧客滿意與顧客忠誠(chéng)第三節(jié)市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略的組織創(chuàng)新本章結(jié)構(gòu)提示1/26/20231Ch02市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其貫徹市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)課件高等教育出版社學(xué)習(xí)目標(biāo)?明確市場(chǎng)營(yíng)
2025-01-18 18:18
【總結(jié)】第二章市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其貫徹第二章市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其貫徹第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其演進(jìn)第二節(jié)顧客滿意第三節(jié)市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略的組織創(chuàng)新要點(diǎn):◆市場(chǎng)營(yíng)銷管理◆市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)◆營(yíng)銷觀念的演進(jìn)◆顧客滿意◆CR
2025-03-05 13:43
【總結(jié)】2022/2/5Ch02市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其貫徹1第二章市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其貫徹2022/2/5Ch02市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其貫徹2第二章市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其貫徹?第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其演進(jìn)?第二節(jié)顧客滿意?第三節(jié)市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略的組織創(chuàng)新?本章結(jié)構(gòu)提
2025-01-10 00:26
【總結(jié)】設(shè)計(jì)創(chuàng)作:王旭市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)課件高等教育出版社2022/2/5Ch01市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)1一、市場(chǎng)營(yíng)銷管理及其內(nèi)涵市場(chǎng)營(yíng)銷管理是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),創(chuàng)造、建立并保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利交換關(guān)系而進(jìn)行的分析、計(jì)劃、執(zhí)行與控制過程。設(shè)計(jì)創(chuàng)作:王旭市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)課件高等教育出版社2022/2/5Ch01市場(chǎng)
2025-01-09 23:43