世界五百強的目標(biāo)管理課件-展示頁
2025-03-15 15:10本頁面
【正文】 管 理 企業(yè) 經(jīng)營 企業(yè)對外的行為，目的為了從市場上盡可能多的獲得“收入” 管理 企業(yè)對內(nèi)的行為，目的是為了從“收入”中盡可能少的支出成本和費用 思啟管理咨詢 經(jīng)營管理的 圖示 結(jié)果導(dǎo)向 ? 企業(yè)的行為，皆以結(jié)果為導(dǎo)向。 經(jīng)營管理的 實質(zhì) ? 經(jīng)營 是一個企業(yè)對外的行為或行動，其目的就是 盡可能多 的銷售掙錢。一切從 再識 開始 …… YIQIECONGZAISHIKAISH…… 思啟管理咨詢 企業(yè)的目標(biāo) —— 健康永續(xù)盈利 ? 企業(yè)目標(biāo)： ? 企業(yè)生存高于一切 ? 企業(yè)健康重于泰山 ? 企業(yè)發(fā)展唯一出路 ? 企業(yè)的所有責(zé)任由此承擔(dān) 思啟管理咨詢 企業(yè)的首要任務(wù) —— 經(jīng)營 ? 企業(yè)不賺錢就是犯罪 ? 企業(yè)不發(fā)展就是墮落 ? 企業(yè)不以經(jīng)營為先導(dǎo)，就是錯誤 ? 企業(yè)不以結(jié)果為導(dǎo)向，就是放棄 思啟管理咨詢 思啟管理咨詢 概念新解讀 ? 經(jīng)營的概念 ? 經(jīng)營的要素：顧客！顧客??！顧客?。?！ ? 經(jīng)營什么：感受！感受??！感受?。?！ 顧客形式上購買的是產(chǎn)品，實質(zhì)上 收獲的是感受。感受滿意嗎？任何 單一的元素很難實現(xiàn)顧客滿意目標(biāo) 但是，單一突出的元素可以放大 概念新解讀 ? 管理的概念：讓他人按照自己的意愿做事 ? 管理的要素：引導(dǎo)、培育、形成“自我管理” ? 管理的關(guān)鍵：共享與激勵 思啟管理咨詢 當(dāng)管理者僅把下屬當(dāng)做實施工具的 時候，已經(jīng)注定要失敗者，輕者要 嚴(yán)加看管才能工作，重者引發(fā)員工 的“持續(xù)”的叛逆。 —— 大量銷售、高價銷售！ ? 管理 是一個企業(yè)對內(nèi)的行為和行動，其目的就是 盡可能少 的支出成本錢。結(jié)果是剛性的，是行動之前設(shè)定的，是必須以一切努力完成的。 思啟管理咨詢 ? 服務(wù)的概念：為顧客的需要提供方便 ? 服務(wù)的要素：顧客行動最小化，我們行動 最大化。 ? 服務(wù)的實質(zhì)：顧客消費結(jié)果的“ 情感喜歡 ” 全新的概念解讀 思啟管理咨詢 喜歡是非物質(zhì)的，別給喜歡找理由， 只給喜歡制造“投其所好”的元素 全新的概念解讀 ? 細(xì)節(jié)不能決定成敗 ? 我們應(yīng)該記住： 戰(zhàn)略決定成敗，執(zhí)行決定效率
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