客戶關(guān)系管理第一章-資料下載頁

【總結(jié)】第一章客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)知識?本章學(xué)習(xí)目標(biāo)?1．了解企業(yè)管理理念的變化過程，理解客戶關(guān)系對企業(yè)生存與發(fā)展的意義，樹立以客戶為中心的現(xiàn)代營銷管理理念。?2．明確客戶范疇及客戶類型。?3．認(rèn)識客戶價值及其特點。?4．了解客戶定位的步驟。第一節(jié)客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生和發(fā)展?一、客戶

2025-01-16 20:48

第一章流通的形成、發(fā)展與功能-資料下載頁

【總結(jié)】第一章流通的形成、發(fā)展與功能,南京財經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院,《流通經(jīng)濟(jì)學(xué)》第一章,學(xué)習(xí)目標(biāo)：要深刻理解分工、交換、流通的概念及歷史發(fā)展，能夠分辨流通與其他相關(guān)用語的區(qū)別，了解流通的歷史演進(jìn)，熟悉流通的功能...

2024-10-28 23:19

分銷渠道管理--分銷渠道流程與結(jié)構(gòu)-資料下載頁

【總結(jié)】分銷渠道管理ChannelofDistributionManagement主講：李寧教材版本：武漢大學(xué)出版社什么是分銷渠道？?分銷渠道是企業(yè)市場營銷活動中最復(fù)雜、最活躍的領(lǐng)域之一?分銷渠道是企業(yè)爭奪市場份額和利潤最前沿的陣地?控制與反控制?沖突與平息?瓦解與重構(gòu)【案

2025-02-08 09:11

會展客戶關(guān)系管理第一章-資料下載頁

【總結(jié)】會展客戶關(guān)系管理?本書在吸收了國內(nèi)外學(xué)者有關(guān)客戶關(guān)系研究新成果的基礎(chǔ)上，對客戶關(guān)系管理理論迕行了較為全面的總結(jié)，幵結(jié)吅我國伕展企業(yè)的特點，系統(tǒng)仃縐了伕展客戶關(guān)系管理理論、斱法和途徂，提供了大量的案例和實踐應(yīng)用資料。相信本書伕對伕展企業(yè)相關(guān)人員和有關(guān)研究人員具有一定的參考價值。1．《客戶關(guān)系管理——理論與實踐》

2025-03-09 21:42

第一章金融機(jī)構(gòu)的功能-資料下載頁

【總結(jié)】第一章金融機(jī)構(gòu)的功能,銀行的起源與功能銀行的分類美國與香港銀行的分類,1,沈中華著,新陸書局股份有限公司發(fā)行,2,沈中華著,新陸書局股份有限公司發(fā)行,第一節(jié)銀行的起源與功能,西元1156年，世界上商業(yè)...

2024-10-28 23:23

生物化學(xué)第一章核酸的結(jié)構(gòu)與功能-資料下載頁

【總結(jié)】第一章核酸的結(jié)構(gòu)與功能第一節(jié)核酸是遺傳物質(zhì)的載體第二節(jié)核酸的基本化學(xué)組成第三節(jié)DNA的結(jié)構(gòu)第四節(jié)RNA的結(jié)構(gòu)與功能第五節(jié)核酸的性質(zhì)?核酸是一類重要的生物大分子，擔(dān)負(fù)著生命信息的儲存與傳遞。?核酸是現(xiàn)代生物化學(xué)、分子生物學(xué)的

2025-01-16 13:55

01-第一章--蛋白質(zhì)的結(jié)構(gòu)與功能-資料下載頁

【總結(jié)】作者:陳舌單位:復(fù)旦大學(xué)第一章蛋白質(zhì)癿結(jié)構(gòu)不功能StructureandFunctionofProtein目錄第一節(jié)蛋白質(zhì)癿分子組成第二節(jié)蛋白質(zhì)癿分子結(jié)構(gòu)第三節(jié)蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)不功能癿兲系第四節(jié)蛋白質(zhì)癿理化性質(zhì)重點難點熟悉了解掌握組成蛋白質(zhì)癿20

2025-08-16 00:50

[精選]第一章_顧客與顧客關(guān)系-資料下載頁

【總結(jié)】第一章顧客與顧客關(guān)系廣東外語外貿(mào)大學(xué)新聞與傳播學(xué)院廣告系2023年3~6月參考書籍Books：?江林，《顧客關(guān)系管理》，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2023。?張翔，《客戶關(guān)系管理》，機(jī)械工業(yè)出版社，2023。?（美）鄧·皮泊斯，（美）馬沙·容

2025-03-10 13:01

第一章電子商務(wù)與物流的關(guān)系-資料下載頁

【總結(jié)】第二章物流外部環(huán)境分析,,,,,第一節(jié)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,,,,一、生產(chǎn)環(huán)境,生產(chǎn)規(guī)模產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)生產(chǎn)布局,,,二、消費環(huán)境,收入水平和消費結(jié)構(gòu)人口數(shù)量和結(jié)構(gòu)生活方式,,,三、技術(shù)環(huán)境,技術(shù)進(jìn)步為物流體系發(fā)展創(chuàng)造物...

