團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)課件-資料下載頁(yè)
2025-03-10 09:36本頁(yè)面
【正文】 必須要有制度、有人才去支撐。 馬云的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能之六：堅(jiān)韌品質(zhì) ? “別人問我最早阿里巴巴競(jìng)爭(zhēng)力是什么，別人可以拷貝我的模式，不能拷貝我的苦難，不能拷貝我不斷往前的激情，這個(gè)東西你一定要記住，這是你的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！? 馬云的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能之七：資源整合 ? 整合資源和運(yùn)用資源的能力 ? 企業(yè)外貿(mào)和內(nèi)貿(mào)領(lǐng)域：阿里巴巴， 1999 ? 個(gè)人網(wǎng)商和企業(yè)零售領(lǐng)域：淘寶網(wǎng) ,2023 ? 支付安全：支付寶 ,2023 ? 信息和搜索平臺(tái)：雅虎中國(guó) ,2023 ? 個(gè)人站長(zhǎng)平臺(tái)：阿里媽媽， 2023 ? 電子商務(wù)溝通服務(wù)：阿里旺旺 馬云的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能之七：資源整合 ? 操著一口流利英語(yǔ)的馬云喜歡混跡于國(guó)際性大公司之中，他是達(dá)沃斯論壇、財(cái)富論壇的?？汀? ? 馬云將個(gè)人曝光的頻率與節(jié)奏拿捏得恰到好處，基本上，每隔一年他會(huì)高調(diào)一把、喧囂一陣，一旦媒體的神經(jīng)被忽悠起來(lái)了，馬云立馬選擇“失聲”，對(duì)外宣稱“一年之內(nèi)不接受記者采訪”。 ? 馬云更是時(shí)常以奇談怪論、奇思妙想博眼球。一位與馬云熟悉的財(cái)經(jīng)記者透露：“馬云在接受境外媒體采訪時(shí)，多是一本正經(jīng)、正襟危坐的模樣，而為了逢迎境內(nèi)媒體需求，他則總是拋出吸引眼球的怪誕觀點(diǎn)與奇特論調(diào)?！? 馬云的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能之七：資源整合 ? 馬云在公司內(nèi)部常說(shuō)一句話：“這是個(gè)死命令。一起創(chuàng)業(yè)的 18個(gè)人可以當(dāng)連長(zhǎng)、排長(zhǎng)，但團(tuán)長(zhǎng)、師長(zhǎng)以上的人，我通通從外面請(qǐng)?！? ? 伴隨著阿里巴巴上市步伐的推進(jìn)，馬云吸引了很多“空降兵”加盟，其中比較知名的有原百安居中國(guó)區(qū)總裁衛(wèi)哲、原星空傳媒 COO張蔚、原長(zhǎng)江商學(xué)院教授曾鳴等。 45 三、高效團(tuán)隊(duì)的特征 ? 愿景 ? 人際氛圍 ? 制度 ? 溝通平臺(tái) ? 培訓(xùn) ? 激勵(lì) ? 角色 ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色 ? 團(tuán)隊(duì)成員角色 愿景 ? 團(tuán)隊(duì)愿景的特征： ? 清晰：在團(tuán)隊(duì)中被廣泛澄清； ? 引發(fā)想象：讓團(tuán)隊(duì)成員想象會(huì)為自己帶來(lái)什么價(jià)值； ? 共享：在團(tuán)隊(duì)中被普遍接受； ? 可以實(shí)現(xiàn)：在現(xiàn)實(shí)中具有實(shí)現(xiàn)的可能性，從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的努力工作。 ? 團(tuán)隊(duì)愿景的制定需要一個(gè)由下而上、團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)商的過(guò)程。 ? 開放式的對(duì)話和解釋氛圍，消除不同團(tuán)隊(duì)角色話語(yǔ)之間可能造成的歧義和誤解； ? 團(tuán)隊(duì)成員間相互了解、信任的情感紐帶； ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)靈活的管理技巧，包括鼓勵(lì)異義、促進(jìn)對(duì)話、科學(xué)決策。 人際氛圍 ? 有效的社會(huì)性互動(dòng) ?平等交流 ?迅速討論 ?彼此了解 ?共享的典故 ?共享的行話 ?共享的言論 ?實(shí)踐共同體 制度 ? 正規(guī)化 ? 過(guò)度的正規(guī)化會(huì)帶來(lái)一些官僚制效應(yīng)，如只依照準(zhǔn)則而權(quán)威不明、缺乏足夠的高層支持、形成管理漏洞、阻礙變革等。 ? 經(jīng)數(shù)據(jù)驗(yàn)證后發(fā)現(xiàn)，突破式創(chuàng)新比漸近式創(chuàng)新更需要組織對(duì)研發(fā)活動(dòng)的行為控制，這其中包括正規(guī)化控制 。 溝通平臺(tái) ? 虛擬平臺(tái) ? 信息技術(shù) ? 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái) ? 物質(zhì)平臺(tái) ? 辦公室環(huán)境 ? 帶投影設(shè)備的研討室 ? 休閑交流機(jī)會(huì) 培訓(xùn) ? 組織社會(huì)化 ? 個(gè)體從組織外部人轉(zhuǎn)變成組織內(nèi)部人的一個(gè)過(guò)程：通過(guò)學(xué)習(xí)，個(gè)體逐漸獲得了作為一個(gè)組織成員所需要具備的態(tài)度、行為習(xí)慣及相關(guān)知識(shí)。 ? 培訓(xùn)內(nèi)容： ? 技能知識(shí) ? 合作意識(shí) ? 良性的認(rèn)知沖突 ? 開放式的任務(wù)目標(biāo) ? 適合自己的最佳實(shí)踐方式 ? 自我管理技能 51 激勵(lì) ? 動(dòng)機(jī)激勵(lì) ? 當(dāng)個(gè)體成員努力工作是為了得到某些工作之外的結(jié)果，如獎(jiǎng)勵(lì)、報(bào)酬，那么他是被外部動(dòng)機(jī)所激勵(lì)的； ? 當(dāng)個(gè)體成員在工作中尋求到了享受、樂趣、滿足好奇心、自我展現(xiàn)或自我挑戰(zhàn)，那么他是被內(nèi)部動(dòng)機(jī)所激勵(lì)的 ? 就長(zhǎng)期的、一般性的意義上看，內(nèi)部動(dòng)機(jī)激勵(lì)對(duì)在知識(shí)型員工是存在激勵(lì)作用的。 52 角色 ? 團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都是這個(gè)小的、社會(huì)性系統(tǒng)中的行動(dòng)者。 ? 為此，都具有一定的角色，不僅僅是職位 哪個(gè)角色最重要？ 團(tuán)隊(duì)成員的角色 ? 熟練工 ： 精通 工作 , 能完成被正式要求的工作，可以根據(jù)崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量； ? 適應(yīng)者 ： 能適應(yīng)工作環(huán)境或者工作角色上的變化 ? 能動(dòng)者 ： 積極參與或發(fā)起工作系統(tǒng)或工作角色行為上的變革。 團(tuán)隊(duì)管理者的角色 ? 跨邊界管理者：進(jìn)行外部關(guān)系管理，包括協(xié)調(diào)任務(wù)分配、爭(zhēng)取資源、搜索信息和建議等； ? 創(chuàng)新 推進(jìn)者：在團(tuán)隊(duì)中建立公平的、安全的人際互動(dòng)氛圍，鼓勵(lì)參與、分享和討論；對(duì)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀進(jìn)行挑戰(zhàn)，致力于尋找新的發(fā)展機(jī)遇；執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。 √ √
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