世界五百?gòu)?qiáng)的目標(biāo)管理課件-資料下載頁(yè)
2025-03-09 15:10本頁(yè)面
【正文】 承諾如生命 行動(dòng)成習(xí)慣 管理者一定要“ 以身作則 ” 一切有數(shù)字說(shuō)話 思啟管理咨詢 管理活動(dòng)中我們時(shí)時(shí)事事都需要做出正確的判斷，而動(dòng)物天性中最能夠影響判斷的就是感情。排除感情干擾的唯一的方法就是去掉定性，留存定量 —— 數(shù)字。 經(jīng)營(yíng)的結(jié)果用數(shù)字描述，管理的優(yōu)劣用數(shù)字描述，工作的表現(xiàn)用數(shù)字描述，管理的手段用數(shù)字控制。 倒計(jì)時(shí)的管理模式 思啟管理咨詢 ? 目標(biāo)管理中達(dá)成目標(biāo)的控制理論有兩種，一種是“再跑多久就到了目標(biāo)”；一種是“距目標(biāo)還有多遠(yuǎn)，需要做怎樣的努力”。 ? 倒計(jì)時(shí)的方法最大的益處在于：不僅能夠有計(jì)劃的科學(xué)的確保目標(biāo)的達(dá)成，關(guān)鍵在于始終將目標(biāo)和行為聯(lián)系在一起。而且還能夠?qū)⒓?lì)貫穿于整個(gè)行動(dòng)之中。 皆以“成敗論英雄” 思啟管理咨詢 ? 做酒店有很多的悖論，你不僅要記住，而且還要尊重。 ? 要想是你的團(tuán)隊(duì)潛能得到發(fā)揮，就要“以成敗論英雄” ? 要想讓顧客留下好印象，就要“人要貌相” ? 要想你的酒店很美，就要學(xué)會(huì)和使用“自我欣賞” ? 要想讓你的顧客滿意，就不能等到“下一次” 別拿經(jīng)驗(yàn)亂說(shuō)事 效率的關(guān)鍵 —— 立即行動(dòng) ? 執(zhí)行力體現(xiàn)在執(zhí)行的速度和執(zhí)行的深度。前者決定效率，后者決定效果。 ? 如果沒(méi)有效率，即便質(zhì)量再好，執(zhí)行的結(jié)果都不會(huì)最大化。如果沒(méi)有效果，執(zhí)行的再快，都不會(huì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 ? 形成執(zhí)行力文化很關(guān)鍵，這種文化首先在管理團(tuán)隊(duì)形成，進(jìn)而自上而下的逐層推進(jìn)。 ? 執(zhí)行力最容易受到的干擾 “上行下效” 思啟管理咨詢 不要索取要應(yīng)得 ? 有一種樸實(shí)的信條你要記住：是你的就是你的，不是你的永遠(yuǎn)都不會(huì)是你的。 ? 還有一種樸實(shí)的信條你也要記?。悍N瓜得瓜，種豆得豆。種下的是土豆，絕對(duì)不會(huì)收獲西瓜！ ? 當(dāng)索取的心態(tài)隱存于 你心中的時(shí)候，你總在想別人欠你，所以無(wú)心爭(zhēng)??； 思啟管理咨詢 不放過(guò)任何 …… ? 管理中最大的天敵就是事無(wú)巨細(xì)，一并管理；管理中另一個(gè)天敵，就是任意取舍，急功近利。 ? 所以，我們要真正弄明白經(jīng)營(yíng)管理的原理，還有自己服務(wù)酒店的特性特質(zhì)，既要分清輕重緩急，疏密得體，也不放過(guò)任何 … ? 請(qǐng)記住：不一善小而不為！ 思啟管理咨詢 歡迎進(jìn)入下一節(jié)學(xué)習(xí)！ 思啟管理咨詢
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