【正文】 為了便于計(jì)算機(jī)處理，一般用數(shù)字、字母或它們的組合來表示?，F(xiàn)實(shí)生活中有很多代碼的例子，例如：準(zhǔn)考證號(hào)、學(xué)生學(xué)號(hào)、汽車牌照、商品編碼、職工編號(hào)等等。在酒店信息系統(tǒng)中，像客房編號(hào)、員工編碼、菜肴編號(hào)都是需要進(jìn)行代碼設(shè)計(jì)的。代碼的作用 代碼在信息管理方面具有重要作用：第一，代碼縮短了事物的名稱，可以節(jié)省時(shí)間和空間，并便于數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和檢索；第二，使用代碼，按規(guī)定算法，可以提高排序、統(tǒng)計(jì)、匯總等信息處理的效率和精度；第三，代碼提高了數(shù)據(jù)的全局一致性，減少了因數(shù)據(jù)不一致而造成的錯(cuò)誤；第四，代碼是人和計(jì)算機(jī)之間的共同語言，是兩者交換信息的工具。 在代碼設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)注意遵循以下一些原則：第一，適用性。設(shè)計(jì)的代碼在邏輯上必須能滿足用戶的功能需要，在結(jié)構(gòu)上應(yīng)當(dāng)與系統(tǒng)的處理方法相一致。第二，單義性。即每個(gè)代碼應(yīng)該唯一標(biāo)志它所代表某一種事物或?qū)傩?，每一個(gè)實(shí)體只能有一個(gè)代碼，不能重復(fù)。第三，可擴(kuò)充性。代碼設(shè)計(jì)時(shí)， 要預(yù)留足夠的位置，以適應(yīng)不斷變化的需要。第四，規(guī)范性。代碼要系統(tǒng)化， 代碼的編制應(yīng)盡量標(biāo)準(zhǔn)化，盡量使代碼結(jié)構(gòu)對(duì)事物的表示具有實(shí)際意義，以便于理解及交流。第五，明義性。要注意避免引起誤解，不要使用易于混淆的字符。如0, Z, I, S, V與0、U易混； 不要把空格作代碼；要使用24小時(shí)制表示時(shí)間等。第六，合理性。要注意盡量 采用不易出錯(cuò)的代碼結(jié)構(gòu)， 例如“字母字母數(shù)字”的結(jié)構(gòu)（WW2）比“字母數(shù)字字母”的結(jié)構(gòu)（如W2W）發(fā)生錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)要少一些；當(dāng)代碼長(zhǎng)于4個(gè)字母或5個(gè)數(shù)字字符時(shí)，應(yīng)分成小段。這樣人們讀寫時(shí)不易發(fā)生錯(cuò)誤。如7264996135比7264996135易子記憶，并能更精確地記錄下來。代碼的種類 順序碼 區(qū)間碼 助憶碼 縮寫碼 尾數(shù)碼代碼結(jié)構(gòu)中的檢驗(yàn)位 d)輸出設(shè)計(jì) 內(nèi)容：信息使用者、目的、報(bào)告量、周期、有效期等 信息內(nèi)容 輸出報(bào)告形式 采用輸出設(shè)備 輸出介質(zhì) e)輸入設(shè)計(jì) 確定信息內(nèi)容 設(shè)計(jì)原始單據(jù) 輸入設(shè)備 f)數(shù)據(jù)處理 確定計(jì)算機(jī)軟件程序的算法設(shè)計(jì) g)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì) 一般文件方式—一維的連續(xù)的字符序列，無結(jié)構(gòu)，無解釋。 數(shù)據(jù)庫(kù)方式—按一定的組織方式存放在存儲(chǔ)介質(zhì)上的 同類記錄的集合。 h)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) ER模型旅游管理信息系統(tǒng)的ER圖（3）編寫程序設(shè)計(jì)說明書 系統(tǒng)名: 前臺(tái)系統(tǒng) 子系統(tǒng)名: 預(yù)訂子系統(tǒng) 程序名: 預(yù)訂主文件 程序標(biāo)識(shí)符: ydmain 語言: VB 日期: 輸入: 輸出: 處理說明:（4） 提交系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告（四）系統(tǒng)實(shí)施階段 主要任務(wù) 是用計(jì)算機(jī)語言依據(jù)設(shè)計(jì)說明書進(jìn)行程序設(shè)計(jì)，最終完成設(shè)備安裝、軟件編制與調(diào)試、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和錄入、人員培訓(xùn)，產(chǎn)生一個(gè)可以實(shí)際運(yùn)行的系統(tǒng)。 1）物理系統(tǒng)的實(shí)施 2）程序設(shè)計(jì) 3）程序和系統(tǒng)調(diào)試 4）人員培訓(xùn) 5）系統(tǒng)切換、運(yùn)行及維護(hù) 6）項(xiàng)目管理與系統(tǒng)評(píng)價(jià) 系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵問題在管理因素方面，因?yàn)橄到y(tǒng)實(shí)施要涉及到開發(fā)人員、測(cè)試人員、各級(jí)管理人員，涉及到大量物資、設(shè)備、資金和場(chǎng)地，涉及各個(gè)部門及應(yīng)用環(huán)境，執(zhí)行過程中情況十分復(fù)雜，如果沒有強(qiáng)有力的管理措施，系統(tǒng)實(shí)施工作將無法進(jìn)行。