【正文】 學領域能提升教與學的效率與學習的趣味性。 %的成人用戶選擇了純線上教學，高出家長用戶 %，這或許是因為成人用戶具有強目的性、強自主性以及學習時間相對分散的特點，他們對時間和地點的自由度要求較高，而線上教學正好符合他們的需求。 用戶態(tài)度篇 班型偏好 15人以內(nèi)的小班課是用戶最偏愛的班 型 從用戶班型的偏好來看， 215人的小班課備受用戶偏愛，其中， 610人的班型最受家長用戶和成人用戶歡迎，其占比分別為 %和 %。一方面，小班課的容量易讓每個學生受到老師的關(guān)注，從心里產(chǎn)生對學習的積極性；另一方面，小班課的費用較一對一教學要低，性價比高。 用戶態(tài)度篇 使用原因 平臺信息豐富選擇空間大是用戶使用教育 O2O平臺的主 因 從用戶使用教育 O2O服務平臺的原因來看，“平臺信息豐富，可選擇的企業(yè) /機構(gòu)多”是家長用戶和成人用戶使用該類平臺的主要原因，其占比分別為 %和 %。除此之外，家長用戶對平臺的“可對比不同機構(gòu)的價位、師資等”、“可參考其他用戶評價”等功能比較注重；而成人用戶則相對更加關(guān)注平臺的“可免費或低價試聽”及“可對比不同機構(gòu)的價位、師資等”功能。選擇被廣告導流進入或隨手點擊進入的用戶占比較少，這說明用戶對教育 O2O平臺的使用具有主動性。 用戶態(tài)度篇 對教育 O2O平臺的印象 平臺信息豐富全面但存在教師刷課時、刷評論等 現(xiàn)象 從用戶對教育 O2O服務平臺的直觀印象來看，“平臺信息豐富全面”是家長用戶和成人用戶最為直觀的印象，用戶平均評分分別為 （滿分為 5分制），緊隨其后的則是平臺基于教師性格和地理位置的匹配。但用戶普遍認為平臺存在教師刷課時、刷評論等現(xiàn)象，這說明教育 O2O服務平臺在教師管理規(guī)范上還有很大的提升空間。 用戶滿意度及期望篇 用戶滿意度 對教育 O2O整體的滿意度 超過九成的用戶對教育 O2O平臺整體持滿意的 態(tài)度 從用戶對教育 O2O服務平臺整體評價來看，用戶整體對教育 O2O服務平臺的滿意度都較高，其中家長用戶和成人用戶對教育 O2O服務平臺滿意度的 TOP2（非常滿意 +比較滿意）值分別為 %和 %。這可能源于教育 O2O平臺不僅能夠給用戶提供較為豐富的企業(yè) /機構(gòu) /教師的選擇，而且用戶的評價和購買量能夠給用戶帶來一定的參考，降低用戶決策時對機/教師的認知盲點和試錯成本。 用戶滿意度 對教育 O2O平臺的滿意度 用戶對優(yōu)惠信息的真實性最滿意，認為優(yōu)惠力度可 加強 從本次調(diào)研結(jié)果來看，家長用戶和成人用戶對教育 O2O服務平臺的“優(yōu)惠信息的真實性”滿意度最高，其 TOP2（非常滿意 +比較滿意）值分別為 %和 %，但用戶普遍對“優(yōu)惠力度”的滿意度較低，尤其是家長用戶，其 TOP2值僅為 %。從整體來看，成人用戶對教育 O2O平臺的滿意度普遍高于家長用戶。 用戶滿意度 對所購產(chǎn)品 /服務的滿意度 超九成的用戶對從教育 O2O平臺上所購的產(chǎn)品 /服務 滿意 從用戶對通過教育 O2O服務平臺上購買的產(chǎn)品 /服務的滿意度來看，家長用戶和成人用戶對其所購買的產(chǎn)品 /服務持滿意的態(tài)度，其 TOP2（非常滿意 +比較滿意）值分別為 %和%。 用戶滿意度 對教育 O2O平臺的期望 嚴審老師資質(zhì)、精準推薦適配機構(gòu) /教師以及簡化篩選條件是用戶對教育 O2O平臺的三大期望 從本次調(diào)研結(jié)果來看，家長用戶整體對教育 O2O服務平臺的期望較為迫切，這可能是由于家長用戶的孩子處于 K12階段，整體上升學壓力比較大，因此對能夠提高孩子與機構(gòu) /教師的適配度、提升篩選優(yōu)質(zhì)師資的幾率的各項功能有迫切的需求。而成人用戶可自由支配的時間較少，因此對教學的有效性要求較高，故對機構(gòu) /教師的適配性要求也隨之提升。 用戶研究部分小結(jié) 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 28, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 14:16:0214:16:0214:163/28/2023 2:16:02 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :16:0214:16Mar2328Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 14:16:0214:16:0214:16Tuesday, March 28, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :16:0214:16:02March 28, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 28日星期二 下午 2時 16分 2秒 14:16: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 2時 16分 :16March 28, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 28日星期二 2時 16分 2秒 14:16:0228 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 2時 16分 2秒 下午 2時 16分 14:16: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 28, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 14:16:0214:16:0214:163/28/2023 2:16:02 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :16:0214:16Mar2328Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 14:16:0214:16:0214:16Tuesday, March 28, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :16:0214:16:02March 28, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 28日星期二 下午 2時 16分 2秒 14:16: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 2時 16分 :16March 28, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 28日星期二 2時 16分 2秒 14:16:0228 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 2時 16分 2秒 下午 2時 16分 14:16: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , March 28, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 14:16:0214:16:0214:163/28/2023 2:16:02 PM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :16:0214:16Mar2328Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 14:16:0214:16:0214:16Tuesday, March 28, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :16:0214:16:02March 28, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 28日星期二 下午 2時 16分 2秒 14:16: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 2時 16分 :16March 28, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 28日星期二 2時 16分 2秒 14:16:0228 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 2時 16分 2秒 下午 2時 16分 14:16: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