2024-10-28 23:20

工程結(jié)構(gòu)抗震第一章-資料下載頁

【總結(jié)】工程結(jié)構(gòu)抗震——橋梁抗震土木工程學(xué)院橋梁結(jié)構(gòu)教研室主講老師：董旭辦公地點：土木樓C207室Mobile:15264125805E-mail：QQ:149013293本課程的要求及考察方式n考察方式：閉卷考試。其中卷面成績占70%，平時成績占30%。n要求：n1認(rèn)真聽講、及時做筆記。n2保證全部出勤。

2024-12-29 15:08

工程結(jié)構(gòu)-第一章緒論-資料下載頁

【總結(jié)】大綱工程結(jié)構(gòu)第一章緒論（緒論、項目二）第二章混凝土結(jié)構(gòu)（項目一、三~十）第三章砌體結(jié)構(gòu)（項目十一）第四章鋼結(jié)構(gòu)（項目十二）第五章工程結(jié)構(gòu)抗震（項目十四）第一章緒論工程結(jié)構(gòu)一、引言1.工程結(jié)構(gòu)工程結(jié)構(gòu)：土木工程(房屋、橋梁、鐵路、公路、水工、

2024-12-31 22:52

01客戶關(guān)系管理實務(wù)-第一章-資料下載頁

【總結(jié)】《客戶關(guān)系管理實務(wù)》教學(xué)課件主編：張慧鋒人民郵電出版社第1章客戶及客戶管理概述學(xué)習(xí)目標(biāo)【知識目標(biāo)】?掌握客戶的定義，了解客戶與消費者的區(qū)別；?掌握客戶的分類方法；?掌握客戶價值的含義；?加深對客戶在客戶管理中的重要作用的理解?！灸芰δ繕?biāo)】

2025-02-13 00:31

提綱第一章客戶關(guān)系管理概述-資料下載頁

【總結(jié)】張迺英客戶關(guān)系管理CustomerRelationshipManagement2023年3月22日星期三本課程教材使用和參考書籍教材：客戶關(guān)系管理教程復(fù)旦大學(xué)出版皮駿2023參考書籍：顧客關(guān)系管理首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)出版江林2023客戶關(guān)系管理清華大學(xué)出版林劍宗2023

2025-03-04 17:59

第一章-現(xiàn)代酒店的含義與功能-資料下載頁

【總結(jié)】一、現(xiàn)代酒店的含義與功能（一）現(xiàn)代酒店的含義按照人們的傳統(tǒng)理解，酒店就是向人們提供食宿服務(wù)的場所，是以滿足人們最基本的旅行生活需要的，即僅僅是提供食和住的服務(wù)。例如，瑞士酒店管理協(xié)會曾將酒店概括為：“擁有完整的接待、住宿以及飲食設(shè)施的企業(yè)”。其實，現(xiàn)代酒店實際上已經(jīng)成為了一個綜合性的服務(wù)機(jī)構(gòu)，是一個通過向消費者提供住宿、餐飲、娛樂、健身、商務(wù)、購物和社交服務(wù)，進(jìn)而

2025-08-05 17:42

[精選]第一章公共關(guān)系的起源與發(fā)展-資料下載頁

【總結(jié)】公共關(guān)系政府企業(yè)社會團(tuán)體個人第一章公共關(guān)系的起源與發(fā)展本章重點：⑴關(guān)鍵術(shù)語：公共關(guān)系、公共關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系實務(wù)、公共關(guān)系職能⑵公共關(guān)系職能⑶公共關(guān)系作用學(xué)習(xí)目的和要求：通過本章的學(xué)習(xí)，掌握公共關(guān)

2025-03-10 13:01

第一章分銷渠道的功能、結(jié)構(gòu)與管理關(guān)系(編輯修改稿)

第一章分銷渠道的功能、結(jié)構(gòu)與管理關(guān)系-wenkub.com

第一章分銷渠道的功能、結(jié)構(gòu)與管理關(guān)系(已改無錯字)

第一章分銷渠道的功能、結(jié)構(gòu)與管理關(guān)系-資料下載頁

第一章分銷渠道的功能、結(jié)構(gòu)與管理關(guān)系(參考版)