客房服務(wù)與管理引言一-資料下載頁(yè)
2025-03-10 11:42本頁(yè)面
【正文】 司，看完報(bào)告后，怒氣沖沖地闖入你們的辦公室，無(wú)視你的存在，把這份報(bào)告扔在那位下屬面前，指著他說(shuō)：“你寫(xiě)的是什么報(bào)告？你還想不想干了？”此時(shí)，你會(huì)怎么做？ ：“是我讓他寫(xiě)的，責(zé)任由我來(lái)負(fù)！” ，等上司走后，安慰一下那位下屬 ，跟上司一起指責(zé)你的下屬 選 A 提醒你要做下屬的堅(jiān)強(qiáng)后盾，因?yàn)槟愕某煽?jī)來(lái)自下屬的努力 作為管理者，不應(yīng)該落井下石，更不要抓“替罪羊”，而應(yīng)該勇敢的站出來(lái)，實(shí)事求是的為下屬辯護(hù)，主動(dòng)分擔(dān)責(zé)任，這樣做，不僅拯救了一個(gè)下屬，而且將贏得更多群眾的心。 ? 你是公司的一位部門(mén)經(jīng)理，有一次發(fā)現(xiàn)你的一位下屬在電腦上制作了一個(gè)用錘子砸你腦袋的小游戲，并且把這個(gè)游戲發(fā)給其他的同事。這時(shí)，你會(huì)怎么做？ ，讓員工有一個(gè)發(fā)泄壓力的途徑 ，向他了解這么做的原因，找到解決矛盾的辦法 ，然后借故頒布一個(gè)規(guī)定，禁止在公司的電腦上玩游戲 選 B 提醒你要做一名大度的管理者，要學(xué)會(huì)寬容 如果企業(yè)的管理者沒(méi)有容人之量，就很難形成一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，也很難調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素。 ? 你是公司的銷(xiāo)售經(jīng)理，約好了一位大客戶(hù)談一筆很大的生意，但是公司老板說(shuō)：“我希望你開(kāi)車(chē)送我一趟?！蹦愀蛻?hù)見(jiàn)面的地方和你送老板去的地方不是同一方向。這時(shí)，你會(huì)怎么做？ ，不送老板 ，去送老板 ，先送老板 選 B 提醒你在工作中不是光有能力就行了，還要注重關(guān)系的培養(yǎng) 有了工作能力，再加上和諧的人際關(guān)系，你的事業(yè)將如虎添翼。 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 29, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 08:29:0808:29:0808:293/29/2023 8:29:08 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :29:0808:29Mar2329Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 08:29:0808:29:0808:29Wednesday, March 29, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :29:0808:29:08March 29, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 29日星期三 上午 8時(shí) 29分 8秒 08:29: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 8時(shí) 29分 :29March 29, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 29日星期三 8時(shí) 29分 8秒 08:29:0829 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。 上午 8時(shí) 29分 8秒 上午 8時(shí) 29分 08:29: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 29, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 08:29:0808:29:0808:293/29/2023 8:29:08 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :29:0808:29Mar2329Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 08:29:0808:29:0808:29Wednesday, March 29, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :29:0808:29:08March 29, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 29日星期三 上午 8時(shí) 29分 8秒 08:29: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 2023年 3月 上午 8時(shí) 29分 :29March 29, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 29日星期三 8時(shí) 29分 8秒 08:29:0829 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 上午 8時(shí) 29分 8秒 上午 8時(shí) 29分 08:29: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 29, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 08:29:0808:29:0808:293/29/2023 8:29:08 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :29:0808:29Mar2329Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 08:29:0808:29:0808:29Wednesday, March 29, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :29:0808:29:08March 29, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 29日星期三 上午 8時(shí) 29分 8秒 08:29: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 上午 8時(shí) 29分 :29March 29, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 29日星期三 8時(shí) 29分 8秒 08:29:0829 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 8時(shí) 29分 8秒 上午 8時(shí) 29分 08:29: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴
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