倉庫培訓(xùn)(ppt45頁)-資料下載頁
2025-03-12 22:43本頁面
【正文】 劃、倉儲作業(yè)、倉儲管理、商務(wù)、財(cái)務(wù)、人力資源、設(shè)備管理等各方面。 2）質(zhì)量管理是全過程的管理：從市場宣傳、商務(wù)磋商到倉儲安排、接收貨物、作業(yè)、包裝、交付、客戶保持的全過程都實(shí)施全面質(zhì)量管理 3）倉儲全面質(zhì)量管理是一種全員的管理：包括直接參與倉儲活動的所有部門及人員和支持部門及人員，從企業(yè)高層到底層的員工全都參與，使全體員工具有高度的質(zhì)量意識，充分發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，確保產(chǎn)品質(zhì)量。 4）質(zhì)量管理的方法是系統(tǒng)的：對于整個倉儲活動的質(zhì)量管理，需要依據(jù)統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量體系，對所有部門、人員有相同的質(zhì)量責(zé)任要求。 倉儲質(zhì)量管理的基本方法 二、以防為主： 質(zhì)量管理的基本要求是倉儲的一切活動都是為了客戶的需要、以預(yù)防為主。質(zhì)量管理需要建立有效的質(zhì)量管理體系，采取嚴(yán)格的質(zhì)量責(zé)任制，通過事先控制、以防為主來保證質(zhì)量，形成質(zhì)量管理和保證的系統(tǒng)。以事先的檢查、事先的要求、事先的防范進(jìn)行管理。因而需要充分利用質(zhì)量控制和管理的現(xiàn)代技術(shù)和手段，預(yù)先發(fā)現(xiàn)問題，提前進(jìn)行控制，確保達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 三、小處著手： 雖然說質(zhì)量管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，要有規(guī)劃、有系統(tǒng)的進(jìn)行，從大處著眼。但是在質(zhì)量管理中更要重視對細(xì)節(jié)的管理，對倉儲、服務(wù)的現(xiàn)場工作入手，通過一系列小改革、小變革，改變小瑕疵，解決小問題，不斷進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的良性循環(huán)，促使整體質(zhì)量的不斷提高，且不至于花費(fèi)極高的質(zhì)量管理成本。 ABC分類法 任何復(fù)雜的事情，都存在“ 關(guān)鍵的少數(shù)和一般的多數(shù) ”，比如講：少數(shù)營銷人員的營業(yè)額占絕大比重；少數(shù)產(chǎn)品占生產(chǎn)量的絕大部分；少數(shù)幾種物品的庫存量及資金占絕大部分等 —— 少數(shù)事物具有決定性的影響作用 ，如果我們將有限的精力集中于具有決定性的少數(shù)事物，而不是平攤，肯定會 事半功倍 。 ABC分類法的概念 ABC分類法是將庫存物品按品種和占用資金的多少分為三類： ① 特別重要的庫存（ A類）； ② 一般重要的庫存（ B類）； ③ 不重要的庫存（ C類）。 然后針對不同等級分別進(jìn)行管理和控制。 ABC三種類型的特點(diǎn) ① A類：品種少、占用資金多； ② B類：品種較多、占用資金一般； ③ C類：品種多、占用資金少。 ABC分類法分類原則 參考比例 A類：品目累計(jì) 5%~15%，平均資金占用額累計(jì)百分?jǐn)?shù) 60%~80%； B類：品目累計(jì) 20%~30%，平均資金占用額累計(jì)百分?jǐn)?shù) 20%~30%； C類：品目累計(jì) 60%~80%，平均資金占用額累計(jì)百分?jǐn)?shù) 5%~15%。 ABC三類物品的 管理方法 A類： 實(shí)行重點(diǎn)管理 —— ① 進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、盤點(diǎn)， 減少不必要的庫存 ； ② 重點(diǎn)保管和養(yǎng)護(hù) A類在庫物品， 防止變質(zhì) ； ABC三類物品的管理方法 A類： 實(shí)行重點(diǎn)管理 —— ③ 詳細(xì)記錄并經(jīng)常檢查分析 物品進(jìn)出庫情況 ，保證 不拖延交貨期； ④ 在保證供應(yīng)的前提下，保持 盡可能低 的庫存量和安全庫存量，同時加強(qiáng)與供應(yīng)鏈上下游合作， 加快庫存周轉(zhuǎn)率。
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