【總結(jié)】第一篇:餐飲業(yè)服務(wù)營(yíng)銷 餐飲業(yè)服務(wù)營(yíng)銷 班級(jí):廣告B班學(xué)號(hào):12010122059姓名:丁冬冬 摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,近年來(lái)餐飲業(yè)市場(chǎng)發(fā)展迅速,其發(fā)展呈現(xiàn)出消費(fèi)方式多元化和現(xiàn)...
2024-10-13 17:51
【總結(jié)】《戰(zhàn)略營(yíng)銷計(jì)劃》第十章:營(yíng)銷管理深圳市麥肯特企業(yè)顧問(wèn)有限公司,2021-09-14,作者:李廣新,訪問(wèn)人數(shù):2540光看不做是白日做夢(mèng),光做不看是晚上夢(mèng)魘?!毡局V語(yǔ)當(dāng)身陷鱷魚之口時(shí),就不容易記得最初目標(biāo)是排干沼澤。——美國(guó)諺語(yǔ)公司所制定的營(yíng)銷戰(zhàn)略的營(yíng)銷計(jì)劃最后必須被忠實(shí)有效地執(zhí)行,這便是營(yíng)銷管理
2025-07-21 19:21
【總結(jié)】第十章服務(wù)渠道(一)服務(wù)渠道的基本問(wèn)題1、服務(wù)產(chǎn)品的分銷渠道分銷渠道是指服務(wù)產(chǎn)品從生產(chǎn)者移向消費(fèi)者所涉及到的一系列公司和中間商。一般而言,服務(wù)銷售以直銷最普遍,而且渠道最短。此外,還有許多服務(wù)業(yè)的銷售渠道,則包括一個(gè)或一個(gè)以上的中介機(jī)構(gòu),因此,直銷不是服務(wù)業(yè)市場(chǎng)唯一的分銷方法。服務(wù)企業(yè)在市場(chǎng)上可供選擇的銷售渠道主要有直銷和
2025-01-20 12:27
【總結(jié)】小故事:乞丐、骨頭和狗?有一個(gè)老乞丐,每天沿街乞討,過(guò)著食不果腹的日子,饑寒交迫地過(guò)著他的余生。?在一個(gè)冬夜,老乞丐行走在雪地里,四處張望,試圖尋找一個(gè)相對(duì)暖和一些的地方來(lái)度過(guò)這個(gè)寒冷的夜晚。?突然,不知是什么東西絆了他一下,老乞丐重重地摔倒在地上。他慢慢地爬起來(lái),低頭一看,是只斷了一條腿的狗橫臥在馬路中間把他絆倒的,這只狗用絕望的眼神看著他
2025-02-10 21:21
【總結(jié)】習(xí)題精解10-1在平面簡(jiǎn)諧波的波射線上,A,B,C,D各點(diǎn)離波源的距離分別是。設(shè)振源的振動(dòng)方程為,振動(dòng)周期為T.(1)這4點(diǎn)與振源的振動(dòng)相位差各為多少?(2)這4點(diǎn)的初相位各為多少?(3)這4點(diǎn)開始運(yùn)動(dòng)的時(shí)刻比振源落后多少?解(1)(2)
2025-06-18 07:58
【總結(jié)】第十章:效勞(xiàoláo)過(guò)程管理,一、概述二、效勞流程管理(guǎnlǐ)三、效勞接觸管理四、排隊(duì)管理,第一頁(yè),共三十三頁(yè)。,一、概述(ɡàishù),效勞過(guò)程是指一項(xiàng)效勞交付給顧客的任務(wù)、程序...