實(shí)施管理的第一步就是要建立一個(gè)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的領(lǐng)導(dǎo)班子；另外，還要注意各部門人員之間的協(xié)同工作，包括行動(dòng)上和思想上兩個(gè)方面；同時(shí)，人員的培訓(xùn)也是系統(tǒng)實(shí)施中一項(xiàng)重要工作，培訓(xùn)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到系統(tǒng)未來的效益。技術(shù)因素主要包括以下三個(gè)方面：（1）數(shù)據(jù)整理與規(guī)范化 信息系統(tǒng)的成功實(shí)施，依賴于企業(yè)準(zhǔn)確、全面、規(guī)范 化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。信息系統(tǒng)是一個(gè)數(shù)據(jù)加工廠，沒有高質(zhì)量的數(shù)據(jù)原材料,是不可能有高質(zhì)量的信息產(chǎn)品。（2）軟硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè) 建設(shè)信息系統(tǒng)的軟件、硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是一項(xiàng)技術(shù)性高、工作量大的任務(wù)。它是信息系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)，如其不能很好地工作，信息系統(tǒng)就不可能很好地工作，因此，軟硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)是企業(yè)應(yīng)用的前提和基石。（3）開發(fā)技術(shù)選擇和使用 要想快速高效地實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)，一個(gè)根本途徑就是使用合適的系統(tǒng)開發(fā)工具，它是直接影響MIS實(shí)施的最重要的技術(shù)因素。四、選擇購(gòu)買系統(tǒng)步驟初步確定需求（目標(biāo)）技術(shù)市場(chǎng)調(diào)查明確系統(tǒng)目標(biāo)、明確開發(fā)原則、明確經(jīng)辦人、初步選型專項(xiàng)調(diào)查、洽談定案談判、明確定員要求、制定實(shí)施計(jì)劃、簽合同確認(rèn)系統(tǒng)管理人、確定系統(tǒng)參與人預(yù)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)規(guī)范化與現(xiàn)場(chǎng)布線、安裝系統(tǒng)、建基本數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)與調(diào)試全面試運(yùn)行（最高管理人協(xié)調(diào)）1驗(yàn)收、確定系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)則1運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)操作合理性檢驗(yàn)：1提示功能　屏幕上的代碼信息（如客戶代碼、科目代碼等）要有提示操作，使用戶不必記憶很多的代碼。2操作確認(rèn)　對(duì)于一些不可恢復(fù)的操作（如記錄刪除等）應(yīng)有操作確認(rèn)，避免誤操作。 3數(shù)據(jù)校驗(yàn)　對(duì)于一些有限制條件的輸入信息，可以自動(dòng)校驗(yàn)其正確性，避免錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)。 4錯(cuò)誤恢復(fù)　用戶無意中進(jìn)行了錯(cuò)誤操作，應(yīng)能有相應(yīng)的處理程序挽回錯(cuò)誤。 5缺省賦值　對(duì)于一些常用信息可以設(shè)置缺省值，使用戶不必每次都輸入這些信息。 6記錄復(fù)制　用戶可以復(fù)制一條或多條己存在的記錄，并可修改復(fù)制結(jié)果，形成新的記錄。 電子商務(wù)下的MIS（一）電子商務(wù)對(duì)MIS系統(tǒng)的新需求電子商務(wù)要求MIS系統(tǒng)必須能夠滿足企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用，以適應(yīng)運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變企業(yè)對(duì)外的接口界面大大擴(kuò)展企業(yè)管理的內(nèi)涵進(jìn)一步延伸（二）電子商務(wù)時(shí)代MIS的新功能 跨平臺(tái)運(yùn)行，支持多種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換、具備可擴(kuò)展的業(yè)務(wù)框架和標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)外接口 分布式應(yīng)用系統(tǒng)、支持智能化的信息處理功能 系統(tǒng)高度模塊化、高可靠性與安全性以及面向個(gè)性化的設(shè)計(jì) 真正面向電子商務(wù)應(yīng)用 支持企業(yè)的工作流程定義與企業(yè)重組（三）電子商務(wù)環(huán)境下的MIS模型