【正文】 的病人，只有難以應(yīng)付的情況。 ? 要想讓病人對(duì)我們的工作滿意，我們首先要讓病人滿意。 ? 人要能適應(yīng)改變自己個(gè)性的各種變化。 ? 為了讓病人得到驚喜，你必須先為自己是一個(gè)富有愛心的人而驚喜。 ? 做一個(gè)真正關(guān)心別人的人，真誠(chéng)、熱情、充滿感激之心。 ? 沒有最好，只有更好。 護(hù)理人員工作守則 ? 一個(gè)中心：以病人為中心。一切為病人著想，疾病人之所急，向病人之所想，幫病人之所需。 ? 二個(gè)服務(wù)：為病人服務(wù)，為同事服務(wù)。 ? 三無：在護(hù)理工作中，做到無糾紛、無差錯(cuò)、無事故。 ? 四輕：在護(hù)理工作中，做到說話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作輕。 ? 五心：接待病人熱心、護(hù)理工作專心、解答問題耐心、接受意見虛心、 執(zhí)行醫(yī)囑細(xì)心。 ? 六聲：病人來時(shí)有迎聲、問有回聲、走有送聲、合作有謝聲、工作失誤有道歉聲、接電話有問候聲。 ? 七不：不擅離崗位、不以貌取人、上班不做私事、上班不打私人電話、不聊天、不叫病人或陪伴做護(hù)士職責(zé)范圍內(nèi)的事、不做損害病人利益的事。 ? 八及時(shí)：衛(wèi)生整頓及時(shí)、健康教育及時(shí)、巡視病人及時(shí)、觀察病情及時(shí)、護(hù)理處置及時(shí)、報(bào)告醫(yī)生及時(shí)、心理疏導(dǎo)及時(shí)、送飯、送水、送便器及時(shí)。 護(hù)理人員工作守則 ? 九知道：知道病人的床號(hào)、姓名、診斷、病情、治療、飲食、護(hù)理、心理狀態(tài)、檢查結(jié)果。 ? 十做到： ? 詢問病人時(shí)做到熱情禮貌，有問必答；病人誤解時(shí)做到和顏悅色，耐心解釋； ? 病人急躁時(shí)做到輕言細(xì)語(yǔ)，勸解安慰； ? 病人不合作時(shí)做到耐心解說，爭(zhēng)取配合，平息事態(tài)； ? 病人罵人時(shí)做到罵不還口，化解矛盾； ? 病人有意見時(shí)做到主動(dòng)檢查，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)； ? 搶救危重病人時(shí)做到刻不容緩，爭(zhēng)分奪秒； ? 接待老年或兒童病人時(shí)做到格外小心，優(yōu)先照顧； ? 接待領(lǐng)導(dǎo)病人時(shí)做到熱情周到； ? 接待熟人時(shí)做到堅(jiān)持原則，按章辦事。 護(hù)理人員行為準(zhǔn)則 ? 一、護(hù)理人員上崗“十時(shí)、十防止” ? 各項(xiàng)查對(duì)時(shí) 防止主觀臆斷 行交接班時(shí) 防止工作脫節(jié) ? 業(yè)務(wù)生疏時(shí) 防止隨意蠻干 假日值班時(shí) 防止思想渙散 ? 單獨(dú)值班時(shí) 防止精神倦怠 多人值班時(shí) 防止相互依賴 ? 工作清閑時(shí) 防止大意散漫 工作繁忙時(shí) 防止草率慌亂 ? 人員變更時(shí) 防止情緒波動(dòng) 臨床帶教時(shí) 防止放任自流 護(hù)理人員行為準(zhǔn)則 ? （二）“十不查對(duì)、十不執(zhí)行” ? 醫(yī)囑不“三查七對(duì)” 不執(zhí)行 ? 口頭醫(yī)囑不復(fù)述兩遍 不執(zhí)行 ? 轉(zhuǎn)抄或重整醫(yī)囑不經(jīng)兩人核對(duì) 不執(zhí)行 ? 服藥、輸液、注射有疑問不查詢 不執(zhí)行 ? 藥物質(zhì)量、標(biāo)簽、有效期不檢查 不執(zhí)行 ? 藥物的作用、配伍禁忌不清楚 不執(zhí)行 ? 易過敏的藥物不做過敏試驗(yàn) 不執(zhí)行 ? 集體擺藥不經(jīng)兩人核對(duì) 不執(zhí)行 ? 使用毒、麻、劇藥品不反復(fù)核對(duì) 不執(zhí)行 ? 輸血不經(jīng)兩人核對(duì) 不執(zhí)行 護(hù)理人員行為準(zhǔn)則 ? （三）護(hù)士交接班“十不交、十不接” ? 病人病情不清 不交不接 ? 治療藥物不清 不交不接 ? 危重病人床單位不整潔 不交不接 ? 病人輸液外漏不處理 不交不接 ? 搶救病人搶救經(jīng)過不清 不交不接 ? 當(dāng)班護(hù)理記錄不完整 不交不接 ? 新入院病人評(píng)估未完成 不交不接 ? 病人特殊治療未完成 不交不接 ? 藥物過敏試驗(yàn)結(jié)果未觀察 不交不接 ? 病房物品、藥品不齊 不交不接 謝謝！ 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , April 1, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 22:48:3022:48:3022:484/1/2023 10:48:30 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :48:3022:48Apr231Apr23 1故人江海別，幾度隔山川。 22:48:3022:48:3022:48Saturday, April 1, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :48:3022:48:30April 1, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 4月 1日星期六 下午 10時(shí) 48分 30秒 22:48: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 4月 下午 10時(shí) 48分 :48April 1, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 4月 1日星期六 10時(shí) 48分 30秒 22:48:301 April 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 10時(shí) 48分 30秒 下午 10時(shí) 48分 22:48: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , April 1, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 22:48:3022:48:3022:484/1/2023 10:48:30 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :48:3022:48Apr231Apr23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 22:48:3022:48:3022:48Saturday, April 1, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :48:3022:48:30April 1, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 4月 1日星期六 下午 10時(shí) 48分 30秒 22:48: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 4月 下午 10時(shí) 48分 :48April 1, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 4月 1日星期六 10時(shí) 48分 30秒 22:48:301 April 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 10時(shí) 48分 30秒 下午 10時(shí) 48分 22:48: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , April 1, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 22:48:3022:48:3022:484/1/2023 10:48:30 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :48:3022:48Apr231Apr23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 22:48:3022:48:3022:48Saturday, April 1, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :48:3022:48:30April 1, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 4月 1日星期六 下午 10時(shí) 48分 30秒 22:48: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 4月 下午 10時(shí) 48分 :48April 1, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 4月 1日星期六 10時(shí) 48分 30秒 22:48:301 April 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 10時(shí) 48分 30秒 下午 10時(shí) 48分 22:48: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