【摘要】物業(yè)服務中心客服培訓教程?認真完成客服部主管、項目經理等交代的工作。?負責管理處辦公區(qū)日常管理,辦理業(yè)戶收樓和二次裝修手續(xù),跟進落實有關審批手續(xù),并對有關裝修單位的申請做好記錄、整理分類、存檔,實施裝修施工竣工驗收,主動與客戶聯(lián)系,提高服務品質。?負責對業(yè)戶檔案的日常管理,進行分類,定期進行全面整理,房屋產權人轉讓后及時對檔案進行更新。?負
2025-03-10 10:56
【摘要】禮儀禮節(jié)培訓主要內容:?何謂禮儀??儀容儀表?形體規(guī)范?禮節(jié)規(guī)范?公共禮儀?電話禮儀何謂禮儀?禮——禮貌、禮節(jié)?儀——儀態(tài)、儀容、儀表禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行
2025-01-11 01:35
【摘要】本章大綱交通調查的意義、內容及要求交通量調查目的、內容與方法行車車速與密度的調查行車時間與延誤調查一、交通調查的目的與意義為了科學研究和道路規(guī)劃建設管理的需要,人們用客觀的手段,測定道路交通流以及與其有關現(xiàn)象的數(shù)據(jù)并進行分析,從而了解與掌握交通流的規(guī)律。以便向交通城建
2025-02-16 21:46
【摘要】體育旅游發(fā)展模式與發(fā)展路徑A體育旅游概念及大致發(fā)展情況B體育旅游類型劃分C體育旅游發(fā)展模式D體育旅游發(fā)展路徑目錄體育+旅游體育旅游是指以觀看、欣賞或參與各種體育活動為目的和內容的旅行游覽活動。體育旅游具有休閑性、娛樂性、健身性、專業(yè)性、風險性等特點。概念發(fā)展歷程興起
2025-01-07 05:51
【摘要】2023/2/9制作人:秦小偉1質量意識與質量基礎知識2023/2/9制作人:秦小偉2培訓要求2023/2/9制作人:秦小偉3經典名言丟失一個釘子,壞了一只蹄鐵,壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬,折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士,傷了一位騎士,輸了一場戰(zhàn)斗,輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個帝國。
2025-01-28 02:47
【摘要】1/37邯濟至膠濟鐵路聯(lián)絡線工程ZH-2標項目經理部第一分部質量管理主講人:于偉善2023年05月07日中國中鐵十局集團有限公司邯濟至膠濟鐵路聯(lián)絡線工程ZH-2標項目經理部第一分部安質部-2/37邯濟至膠濟鐵路聯(lián)絡線工程ZH-2標項目經理部第一分部主要內容一、質量策劃二、三檢制
2025-02-12 22:36
【摘要】家具裝配圖紙識圖培訓家具圖樣?家具從設計人員構思到制造及產品驗收,其中各個環(huán)節(jié)都要求有圖樣來傳遞信息。以圖樣推敲設計的優(yōu)缺點,比較和選擇,或加以修改,也由圖樣制作樣品或模型,從環(huán)境、尺度、色彩、功能、工藝等方面綜合考慮后可能再作修改,修改的結果也要反映到圖樣上,然后依據(jù)圖樣投入生產。第一節(jié)家具識圖目的和學習方法一、家具識圖目
2025-01-06 22:57
【摘要】危險化學品安全知識一、危險化學品概述二、危險化學品危害及預防三、?;饭芾硎褂盟摹⑽;肥褂梅雷o及應急措施目錄是指具有毒害、腐蝕、爆炸、燃燒、助燃等性質,對人體、設施、環(huán)境具有危害的劇毒化學品和其他化學品。1、危險化學品定義一、危險化學品概述1、爆炸品
2025-03-10 15:13
【摘要】目錄一、質量檢驗的基礎知識二、質量檢驗的依據(jù)三、質量檢驗常犯的錯誤四、質量檢驗案例分析一、質量檢驗的基礎知識定義產品定義§產品是過程的結果,它可以是有形的或無形的,或是它們的組合。硬件軟件流程性材料服務產品產品分類一、質量檢驗的基礎知識
2025-01-26 17:54
【摘要】房地產銷售日常禮儀培訓銷售人員的個人形象蘊涵著公司的企業(yè)文化,折射出企業(yè)的形象,在某種程度上也代表著樓盤的形象。它能夠拉近與顧客的距離,減少顧客的疑慮,提高親和力,進而促使顧客產生購買行為,達成交易。因此,銷售人員應有整潔的儀表、親和力較強的儀容;有主動積極、面帶微笑、親切誠懇的態(tài)度;有進退有序的規(guī)范的禮儀;有流利
2025-01-24 19:40
【摘要】第2章投影的基本知識本章學習目標1.掌握投影的基本概念,了解投影的種類。2.掌握正投影的特性。3.理解三面投影體系的建立,掌握三面投影規(guī)律。對工程圖樣的基本要求是能在一個平面上準確地表達物體的幾何形狀和大小。園林工程中所用的圖樣都是按
2025-01-08 19:36
【摘要】“做文明小學生”賀蘭六小文明禮儀大講堂小故事《孔融讓梨》中國自古以來就是文明禮儀之邦,文明禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),像《孔融讓梨》等許多歷史小故事至今深深影響教育著我們。我們作為小學生,更不能忘記傳統(tǒng),應該力爭做一個講文明、懂禮儀的好學生,讓良好的行為
2025-03-15 16:22
【摘要】商業(yè)地產知識培訓商業(yè)地產知識?何為商業(yè)地產?商業(yè)地產的內容?商業(yè)地產的類型?商業(yè)地產的銷售模式?商業(yè)地產的客戶商業(yè)地產知識商業(yè)地產的屬性本身來講有廣義和狹義之說狹義的商業(yè)地產就是我們平常說的商業(yè)的交易場所廣義應該包括商場、酒店、寫字樓、商務公寓等,一切可以用來銷售和經營這些物業(yè)
2025-03-05 15:01
【摘要】禮儀與禮貌燕山大學經濟管理學院王明霞教授?第四講餐飲禮儀?在人際交往和工作當中,請人吃飯或被請吃飯是常見的事情,它是交流情感、加深友誼、溝通傳遞信息的大好時機。?餐飲一般分為工作餐、自助餐、西餐、中餐等形式。不同的形式有不同的禮儀規(guī)范,運用是否得體,關系到一個人的教養(yǎng)、素質、文化、品位等。更關系到人際
2025-01-09 04:40
【摘要】中餐包廂服務程序及標準服務程序餐前準備→迎接客人→拉椅送座→倒茶→點菜→點酒水→上菜→席間服務→結帳→送客→收市工作餐前準備?1、就餐物品?工作標準:整潔、完好、量足?工作程序:檢查服務抹布(干凈完好)、托盤(無油跡、無破損)、冰桶(無指紋、無油跡、無破損)、冰夾(捏
2025-03-14 05:26