06-1溝通技能傾聽(tīng)x-資料下載頁(yè)
2025-03-10 21:52本頁(yè)面
【正文】 武漢科技大學(xué) Wuhan University of Science and Technology 自檢 ? 針對(duì)你在以往溝通中的信息反饋情況，檢查您是否做到以下幾方面要點(diǎn)，如果沒(méi)有做到，請(qǐng)制定改進(jìn)計(jì)劃。 檢查要點(diǎn) 結(jié)果 改進(jìn)計(jì)劃 ①反饋是否能明確、具體地提供實(shí)例。 ②反饋是否具有平衡、積極、正面與建設(shè)性 ③是否在正確的時(shí)間給予反饋。 ④反饋是否集中于可以改變的行為。 ⑤反饋是否具有判斷性。 ?表 信息有效反饋檢查表 武漢科技大學(xué) Wuhan University of Science and Technology 詢問(wèn) ? 開(kāi)放式 (你認(rèn)為 ?, 如何 ?, 哪個(gè) ? ) ? 清單式 (A情況 ?,B 情況 ?C 情況 ? ) ? 假設(shè)式 (若是你的話 ,你會(huì)怎么想、看、做 ) ? 重復(fù)式 (你的意思是 ?, 你是說(shuō) ? ) ? 確定式 (這很有趣 ,后來(lái)呢 ) ? 封閉式 (你在那家公司工作了幾年 ) 武漢科技大學(xué) Wuhan University of Science and Technology 應(yīng)避免的詢問(wèn)方式 ? 引導(dǎo)式 ? 誘導(dǎo)式 ? 組合式 ? 斥責(zé)式 武漢科技大學(xué) Wuhan University of Science and Technology ? 表 封閉式與開(kāi)放式提問(wèn)的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn) 優(yōu)勢(shì) 風(fēng)險(xiǎn) 封閉式 節(jié)省時(shí)間 控制談話內(nèi)容 收集信息不全 談話氣氛緊張 開(kāi)放式 收集信息全面 談話氣氛愉快 浪費(fèi)時(shí)間談話 不容易控制 武漢科技大學(xué) Wuhan University of Science and Technology 管理溝通 Management munication 武漢科技大學(xué) Wuhan University of Science and Technology Thank you 管理溝通 Management munication 武漢科技大學(xué) Wuhan University of Science and Technology ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 29, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 14:33:1214:33:1214:333/29/2023 2:33:12 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :33:1214:33Mar2329Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 14:33:1214:33:1214:33Wednesday, March 29, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :33:1214:33:12March 29, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 29日星期三 下午 2時(shí) 33分 12秒 14:33: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 2時(shí) 33分 :33March 29, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 29日星期三 2時(shí) 33分 12秒 14:33:1229 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 2時(shí) 33分 12秒 下午 2時(shí) 33分 14:33: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 29, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 14:33:1214:33:1214:333/29/2023 2:33:12 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :33:1214:33Mar2329Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 14:33:1214:33:1214:33Wednesday, March 29, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :33:1214:33:12March 29, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 29日星期三 下午 2時(shí) 33分 12秒 14:33: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 2023年 3月 下午 2時(shí) 33分 :33March 29, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 29日星期三 2時(shí) 33分 12秒 14:33:1229 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 下午 2時(shí) 33分 12秒 下午 2時(shí) 33分 14:33: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 29, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 14:33:1214:33:1214:333/29/2023 2:33:12 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :33:1214:33Mar2329Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 14:33:1214:33:1214:33Wednesday, March 29, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :33:1214:33:12March 29, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 29日星期三 下午 2時(shí) 33分 12秒 14:33: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 下午 2時(shí) 33分 :33March 29, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 29日星期三 2時(shí) 33分 12秒 14:33:1229 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 2時(shí) 33分 12秒 下午 2時(shí) 33分 14:33: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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