1、應(yīng)知應(yīng)會(huì)和員工守則內(nèi)容-資料下載頁
2025-03-13 19:33本頁面
【正文】 者； 酒店獎(jiǎng)勵(lì)條例 ? 4） 為保護(hù)酒店 、 員工及國家財(cái)產(chǎn)而見義勇為者； ? 5） 拾金不昧 ， 行為品德高尚者； ? 6） 為酒店節(jié)約資金 、 能源 、 杜絕浪費(fèi)成績(jī)顯著者； ? 7） 為酒店經(jīng)營提出合理化建議并經(jīng)證實(shí)是行之有效者； ? 8） 愛業(yè) 、 敬業(yè) ， 為酒店提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) ， 工作積極 ， 主動(dòng)熱情者； ? 9） 曾多次被客人提名表揚(yáng)或經(jīng)常受到客人書面稱贊者； ? 10） 為改善酒店管理和經(jīng)營作出貢獻(xiàn)者 。 ? 立功嘉獎(jiǎng)： ? 1） 為改善酒店的管理和酒店的經(jīng)營工作做出特殊貢獻(xiàn)者； ? 2） 被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)評(píng)為優(yōu)秀或先進(jìn)工作者； ? 3） 有特殊成績(jī)貢獻(xiàn)者 。 酒店獎(jiǎng)勵(lì)條例 ? 表彰方法： ? 表揚(yáng)： ? 由部門評(píng)估 ， 報(bào)行政人事部備案并簽發(fā)給部門表揚(yáng)證書； ? 獎(jiǎng)勵(lì)： ? 由部門經(jīng)理提名 ， 報(bào)行政人事部審核 ， 報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并發(fā)給獎(jiǎng)勵(lì)證書； ? 立功嘉獎(jiǎng) ? 由部門提名 ， 報(bào)酒店批準(zhǔn) ， 填寫?yīng)剟?lì)卡片裝入本人檔案； ? 獎(jiǎng)金： ? 根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營狀況發(fā)放獎(jiǎng)金 。 酒店處罰條例 ? 行為過失種類 ? 過失： ? 過失分為甲類過失 、 乙類過失和丙類過失三種： ? 程度分析： ? 甲類過失為較輕的過失；乙類過失為較重的過失；丙類過失為嚴(yán)重過失 。 ? 過失處分種類： ? 口頭警告 ， 書面警告 ， 嚴(yán)重警告 ， 除名四種 。 ? 口頭警告為較輕的處分 ， 書面警告或嚴(yán)重警告分為較重的處分 ， 除名為最后的處分 。 酒店處罰條例 ? 處分： ? 每一次甲類過失 ， 給予一次口頭警告 ， 扣罰1050元； ? 每一次乙類過失 ， 將給與一次書面警告 ， 扣罰 50100元 ， 若有經(jīng)濟(jì)損失附帶賠償； ? 每一次丙類過失 ， 即為一次嚴(yán)重警告 ， 扣罰100500元 ， 若有經(jīng)濟(jì)損失附帶賠償； ? 在本年度記三次甲類過失將視為一次乙類過失；本年度記三次乙類過失即視為一次丙類過失 ，酒店管理當(dāng)局可將其除名； ? 凡犯有各類過失行為者 ， 將影響到年終獎(jiǎng) 。 酒店處罰條例 ? 處分的撤銷： ? 甲類： 凡甲類處分者在處分之日起一個(gè)月內(nèi)未重新犯有同類過失 ，從下個(gè)月第一天起該處分自動(dòng)撤消； ? 乙類： 凡乙類處分者在處分之日起三個(gè)月內(nèi)未重新犯有同類過失 ， 從三個(gè)月后的第一天起該處分自動(dòng)撤銷 。 ? 丙類： 凡丙類處分者在處分之日起六個(gè)月內(nèi)未重新犯有其他過失 ， 從六個(gè)月后的第一天起該處分自動(dòng)撤消 。 酒店處罰條例 員工對(duì)紀(jì)律處分或工作有不滿之時(shí)可按以下步驟進(jìn)行申訴： 首先向直屬主管反映 。 如主管無法解決或不理睬 ， 員工可以于七日之內(nèi)向部門經(jīng)理投訴 ， 并抄轉(zhuǎn)行政人事部 ， 部門經(jīng)理應(yīng)盡力解決員工提出的問題 。 員工仍覺不公 ， 或未見相關(guān)部門采取任何相應(yīng)措施 ， 員工有權(quán)將此事向行政人事部總監(jiān)申訴 ， 行政人事部總監(jiān)視申訴理由是否充分 ， 決定是否接受辦理 。 若員工進(jìn)行申訴未被接受或申訴結(jié)果不服者 ， 可以以書面形式向總經(jīng)理申訴 ，總經(jīng)理視申訴理由是否充分及行政人事部作出之處理是否公正 ， 作出是否受理及相應(yīng)之處理決定 。 若員工選擇書面形式 ， 須注明姓名及部門 ， 如未署名 ， 將不獲處理 。 酒店總經(jīng)理有權(quán)力代表酒店作最后裁決 。 所有申訴將獲保密 。 保密制度
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