2024-11-17 22:47
【總結(jié)】《秘書實(shí)務(wù)》第十章時(shí)間管理與差旅服務(wù)第十章時(shí)間管理與差旅服務(wù)第一節(jié)時(shí)間管理概述一、時(shí)間管理含義時(shí)間管理就是運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)及管理方法對(duì)時(shí)間進(jìn)行有效的利用,減少隨意性,以達(dá)到合理支配時(shí)間,提高工作效率的目的。第十章時(shí)間管理與差旅服務(wù)第一節(jié)時(shí)間管理
2025-02-28 16:55
【總結(jié)】12:20李保興1第十章負(fù)債主講南京財(cái)經(jīng)大學(xué)李保興12:20李保興2第一節(jié)負(fù)債概述?一、負(fù)債的含義及特征?含義:指企業(yè)過(guò)去的交易或者事項(xiàng)形成的、預(yù)期會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益流出企業(yè)的現(xiàn)時(shí)義務(wù)。?特征:?(1)負(fù)債是企業(yè)承擔(dān)的現(xiàn)時(shí)義務(wù)?(2)負(fù)債預(yù)期會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益流出企業(yè)?(
2025-08-04 07:19
【總結(jié)】第十章國(guó)際融資實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)目標(biāo)1、國(guó)際貿(mào)易短期信貸融資2、國(guó)際貿(mào)易中長(zhǎng)期信貸融資——出口信貸3、其他形式的國(guó)際信貸融資4、國(guó)際項(xiàng)目融資與BOT5、國(guó)際租賃融資與國(guó)際證券融資第一節(jié)國(guó)際融資概述一、國(guó)際融資的概念及其特點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)較大主客體比較復(fù)雜受到政府管制國(guó)際融資是指各國(guó)
2025-08-01 13:39
【總結(jié)】第十章費(fèi)用與成本一、費(fèi)用二、生產(chǎn)成本三、期間費(fèi)用一、費(fèi)用的概念及其特征(一)費(fèi)用的概念費(fèi)用是指企業(yè)在日?;顒?dòng)中發(fā)生的、會(huì)導(dǎo)致所有者權(quán)益減少的、與向所有者分
2025-02-27 17:36
【總結(jié)】服務(wù)營(yíng)銷第十章管理服務(wù)顧客與顧客滿意當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“骨灰級(jí)”顧客的投訴信我是當(dāng)當(dāng)?shù)闹覍?shí)顧客,也是最早的一批顧客,當(dāng)當(dāng)剛成立的時(shí)候我就開始光顧,我很喜歡這家網(wǎng)站,不管我是在天津讀書,還是在北京上班,我都能得到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的周到及時(shí)的服務(wù)。但是,最近發(fā)生的事情讓我不得不說(shuō)。訂單號(hào):1993505414提交訂單2023-11-
2025-01-20 19:58
【總結(jié)】第十章:服務(wù)過(guò)程管理一、概述二、服務(wù)流程管理三、服務(wù)接觸管理四、排隊(duì)管理一、概述服務(wù)過(guò)程是指一項(xiàng)服務(wù)交付給顧客的任務(wù)、程序、結(jié)構(gòu)、活動(dòng)等的組合。由于服務(wù)具有產(chǎn)消合一的特征,服務(wù)過(guò)程既是服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)遞送產(chǎn)品的過(guò)程,也是顧客消費(fèi)服務(wù)感知服務(wù)的過(guò)程。一、概述服務(wù)過(guò)程管理的目的:成本控制
2025-01-18 06:57
2025-01-20 20:08
【總結(jié)】Marketing本章要點(diǎn)一、促銷組合的構(gòu)成及影響因素二、人員推銷策略三、廣告策略四、銷售促進(jìn)策略五、公共關(guān)系策略?shī)W康第一節(jié)促銷與促銷組合導(dǎo)購(gòu)力量銷售力量促銷力量親朋力量廣告力量消費(fèi)者購(gòu)買行為五力模型一、促銷
2025-01-20 12:24
【總結(jié)】第十章宏觀經(jīng)濟(jì)政策第一節(jié)宏觀經(jīng)濟(jì)政策的目標(biāo)與工具第二節(jié)財(cái)政政策第三節(jié)貨幣政策第四節(jié)供給管理政策政府調(diào)控,涉及三方面問(wèn)題:?為何調(diào)控——政策目標(biāo)?拿何調(diào)控——政策工具?如何調(diào)控——政策運(yùn)用第一節(jié)宏觀經(jīng)濟(jì)政策的目標(biāo)與工具一、宏觀經(jīng)濟(jì)政策目標(biāo)二、宏觀經(jīng)濟(jì)政策工具一、宏觀經(jīng)濟(jì)政策的目
2025-05-12 20:39